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  • 求人ID:67468

【ルートセールス】【Findy転職事業部/フリーランス事業部】カスタマーサクセスマネージャー候補

ファインディ株式会社

年収 600~800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社のカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。

【お任せしたい業務】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

◇こんな経験を積める環境です!
・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。
・事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている同社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。
・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。
・グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスも選べます。

※時差出勤制度あり(8:00~10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00~11:00で選択可)
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:67470

【人材系専門職】【Findy転職事業部/フリーランス事業部】ユーザーサクセスマネージャー候補(キャリアアドバイザー)

ファインディ株式会社

年収 600~800万円 勤務地 東京都
職務内容 本ポジションでは、エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のユーザー向けに、面談を通じてキャリア相談を行い、適切な求人提案や転職活動、キャリア形成のサポートを行っていただきます。

カスタマーサクセスとも連携を取りながら、ユーザー向けに企業情報の提供も行っています。単なる転職企業の斡旋ではなく、”ユーザーエンジニアのキャリアにおける成功”にフォーカスし、長期的な目線でアドバイスを行っていきます。

【具体的業務】
・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:84058

【デベロップメント(ハイクラス)】【Findy転職事業部/フリーランス事業部】関西拠点立ち上げ責任者

ファインディ株式会社

年収 800~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 更なる事業拡大のため、新たに関西拠点の立ち上げが決定いたしました。拠点の立ち上げを担うメンバーとしてジョインいただける方を募集しています。関西エリアでは1人目の採用となり、入社後まずは東京拠点のメンバーと連携し、関西エリア開拓における戦略策定~推進をリードして頂きます。合わせて拠点の立ち上げをゼロからお願いしたいと考えております。詳細は都度アップデートしていきますので、まずは興味を持っていただける方と、是非お話ししたいと考えています。

※現在予定している事業責任者は東京本社での役割も担っているため、基盤が整い次第、引き継ぐことを予定しております。
※関西拠点の成果及び進捗によっては人員の拡大を予定しております。

【業務内容】
・関西拠点立ち上げの推進
・関西エリアの開拓を中心とした戦略の立案・推進
・既存事業のさらなるグロースを行う事業連携
・新規事業の企画立案やマネタイズ設計
・社内外のステークホルダーの調整・交渉
・関西拠点運営に関する一連の業務(総務事務、採用活動等)
※入社後は東京本社にて数ヶ月間の研修期間を予定しています。
※入社時期・ご経験によって異なる場合がございます。

■勤務地1.
関西拠点(大阪府近辺を想定)
※関西拠点の場所は現時点では確定しておりません。
■勤務地2.
東京本社
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:76763

【ルートセールス】【Findy転職事業部/フリーランス事業部】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス(キャリアアドバイザ

ファインディ株式会社

年収 800~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 本ポジションでは、エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のカスタマーサクセスまたはユーザーサクセス(キャリアアドバイザー)部長候補として担当領域の統括を行っていただきます。
短期的には担当領域の事業目標設計および実行計画の策定を行い、施策の実行およびチームのマネジメント(10名以上)を行っていただきます。中長期的には事業部長候補として、事業全体を統括し、経営にコミットいただくことで「ファインディ」をさらなるステージに引き上げることを期待します。
【具体的業務】は以下になります。

<共通>
・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定
・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント(10名以上)
・他部署(開発、マーケティング、コーポレート)との連携

<カスタマーサクセス>
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集

<ユーザーサクセス>
・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う

※業務の変更の範囲:会社の定める全ての業務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:72110

【オンラインプロモーション】【Findy転職事業部/フリーランス事業部】toBマーケティング担当

ファインディ株式会社

年収 500~900万円 勤務地 東京都
職務内容 同社では「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行っています。
同社は独自開発のアルゴリズムを用いたエンジニアのスキルや組織課題の可視化が強みです。この技術を生かしてマッチングやマネジメントの精度を上げることで開発者体験の向上をサポートします。
主力サービスであるマッチング事業『Findy』登録ユーザー数は合計で10万人を超え、クライアント企業も800社以上と急成長中です。組織支援SaaSである『Findy Team+』は2021年10月に正式版をリリースし、プロダクト開発と営業活動を加速しています。

