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【オンラインプロモーション】【JAPAN AI】カスタマーサクセス（コミュニティマネージャー）

株式会社ジーニー

年収	550万円～800万円	勤務地	東京都
職務内容	※本ポジションは同社にて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。（両社の所在地・勤務地は同一です。） 将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。 『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 カスタマーサクセス部は、同社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。 その中でも専任のコミュニティマネージャーとして、以下業務をお任せいたします。 ・既存顧客を中心としたユーザーコミュニティの設計・運営・管理 ・顧客のプロダクト活用促進を目的としたコンテンツの企画、制作（ブログ、ウェビナー、ケーススタディ等） ・新規機能やサービスのローンチ時におけるプロモーション企画・実行 ・SNSやメールマーケティングを活用した顧客エンゲージメントの強化 ・顧客の声を収集し、プロダクト改善提案や新たなマーケティング戦略の策定 ・コミュニティイベント（オンライン／オフライン）の企画・運営・評価 働き方 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　｜関東ITソフトウェア健康保険組合
休日休暇	年末年始　夏期休暇　有給休暇　｜完全土日2日制｜祝日休暇

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会社情報

企業名	株式会社ジーニー
本社所在地	東京都新宿区

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