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【ルートセールス】【東証プライム上場/第2新卒歓迎】障害者雇用領域メディア事業カスタマーサクセス[ カイポケ ]

株式会社エス・エム・エス

年収 401万円~703万円 勤務地 東京都
職務内容 【ポジションについて】
・障害者福祉領域における新規事業のカスタマーサクセスとして、0→1フェーズや1→10フェーズでのグロースを担っていただきます。
・当ポジションはカスタマーサクセスとして様々な役割を担う機会があり、事業スケール次第で流動的に、かつ幅広くスキルを磨くことができます。
・立ち上げメンバーとして、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。

【サービス内容について】
障害者総合支援法の中に様々な障害福祉サービスがありますが、本事業はその中で「就労移行支援」「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」(※以下、就労系障害福祉サービス)の検索メディアを展開しています。
前提として、多くの障害をお持ちの方が就職を目指して就職活動をしていますが、企業側の採用ハードルの高さや障害をお持ちの方自身のスキルや体調面の問題から就職することが難しくなっています。
就労系障害福祉サービス事業所はそういった方々に対し、トレーニングを経て就職していくことをサポートする役割を担っていますが、まだまだ認知度が低いサービスであり、また全国の施設情報を網羅的に比較検討できる検索メディアが存在しません。
本事業は就労系障害福祉サービス事業所の認知拡大と、障害をお持ちの方ご本人およびご家族やサポートをされる方に対して、新たな検索メディアプラットフォームを展開し、新たな価値を提供して参ります。
<業務内容>
・就労系障害福祉サービス事業者に対するサービス導入のサポート
・就労系障害福祉サービス事業者に対するサービス活用のサポート
・他サービスへのクロスセル/トスアップ
・KPIマネジメントおよびメンバーの育成(必要に応じて)
・障害福祉領域における新サービス、またはアップセル商材の企画(必要に応じて)
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |完全週休2日制|祝日(同社カレンダーによる)|育児短時間措置|産前産後休暇|アニバーサリー休暇|介護看護休暇|妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございます

会社情報

企業名 株式会社エス・エム・エス
本社所在地 東京都港区