■求人概要
・本求人はマッチング事業『Findy』の利用社数を最大化することをミッションとし、toBマーケティング業務に従事いただきます

■業務内容
・リードジェネレーション:デジタルマーケティング(広告、SEO、LPO等)やイベントマーケティング(展示会、セミナー、カンファレンス等)などを通じたリード獲得施策の企画・実行
・リードナーチャリング:MA/CRMツール(HubSpot)の活用やオンライン/オフラインイベントを通じたナーチャリング施策の企画・実行
・他チーム連携:IS/FSチームと連携し、リード獲得~受注までのプロセスを改善・最適化
※ご経験やご志向に合わせて、幅広くアサインを検討させていただきます
■仕事の魅力
・幅広い業務範囲において裁量を持って取り組み、組織や仕組みづくりに挑戦できること
・エンジニア採用・組織づくりを通じて企業のテクノロジードリブンな事業成長に貢献できること
■チームについて
・FC/FLイネーブルメント室 6名
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:67469

【人材系専門職】【Findy転職事業部/フリーランス事業部】ユーザーサクセス(キャリアアドバイザー)

ファインディ株式会社

年収 400~700万円 勤務地 東京都
職務内容 本ポジションでは、エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のユーザー向けに、面談を通じてキャリア相談を行い、適切な求人提案や転職活動、キャリア形成のサポートを行っていただきます。

カスタマーサクセスとも連携を取りながら、ユーザー向けに企業情報の提供も行っています。単なる転職企業の斡旋ではなく、”ユーザーエンジニアのキャリアにおける成功”にフォーカスし、長期的な目線でアドバイスを行っていきます。

【具体的業務】
・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベント実行

※時差出勤制度あり(8:00~10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00~11:00で選択可)
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:67253

【ルートセールス】【Findy転職事業部/フリーランス事業部】カスタマーサクセス

ファインディ株式会社

年収 400~700万円 勤務地 東京都
職務内容 同社のカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。

【お任せしたい業務】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

◇こんな経験を積める環境です!
・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。
・事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている同社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。
・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。
・グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスも選べます。

※時差出勤制度あり(8:00~10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00~11:00で選択可)
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:85550

【セキュリティエンジニア(インフラ)】セキュリティガバナンスチーム チームリーダー候補【ST&DO】

PwC Japan合同会社

年収 590~899万円 勤務地 東京都
職務内容 私たちのチームは、同社グループにおける情報およびサイバーセキュリティのガバナンス体制で「第二の防衛ライン」として重要な役割を担っています。Globalチームや社内のIT部門、リスク管理部門、ビジネス部門と緊密に連携し、PwCネットワークの基準、関連法令、規制、そしてクライアントの期待と信頼に応えるため、高水準のセキュリティ基準を維持しています。

【担当領域】
・規程策定:PwC ネットワークのセキュリティ規程類の日本展開において、日本の法令や監督省庁の規制を考慮した規程やセキュリティ手順の策定・周知を行います。
・クライアント・インタラクション:同社グループの情報・サイバーセキュリティ対策の評価を求めるクライアントに対して、コミュニケーションや回答に関するコンサルテーションをビジネス部門へ提供します。
・内部監査対応:同社グループを対象とした内部監査における証跡の収集、説明、及び勧告へのフォローアップを実施します。
・教育・啓蒙活動:同社グループの従業員を対象に、情報セキュリティ意識を向上させるための教育プログラムやワークショップの企画や、社内広報活動を行います。

【部門からのメッセージ】
先進技術を積極的に活用したセキュリティソリューションと管理手法の導入や、グローバル標準規格に基づくセキュリティ管理体制を実践的に学ぶ機会があります。また、ビジネス部門との連携を通じ、クライアントの課題解決に貢献するポジションでもあります。フレキシブルなワークスタイルが導入されており、業務時間の調整がしやすく、リモートワークにおいてもさまざまな技術を駆使してチームで協力する体制が確立されています。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:85624

【人事(ハイクラス)】【HR】HRBP

株式会社BitStar

年収 600~800万円 勤務地 東京都
職務内容 事業の成長スピードを加速するためのHRBP体制の構築が背景です。
インフルエンサーマーケティングプラットフォームを中心とし、様々な事業を拡大/展開する同社において、ピープルマネジメントの強化が急務になっております。そのため、人事部長とタッグを組んで事業を加速させる方を募集しております(詳しくは面談時にお伝えします)
ご入社頂いたのちには下記のようなスケジュールで人事業務をお願いしたいと考えております。

