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  • 求人ID:63039

【Web・オープン系マネジメント】カスタマーサクセス(データアナリスト)

ClipLine株式会社

年収 500万円~700万円 勤務地 東京都
職務内容 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。
同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。
本ポジションではABILI Boardはじめ、データを基に課題分析や利用状況の分析、業務改善提案などクライアントへの価値提供を強化していくポジションとなります。

【業務内容】
クライアントの事業課題の分析(データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理)
クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計
ABILI利用状況の分析、改善提案
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 有給休暇|土日祝日|有給休暇 初年度20日(内入社日に5日付与 2年目16日~最大20日)|年末・年始休暇(5日間)|特別休暇(感染症罹患時取得可)|育休制度:産休・育休取得から復帰実績あり/男性も複数取得実

会社情報

企業名 ClipLine株式会社
本社所在地 東京都千代田区