【ルートセールス】※未経験可【マーケティングSaaSプロダクト】カスタマーサクセス◆年休125日/服装自由/大手企業取

株式会社ipe

年収	360万円～480万円	勤務地	東京都
職務内容	DeepEditor（AIライティングツール）をお客様に活用頂く為のカスタマーサクセスを担って頂きます。・営業担当からクライアント情報を引き継ぎ　・クライアントがどのようなサイトのどのような記事を制作するのか、目標値はあるのか等をヒアリングのうえ、クライアントに合わせたツールの使い方を考える・サポートミーティングの実施・チャットでの質問対応　・オンボーディングのサポートはもちろん、KPI達成に向けてどのようにツールを生かせるか、生成したコンテンツの簡単な編集観点などについてもアドバイスを行う・バグや改善要望等の社内連携　・クライアントから出たバグや改善要望、その他日常的にツールを使用するなかで気になった改善点などを社内連携する。 ※その他同ツール関連の別業務をご依頼する可能性もございます【部署】クリエイティブデザイン部　事業開発室
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	年末年始　｜完全週休2日制（土日祝）｜年次有給休暇（入社日に10日付与）｜夏季休暇（7～9月で3日間選択可能）｜冠婚葬祭｜生理休暇

企業名	株式会社ipe
本社所在地	東京都港区