- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：88931
【ルートセールス】【ベクトルデジタル/トライハッチ出向求人】カスタマーサクセス（東京支店配属）
株式会社ベクトル
| 年収 | 400万円～600万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 同社が2025年4月にリリース予定である、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するカスタマーサクセスを担っていただきます。 カスタマーサクセスメンバーとして店舗の集客力を向上すべく、顧客満足度UPや担当顧客の活用支援と継続利用を促進していただく職種となります。 【具体的な仕事内容】 ・「SwipeKit」の導入～成果創出～継続利用までを一貫して支援いただきます。 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進する ・活用率/利用率が低いお客様に対する活用/利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入フロー/プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル/クロスセル活動 【配属について】 所属：ベクトルデジタル本部所属（正社員） 配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチへの出向となります。 ※週2回程度のリモートワークも可能です。 ※入社後1ヶ月程度はフル出勤して頂き、会社や社員、お仕事を理解して頂きます。 |
||
| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土・日）｜祝日｜産育休｜介護休暇、Kidsサポート休暇｜エクスプレス休暇（不妊治療、女性特有の体調不良のための休暇） | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社ベクトル |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区 |