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- 求人ID：41346
【テクニカルライター】UXライター
株式会社SmartHR
| 年収 | 525万円～1,120万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | 同社のUXライティングチームは、ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。 プロダクトエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAとともに開発チームに参加し、プロダクトを「わかりやすく」していくUXライターを募集します。 【ミッション】 同社のUXライティング部は、「プロダクトを使う・つくるための情報をわかりやすく言語化して届けることで、SmartHRの「使いやすさ」を向上させ、働く人と組織の課題を解決する」ことを目指しています。 同社は様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。 同社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。 マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献します。 【具体的な業務内容】 同社ユーザーの自走支援を目的としたUIテキストやサポートコンテンツの作成 ヘルプセンターやスクールのシステム運用・コンテンツ作成 開発チームに対するUXライティングスキルのイネイブリング（※） プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用 業務ドメインやユーザーに関する共通認識を構築するための支援 ユビキタス言語の策定や、ディスカバリーにおける決定事項のドキュメンテーション ※イネイブリングとは、開発チームの能力獲得・進化を支援する活動のことです。ポイントは、開発チームの実作業を実施するのではなく、あくまで支援を行うという点です。 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 年末年始 ｜有給休暇：入社日に15日｜完全週休2日制｜祝日 | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社SmartHR |
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| 本社所在地 | 東京都港区 |