<2025年前半(予定)>
全社の人材マネジメントポリシーに準じた人事基盤構築
・採用:人員計画の達成/採用プロセスのBPRによる基盤構築
・制度:人事制度の立案と運用構築
・文化:MVVの見直しと浸透施策の検討
・育成:ミドル層強化施策の検討、オンボーディング施策の検討
・体制:HRBP体制の検討と実行
※まずは人事部長と共に、全社人事基盤を創り上げる位置付けを想定しております。
<2025年後半(予定)>
人事基盤構築後はHRBPとして担当事業に高い解像度を持ち、HR全般を担当していただく予定
・採用:採用要件の磨き込みと運用、採用目標の達成
・制度:事業に合わせた形の制度設計、イネーブルメントモデルの設計
・文化:事業別組織活性施策の設計と運用
・育成:イネーブルメントモデルに合わせた育成プロセスの設計
・体制:組織体制構築、タレントマネジメントの実行
・その他:メンターとしてメンバーの1on1を実行
※まさに「人と組織面における事業責任者のビジネスパートナー」という位置付けを想定しております。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:85562

【Web・オープン系マネジメント】プロダクトマネージャー(さくらのクラウド)EN0083

さくらインターネット株式会社

年収 800~1,600万円 勤務地 東京都
職務内容 さくらインターネットでは強い熱量を持って挑戦するすべての人たちが「やりたいことを叶えられるような社会をインターネットとともにつくる」をビジョンとしています。技術的な知見を用いてプロダクトの要件を明確にし、技術的な実現可能性、コスト、開発スケジュール、顧客が求める価値や市場のニーズを調整しながら、一貫したプロダクトの方向性を関係者で共有し、顧客の手元に届けることがミッションとなります。
【具体的な業務内容】
ガバメントクラウドを含め、さくらのクラウドで提供していく機能の技術仕様策定とロードマップに責任を負い、複数の開発チームを横断した業務を行います。
・各々の機能について、顧客の要求にこたえるものとなるようインプットを行います。
・複数の機能を正しく連携させられるかを確認し、不足があれば各開発者へフィードバックを行います。
・新しい機能開発において、既存機能との整合性をとれるよう仕様策定に参加します。
サービスの信頼性と拡張性を実現するための技術選定やアーキテクチャ設計に関与しながら、製品の技術的ビジョンを作り、ロードマップを整備することで将来的な技術課題の対応に備えます。またセールス、マーケティング、サポートなどの各チームと幅広くコミュニケーションを行い情報を収集し、各ステークホルダーとの調整を行い、必要に応じて顧客やパートナーと直接対話します。
場合によっては開発プロセスの管理や採用活動など、プロダクト開発を円滑に行うための業務全般を行います。
【こんなところが魅力です!】
・インフラ技術からアプリケーションまで広い領域に携わるエンジニアとチームを作り、価値のある課題に取り組むことができます
・パブリッククラウド事業者として、国内でユニークなサービスの技術面、ビジネス面の双方に関わる経験が得られます
・新しい技術を取り入れるためにエンジニア同士での自発的な勉強会を開催しています
【勤務地】
日本国内(フルリモートワーク)、もしくは会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡)
※リモートワークが中心です。
※業務上、必要に応じて会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡) に出社いただく場合がございます。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:85558

【ネットワーク設計・構築】インフラエンジニア(AIプラットフォーム)EN0085

さくらインターネット株式会社

年収 580~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 さくらのAIプラットフォームサービスにおける、新機能の実装からシステム前提のアーキテクチャ設計、インフラの展開から運用まで、多岐にわたる業務をお任せします。さくらが保有するクラウドやGPUサーバを用いてサービスを企画・開発・運用する役割です。この過程において、目的の達成のために技術選定、設計、構築し、OSやハードウェアのチューニングなど、AIサービスの立ち上げで必要となる全ての過程に関わることが可能です。
【具体的な業務詳細】
・アーキテクチャ設計
新規開発もしくは開発中のアプリケーションを対象として、サービスを提供するためのシステムアーキテクチャを、自社クラウドサービスやベアメタルサーバなどを組み合わせて設計いただきます。
・インフラ構築
主担当エンジニアとして、詳細設計、構築、また開発メンバーのサポートなどを通じてプロジェクトをリードいただきます。
・サービスの運用管理
継続的な運用のため、日常のシステム運用、チューニング、および、監視設計などの仕組み作りを進めていただきます。
【利用している技術】
・Docker
・Kubernetes
・Go
・GitHub Actions
・Ansible
・Terraform
【勤務地】
日本国内(フルリモートワーク)、もしくは会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡)
※リモートワークが中心です。
※業務上、必要に応じて会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡)に出社いただく場合がございます。
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID:85507

