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  • 求人ID:86348

【ルートセールス】【第二新卒】カスタマーサクセス/経営課題をテクノロジーで解決!急成長&成長機会多数

株式会社ログラス

年収 400万円~750万円 勤務地 東京都
職務内容 カスタマーサクセス
  ・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
  ・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
  ・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
  ・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
  ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

同社の事業成長と導入していただいた顧客との信頼関係構築に必要不可欠なのがカスタマーサクセス部門です。国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供している会社はまだまだ多くありません。SaaSのビジネスモデル上、導入いただいた顧客に長期的にご利用いただくことが重要であり、それを実現するカスタマーサクセスは市場価値が高いとされています。日本を代表する大手企業のシステム導入に深く関わるカスタマーサクセス職を経験すれば、経営管理への解像度、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができ、ビジネスパーソンとしての価値を一段上げることができます。社内のトッププレイヤーが集まるこの組織でこれまでの経験を活かし、顧客からの信頼と象徴的な成功事例の創出をお願いできればと考えております。加えて、フィールドセールスや経営DXコンサルタントを巻き込んだ施策をリードし、戦略や組織作りに携わりたい方を強く募集しております。

【募集ポジションについて(募集背景・組織ミッション・魅力 )】
将来的に、同社の経営幹部・マネージャー候補、または各職種のトッププレイヤーとして活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んでいただく環境をご用意しています。

【勤務時間】
・ハイブリッドワーク(原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。)
・フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00)
・休憩時間:1時間
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 |土曜日、日曜日、祝日|育児休暇|生理休暇

会社情報

企業名 株式会社ログラス
本社所在地 東京都港区