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- 求人ID:93131
【人材系専門職】【7月5日(土)1day選考会】コールセンター・カスタマーサポート / 未経験・第二新卒歓迎 [ ヘ
株式会社エス・エム・エス
年収 | 341万円~490万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■特定保健指導(生活習慣改善プログラム)おける受電業務 ・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ ・サービス申込検討者からの問い合わせ ・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応 ※厚生労働省が主幹となり進めている事業(プログラム)であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です ※BtoBtoC向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます ■業務管理支援業務 ・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務(業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定) ■各自治体からの受託業務 特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。 ・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応 ・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応 |
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各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
休日休暇 | 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |完全週休2日制|祝日(同社カレンダーによる)|育児短時間措置|産前産後休暇|アニバーサリー休暇|介護看護休暇|妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございます |
会社情報
企業名 | 株式会社エス・エム・エス |
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本社所在地 | 東京都港区 |