- リモート可 副業不可
- 求人ID：53384
【ルートセールス】1.09_カスタマーサクセス責任者
株式会社助太刀
| 年収 | 750万円～1,300万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサクセスの全体戦略策定 ・重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ・セールスプロセスにおける各部門との調整 ・プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【この仕事で得られるやりがい】 ・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 【勤務時間】 ・10:00～19:00 ・フレックスタイム制度 └コアタイム 10:00～15:00 └フレキシブルタイム 7:00~10:00、15:00~22:00 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土・日）｜祝日｜特別休暇 | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社助太刀 |
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| 本社所在地 | 東京都新宿区 |