【セキュリティエンジニア(インフラ)】SOCアナリスト_2025

GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社

年収 600~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 これまで同社は、攻撃者視点での脆弱性診断やペネトレーションテストなど、攻めのセキュリティ分野を強みとしてきました。今回、こうした攻撃者の視点により高度化された守りの技術を活かし、セキュリティ課題を抱える企業や組織に対して、新たにアウトソース型のSOCサービスの提供を開始することになり、新サービス立ち上げメンバーの募集を開始しました。

▼業務内容
・社内セキュリティシステムの運用監視分析業務
→社内セキュリティシステム (UTM, EDR等)や各種サーバーログを監視分析して結果をエスカレーションしたり、インシデントからの運用体制見直しを実施します。
・CSIRT支援サービスにおいてお客様SOC (Security Operation Center)のインシデント検知及び分析支援業務
→同社CSIRT支援サービスにおいて、お客様SOCでのインシデント検知及び分析をご支援します。
・プロダクト開発支援/企画

これらの業務を通じて、顧客のセキュリティを守り、より安全なIT環境を構築することを期待しています。

【社内の雰囲気・社風】
Webアプリケーション診断やペネトレーションテスト(侵入テスト)、リバースエンジニアリングの分野で高い技術力を有するセキュリティエンジニアが在籍していますので、圧倒的なスキルアップを目指すことが可能です。
スキルを磨くための自主研究やCTFへの参加を推奨し、DEFCONやCODEBLUEなどのカンファレンスにも積極的に参加しています。
また、「日本一働きやすい」環境を目指しており、フルフレックスやリモートワークなど、物理的・時間的制約を受けない自由な働き方を推奨しています。
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID:85506

【セキュリティエンジニア(インフラ)】ペネトレ_2025

GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社

年収 600~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 ・テスト実施に関わる事前調整等を含むクライアントとのコミュニケーション
・テストシナリオ策定
・ペネトレーションテスト実施
・レポート作成(診断結果報告書等)
・改善提案とフォローアップ(診断結果報告会の実施)
・最新の攻撃手法とセキュリティトレンドの把握
・セキュリティツールと技術の使用
・カスタムツールやスクリプトの作成

【ポジションについて】
ペネトレーションテストは、お客様と相談の上で事前に達成すべきゴールを設定します。ゴールをお客様の状況やシステムの特性によって変わりますが、顧客データベースなどの重要情報の取得、Blueチーム訓練、PCIDSS対応、セキュリティ製品の機能検証などの例があります。
今後も高品質なセキュリティサービスを安定して提供し続けるために、強固なチームを作るにあたってペンテスターを募集します。

【社内の雰囲気・社風】 
Webアプリケーション診断やペネトレーションテスト(侵入テスト)、リバースエンジニアリングの分野で高い技術力を有するセキュリティエンジニアが複数名在籍していますので、圧倒的なスキルアップを目指すことが可能です。
スキルを磨くための自主研究やCTFへの参加を推奨し、DEFCONやCODEBLUEなどのカンファレンスにも積極的に参加しています。
また、「セキュリティエンジニアが日本一働きやすい」環境を目指しており、フルフレックスやリモートワークなど、物理的・時間的制約を受けない自由な働き方を推奨しています。
※リモートワークは案件・チーム状況により変動あり
雇用形態 正社員
  • 求人ID:77241

【データサイエンスエンジニア】機械学習エンジニア(LLM)

株式会社アンドパッド

勤務地 東京都
職務内容 建築現場のコラボレーションアプリ「ANDPAD」のPMやエンジニアと対話・協力しながら、以下のような事を担っていただきます。

・業務課題に対する技術起点でのアプローチの検討と企画
・業務課題に基づくPoCの実施
・機械学習やLLMを使用したプロダクトの開発・運用
 ・PoCだけではなく、機械学習モデルを継続的に運用できるパイプライン構築
 ・スキルや志向に応じて、機械学習モデルのサービングの開発
・機械学習やLLM活用における技術調査や研究
・社内外のステークホルダーに対する技術プレゼンテーション

■開発環境
開発言語:Python
分析環境:Vertex AI Workbench、MLflow
WEBフレームワーク:Streamlit, FastAPI
DWH:BigQuery
VCS:GitHub
CI/CD:Github Actions
情報共有ツール:esa, Confluence
その他:Slack / GitHub issues / GitHub Copilot

