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- 求人ID：65860
【ルートセールス】SST_PMT_カスタマーサクセス（旧プロジェクトマネージャー） 残枠：2名
株式会社QLife
| 年収 | 450万円～700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | 営業活動として受注確定以降のフェーズにおいて、プロジェクトの責任者として顧客・社内をリードしていただきます。 主に製薬会社をクライアントとする医薬品マーケティング支援事業において、受注案件のプロジェクトマネジメントやオペレーション、クライアントへの現状報告＆課題解決案の提案など、営業担当が受注した後のパート（カスタマーサクセス＆プロジェクトマネジメント）を担っていただきます。 担当するプロジェクトにおいて、社内関係部署（デザイナー、エンジニアなど）と連携を取りながらプロジェクト全体の運営を管理し、並行してクライアントへの報告や提案なども行っていただくポジションです。 【具体的な業務】 ■カスタマーサクセス －製薬会社のマーケティングプロジェクトの設計からKPI、KGIの設定まで行い、クライアントの目標達成に向けた伴走支援 －プロジェクト進行過程において良好な関係を築き、中長期視点での取引継続・拡大に向けた取り組みの実践 －定例MTGを通じて、クライアントへの現状報告及び、課題解決に向けた改善策の提案 －顧客へのさらなる価値提供のため、顧客フィードバックを踏まえた新サービス立案や既存サービス改善の提案にも期待 ■プロジェクトマネジメント ークライアントとのコミュニケーションを通じてクライアントニーズを的確に把握し、プロジェクトを運営 ープロジェクトの進捗管理（社内外）、アップセル/クロスセルやフォローアップのための営業担当との連携 ー受託した案件のプロジェクトマネジメントを通じたQCD（Quality、Cost、Delivery）コントロール、プロジェクトゴール達成のためのPDCA実践 ■プロジェクトのオペレーション（案件に応じ業務内容は変動） ープロモーション資材の企画・制作 ーアプリケーション開発・運用 ー市民セミナー開催業業務 ー調査設計・実査運営 ークライアントミーティング準備・運営 ほか |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土日）｜育児休暇（男性の取得実績あり）｜特別傷病休暇（有給付与前の新入社員に対して一律3日付与）｜ | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社QLife |
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| 本社所在地 | 東京都港区 |