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  • 求人ID:71817

【ルートセールス】カスタマーサクセス|エキスパート

株式会社TalentX

年収 600万円~950万円 勤務地 東京都
職務内容 「Myシリーズ」いずれかのプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。
MyReferもしくはMyTalentを想定しておりますが、場合によっては、新規開発中のMyBrand等、新たなプロダクトCSをお任せする可能性もございます。

いずれのCSにおいても、導入・オンボーディング~活用支援におけるコンサルティング、継続提案等、顧客サクセスに向けての伴走支援をお任せいたします。
SaaSサービスと採用サービスの両面を持つプロダクトだからこそのコンサルティング力、本質的課題を捉えた上での担当プロダクトを超えた提案が求められるポジションです。
初期の配属については、ご経験やご志向性、今後チャレンジされたいことをすり合わせる中で、決定していければと考えております。
組織構成
同社では、優れた顧客体験を一貫して提供するために「The Model型」を採用しております。
「マーケティング」「インサイドセールス」「フィールドセールス(ソリューションセールス)」が協業し受注した企業様を、「カスタマーサクセス」が責任をもってサクセスさせる流れとなります。
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |完全週休2日制(土日)|女性休暇

会社情報

企業名 株式会社TalentX
本社所在地 東京都新宿区