【ルートセールス】【大阪】販売管理業務システム【楽楽販売】のカスタマーサクセス（大阪）

株式会社ラクス

勤務地	大阪府
職務内容	■プリセールス・楽楽販売の導入を検討されているお客様（ご契約前）に向け、楽楽販売の設計に関するアドバイスを行います。・また、案件受注の質に責任を持ち、営業とカスタマーサクセス＜オンボーディング（導入支援部隊）チーム＞の橋渡しをすることも重要なミッションとなります。 ■その他・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施・マニュアル作成やサポートサイトの運営・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）・外部発信情報のマーケティング（企画・マーケティング経験の方）など ※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。 ■配属予定先：楽楽販売事業統括部　西日本カスタマーサクセス課・当チームKPI ：トライアルからの受注件数、受注率、関与案件の稼働率など
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　｜完全週休二日制（土、日）｜祝日｜産前・産後休暇

企業名	株式会社ラクス
本社所在地	東京都渋谷区