【金融系専門職】24_カスタマーサポート担当者

株式会社bitFlyer

年収	400万円～600万円	勤務地	東京都
職務内容	カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。・問い合わせ窓口の管理・口座開設の審査・継続的な顧客管理・法定通貨および暗号資産の入出金事務・委託先の管理・各種KPI管理・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応【ポジションの魅力】・当該部署はbitFlyerのお客様に関わるほぼすべての業務を担当でき、多様なVOCを多角的に分析し顧客体験を全社へフィードバックすることができる唯一の部署となる。
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	慶弔休暇　年末年始　有給休暇　｜完全週休 2 日制（土・日）｜祝日｜産前産後休暇｜育児休暇｜誕生日休暇

企業名	株式会社bitFlyer
本社所在地	東京都港区