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- 求人ID：82694
【ルートセールス】【D-PDU】【未経験可能】カスタマーサクセス／”真のお客様への価値貢献”を目指し、新機能開発・Sa
株式会社ディーバ
| 年収 | 400万円～600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | Step1：自社プロダクトや会計実務の体系的理解促進のため、以下業務からスタートしていだきます。 ・社内会計実務担当からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・自社システムの講師業務、教育サービス運営・改善 ※上記で経験を積みつつ、将来的には、サービスやプロダクト企画など事業のコアを担うような業務にも挑戦いただく想定のポジションです。 【業務を覚えていただくステップ（教育スタイル）】 Step1のために、まずは自社プロダクトと会計実務のキャッチアップが必要です。 そのため、以下で3～6カ月程度は知識習得をいただきつつ法人・社内対応に移行していただくイメージです。 ・社内eラーニングなどの教育コンテンツ（決算実務、ディーバシステム）を活用した知識キャッチアップ ・トレーニング講座の受講や講師業務の経験 ・社内会計実務（BPO）からの問い合わせ対応 【組織イメージ】 ・開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させている組織です。 ※カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 そのために開発部隊や会計業務部隊（BPOサービス部隊）と連携しながら、”ソフトウエア価値向上”をリードしていく組織となるため、多面的な知識・観点が必要となる組織です。 就業時間 9：00～18：00 ※フレックスタイム制(コアタイム11:00～15:00) |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 ｜完全週休2日制（シフト制）土日休みが基本ですが繁忙期に休日出社あり。（休日出社分は振休が取得できます。）｜祝日｜GW休暇｜夏季休暇（3日）｜産前・産後休暇制度※取得実績あり | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社ディーバ |
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| 本社所在地 | 東京都新宿区 |