- 求人ID：32198
【ルートセールス】カスタマーサクセス
ClipLine株式会社
| 年収 | 550万円～800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 【業務内容】 担当のクライアントを持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援 クライアントの事業課題の分析（データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理） クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計 クライアントのABILIの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援 クライアントとのハブとしてABILIプロダクトやサービスの課題発見、改善提案 カスタマーサクセス組織の強化に向けた業務プロセス改善や新サービスの構築 クライアントからのプロダクトへのフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームとの連携 セールスプロセス改善を目的としたセールスチームとの連携 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 有給休暇｜土日祝日｜有給休暇 初年度20日（内入社日に5日付与 2年目16日～最大20日）｜年末・年始休暇(5日間)｜特別休暇（感染症罹患時取得可）｜育休制度：産休・育休取得から復帰実績あり／男性も複数取得実 | ||
会社情報
| 企業名 | ClipLine株式会社 |
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| 本社所在地 | 東京都千代田区 |