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• 求人ID：83924

【コンサルティングセールス】発注コンシェルジュ（発注企業向きカスタマーサクセス）｜PRONIアイミツ・PRONIアイミツSaaS

PRONI株式会社

年収	400万円～650万円	勤務地	東京都
職務内容	同社は昨年シリーズCでの25.8億円の資金調達を達成し、上場に向けて社内体制を強化しています。また組織も急拡大しており、正社員142名（※24年11月1日時点）という規模まで成長を続けてきました。また、マッチングの領域も得意としているホームページ制作・システム開発などの「役務」から、勤怠管理ツールなどの「SaaS」にも領域を広げており、これまで以上に様々な施策を打ち出していきます。今回は、発注に関する課題を持つユーザーに対し、発注先候補となる企業との橋渡しをお願いしたいです。【企業紹介】を通してお客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。 主な業務 ・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング ・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応 ・利用促進のための継続的なアプローチ ・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案 ・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案 ・顧客の声を反映させたサービス改善 ◇具体的な業務の流れ 【インバウンドチーム】 サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業をご紹介します。 【アウトバウンドチーム】 継続的なお悩みや新たな課題に対して、お電話でヒアリングをしていきます。 進捗状況に合わせて、ソリューション・企業紹介のご提案を行います。
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	年末年始　有給休暇　｜完全週休2日制（土日）｜祝日｜時間単位年休制度（1時間単位で利用可）｜リフレッシュ休暇（有給休暇とは別に年3日付与）｜産休・育休（男女ともに取得実績あり）

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会社情報

企業名	PRONI株式会社
本社所在地	東京都品川区

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