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  • 求人ID:78933

【オンラインプロモーション】【D2C事業部】販促・CRM企画担当<Eコマ>

株式会社セレス

年収 402万円~600万円 勤務地 東京都
職務内容 自社(グループ含む)がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として
顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。

<入社後お任せしたい業務内容>
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、
そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き
状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。

例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
 ┗メルマガ/季節イベント/友達紹介施策など
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc

※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です!

補足
D2C事業部 Eコマースグループ
20名程度 CRM担当は内2名
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |週休2日制(土日祝日休み )|産休・育休

会社情報

企業名 株式会社セレス
本社所在地 東京都渋谷区