- フルリモート可 副業要相談
- 求人ID：76404
【ルートセールス】【クラウドソリューション】クリニック向けSaaSビジネス／カスタマーサクセス
エムスリー株式会社
| 年収 | 500万円～1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | ・オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する ・ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進 ・ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する ・カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進 ・ユーザーサイトの構築、マニュアル（紙・デジタル）の改善 ・ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師 ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する ■同ポジションで働く魅力 ・医師の診療現場に密接に関わるシステムにおけるユーザー体験向上を通じて、日本の医療の変革に貢献できます ・サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができます ・ユーザーが急増しているクラウドサービスを更に拡大させるフェーズで、事業・組織立ち上げを経験できます ・調査設計、業務改善、組織設計、コミュニケーション戦略推進、システム開発支援など、多岐に渡る経験ができます ■雇用形態 正社員（期間の定め無し）もしくは契約社員 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ｜健康保険組合等による各種サービス | ||
| 休日休暇 | 年末年始 有給休暇 ｜完全週休2日（祝）｜その他特別休暇制度 | ||
会社情報
| 企業名 | エムスリー株式会社 |
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| 本社所在地 | 東京都港区 |