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- 求人ID:76736
【ルートセールス】【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス (エンタープライズ担当)※マネージャー候補
株式会社データX
年収 | 1,120万円~1,400万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 上記のような業務に加え、ゆくゆくはマネージャーとして以下もお任せします。 ・カスタマーサクセス組織の管理、マネジメント ・メンバーの目標設定や育成 <具体のイメージ> 10社~15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施 (例:カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、 「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援 L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など |
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各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |土日祝日|クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)|出産育児休暇 |
会社情報
企業名 | 株式会社データX |
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本社所在地 | 東京都新宿区 |