- フルリモート可 副業可
- 求人ID：85790
【ルートセールス】【大阪】カスタマーサクセスオペレーション
キャディ株式会社
| 年収 | 450万円～700万円 | 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | カスタマーサクセス部門におけるOperationの構築から運用、データ抽出でカスタマーサクセス業務をサポートいただきます。 ・ヘルススコアデータの作成 ・運用やSaaSシステム保守 ・リーダーの指示のもと各種基盤となる仕組みの改善 ・業務プロセス設計、実装の支援 ・既存顧客へのメール配信のサポート など 【入社後のイメージ】 まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。 適性や希望を伺いながらお任せする業務範囲を広げていけるようにサポートいたします。 【募集背景】 同社が提供する製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer”は現在グローバルで見てもトップクラスの成長をしております。多数の大手企業様にも導入いただき、直近導入企業数が大幅に増加しております。更なる導入企業拡大に向けて、製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer”の活用支援からアップセル/クロスセルを目指していくカスタマーサクセス部門において、Operation業務をより確実に／効率的に行っていくことが必須であり、一緒にSaaSプロダクトのOperationを創ってくれる方を求めております。 【働き方】 ※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。 ・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク：週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています。 ・オフィス出社頻度はチームにより異なります ・エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。 ・フレックスタイム制（コアタイム10:00～17:00） ※承認制 |
||
| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土日祝）｜看護・介護休暇※ペットも対象｜リフレッシュ休暇 | ||
会社情報
| 企業名 | キャディ株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都台東区 |