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【Web・オープン系エンジニア】SaaSプロダクト/基盤運用設計リーダー(SREエンジニア)

HRソリューションズ株式会社

年収	600万円～800万円	勤務地	東京都
職務内容	1,000社以上の顧客企業が利用する同社のクラウド型サービスの運用設計リーダーを募集します。 同社の提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。 我々は最適なソリューションを提供する為に、新しい技術へのチャレンジを常に行っており、探求心をもってIT動向を観察し、プロダクト成長に繋がる活動を期待します。 【業務内容】 リーダーとしてプロダクトの価値向上、運用効率向上を目的として、お客様からの要望をヒアリングし、最適なシステム運用の枠組みを提案、設計し、運用への落し込みまでを行っていただきます。 対象となるシステムはクラウド、サーバー（Windows、Linux）、クライアントPC様々です。 1.プロダクトの継続的サービス安定提供 　・運用管理における顧客満足度、安全性、信頼性、効率性を保証しつつ、最適コストでのサービス提供 　・ITサービスマネジメントのフレームワークを参考に運用ルール策定、ワークフローの定義、業務フロー分析、運用業務管理システムの導入・設定等 2.障害対応 　・原因調査と再発防止への取り組み 3.システム運用リーダー業務 　・チームメンバーへの技術的なサポート、教育 　・運用管理の責任者として、顧客に対して IT サービスマネジメントの統括責任を負う 　・要員計画、スキル管理、仕組み作りと人材配置等の要員管理 4.ステークホルダーとの連携 　・外部ベンダーや社内の他チームなど、ステークホルダーとの調整・折衝 　・2Wayコミュニケーション、情報伝達、情報の整理と分析と検索に関して、複数企業との連携
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	慶弔休暇　年末年始　｜完全週休2日制（土、日）｜祝日｜誕生日休暇

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会社情報

企業名	HRソリューションズ株式会社
本社所在地	東京都中央区

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