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  • 求人ID:87164

【オンラインプロモーション】カスタマーマーケティング(コンテンツ企画・運用)

株式会社Sales Marker

年収 600万円~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 今後更なる急成長を遂げるべく、本ポジションでは「Sales Marker」のカスタマーマーケティングをご担当いただきます。ビジネス目標を達成するための戦略的なマーケティング活動を通じて、顧客エンゲージメントを向上させ、顧客のロイヤルティとリテンションを促進します。
【具体的な業務内容】
■顧客エンゲージメント
顧客の満足度を向上させ、リテンション率を高める施策の企画・実行
・顧客フィードバックの収集と分析
・顧客イベントやウェビナーの企画・運営
・顧客サクセスストーリーの作成と共有
■顧客向けマーケティングキャンペーン
顧客向けのマーケティングキャンペーンの立案・実行
・顧客ニーズに基づいたキャンペーンの企画
・キャンペーンのパフォーマンス分析と改善提案
■顧客データ分析
顧客の行動データを分析し、インサイトを得てマーケティング戦略に反映
・顧客セグメンテーションとターゲティング
・顧客満足度調査の実施と結果分析
■クロスファンクショナルコラボレーション
営業、プロダクト、カスタマーサクセスチームと連携し、顧客体験を最適化
・顧客エンゲージメントのためのプロジェクト管理
・顧客ニーズに基づくプロダクト改善の提案
※リモートワーク可能(地方からの参画も可能)
※フルフレックスタイム制(フレキシブルタイムは5:00~22:00、コアタイムなし)
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 完全週休2日制(休日は土日祝日)|年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

会社情報

企業名 株式会社Sales Marker
本社所在地 東京都渋谷区