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  • 求人ID:52158

【不動産系専門職】【OH/首都圏】顧客満足推進担当

株式会社オープンハウス

年収 390万円~650万円 勤務地 東京都
職務内容 圧倒的な成長を続ける同社で、今までの経験を活かし、モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。

【募集背景】
首都圏契約件数好調による人員増強及び名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う増員

【業務内容】
同社グループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務

【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。同社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力してスピーディに問題解決を行い、「同社で購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、一緒に提供していきましょう。
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |週休2日制(部門ごとのカレンダーによる)+計画有給休暇5日で実質年間休日115日|産前・産後休暇|育児休暇|介護休暇

会社情報

企業名 株式会社オープンハウス
本社所在地 東京都渋谷区