【ルートセールス】カスタマーサクセス［Sansan］

Sansan株式会社

年収	560万円～798万円	勤務地	東京都
職務内容	◇組織のミッション営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 ◇業務詳細 Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ▼具体的な業務内容・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新機能利用の提案・解約阻止のための顧客折衝
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	年末年始　有給休暇　｜土日祝日｜特別休暇制度

企業名	Sansan株式会社
本社所在地	東京都渋谷区