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【コンサルティングセールス】【東京本社／キャリア領域・求人プラットフォーム事業／リーダー候補】カスタマーサクセス・サービス企画リ

株式会社エス・エム・エス

年収	560万円～810万円	勤務地	東京都
職務内容	カスタマーサクセスグループ責任者と一緒に、組織戦略や営業戦略を設計し、戦術を考え、オペレーション構築、KPI設定、メンバーマネジメント等をメインにお任せします。 ※これまでの経験や強み、ご志向などを伺いながら柔軟に役割調整させていただきます。 カスタマーサクセスグループでは、「カイゴジョブ」を利用している法人と求職者に対して活用促進を行っていますが、法人にとって採用は解決したい課題だと感じつつも、採用に対して時間が作れない、費用がかけられない、採用ノウハウが身に付いていない等、様々な理由から苦戦しています。一方で求職者も、現状の職場に課題を感じており、良い転職をするための方法を模索しているような状況です。このような多様化している課題に対して、カイゴジョブのカスタマーサクセスグループでは、サービスを利用いただく法人・求職者に合わせた最適な課題解決策を最適な方法（テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ）で提供していくことが求められています。2004年から始まっているサービスではありますが、様々な変遷を経て、組織や期待される役割も変わっており、現在はまた変革期となっているため、一緒にサービスや組織をつくっていただける方を募集しています。 ◇仕事のやりがい・働く魅力 ・サービスとしては一定の歴史がある中、カスタマーサクセスグループとしては立ち上げフェーズとなりますので、 事業としての土台がある中で、積極的に検証活動を繰り返しながら新たな組織作り/事業作りに携われます ・法人の採用活動、求職者の転職活動をフォローしていく中で、クライアントの本質的なニーズに振れ、そのニーズを元に新たなサービス設計や商品開発に携わることができます ・変化/成長し続ける事業・組織の中で、ご自身も成長し続けながら働くことができます
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	年末年始　夏期休暇　有給休暇　｜完全週休2日制｜祝日（同社カレンダーによる）｜育児短時間措置｜産前産後休暇｜アニバーサリー休暇｜介護看護休暇｜妊婦特別休暇　※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございます

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会社情報

企業名	株式会社エス・エム・エス
本社所在地	東京都港区

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