まだまだ発展途上であるため、MLOpsエンジニアと共に必要な機能を主体的に策定をしていくことができます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:56590

【データサイエンスエンジニア】機械学習エンジニア(画像)

株式会社アンドパッド

勤務地 東京都
職務内容 建築現場のコラボレーションアプリ「ANDPAD」のPMやエンジニアと対話・協力しながら、以下のような業務を担っていただきます。
・業務課題に基づくPoCの実施
 ・図面をはじめとした非構造化データからの情報抽出技術の開発
 ・マルチモーダルLLMを用いた開発
・機械学習やLLMを使用したプロダクトの開発・運用
 ・PoCだけではなく、機械学習モデルを継続的に運用できるパイプライン構築
 ・スキルや志向に応じて、機械学習モデルのサービングの開発
・機械学習活用における技術調査や研究
・社内外のステークホルダーに対する技術プレゼンテーション

■開発環境
開発言語:Python
Deep Learningフレームワーク:PyTorch
分析環境:Vertex AI Workbench、MLflow
WEBフレームワーク:Streamlit, FastAPI
機械学習パイプライン:Vertex AI Pipeline
DWH:BigQuery
VCS:GitHub
CI/CD:Github Actions
情報共有ツール:esa, Confluence
その他:Slack / GitHub issues / GitHub Copilot

まだまだ発展途上であるため、MLOpsエンジニアと共に必要な機能を主体的に策定をしていくことができます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:69121

【Web・オープン系エンジニア】CRE

株式会社ログラス

年収 600~750万円 勤務地 東京都
職務内容 プロダクト開発チームに所属しつつ、同社のカスタマーサクセスチームをはじめとした他部門と連携しながら、顧客の信頼性向上のためのさまざまな課題解決を行っていただきます。
以下は、これまでに取り組んだ、あるいは現在も継続中の業務の一例です:
顧客からの要望をプロダクトに反映させるまでの開発プロセス改善
カスタマーサポート体制の立ち上げ
定常業務としての問い合わせ対応だけでなく、問い合わせ数を減らし満足度を向上させるための施策の検討と実行
サポート対応の負荷を低減させるような技術的アプローチの検討、適切なサービスの選定
顧客の利用状況をデータで可視化するための設計、基盤構築
業務の特性、課題の大きさに応じて、CREチームで一緒に取り組む、あるいは担当領域を分ける、という判断を柔軟に行いながら取り組んでいきたいと考えています。
また、上記は一例であり、「どこに解決すべき課題があり、それをどのような手段で解決していくか」を考える部分も一緒に行っていただきます。
これまでの取り組みについて、以下の資料でも紹介していますので良ければご覧ください。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:85576

【経営企画】経営戦略・企画

株式会社ドリコム

年収 600~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 IPのクロスメディア展開を目指す同社で、企業投資やアライアンスをはじめ、経営戦略の推進を担う企画としてご活躍いただける方を募集します。

仕事内容
・事業戦略の策定支援
・企業投資・アライアンス(ソーシング、エグゼキューション、PMI)
・各種経営課題への対応

雇用形態:正社員(期間の定めなし)

勤務地
雇入れ直後:本社(品川区大崎)及びリモートワークを行う場所
変更の範囲:会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
但し、社内規程に定める勤務場所は、本社所在地に限る。

勤務時間:9:30-18:30(実動8時間)
 時間外労働あり(時間数は担当業務・時期により異なります。)
 裁量労働制の対象者は1日10時間働いたものとみなされます。
 一般職or裁量職は職種・等級により決定されます。
雇用形態 正社員
  • 求人ID:71882

【人事(採用)】中途採用人事(リーダー候補)

株式会社ログラス

年収 600~900万円 勤務地 東京都
職務内容 現在の中途採用チームは社員7名とRPO数社で構成されており、BizはCOO直下、ProductはCTO直下のチーム体制で「事業に資するHR」として採用活動に取り組んでいます。
少しずつHRチームが組織化する一方で、高難度な要件且つ年間100名超の採用計画を立てており、まだまだ人員が不足しているのが現状です。
2024年5月より各組織毎に強度の高い採用や組織開発を実現するべく、BizHRとProductHRをそれぞれ立ち上げており、Bizサイドの立ち上げフェーズを牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しています。
また、現在マネージャー1名体制となっていますが、HRチームをここから2倍以上に増員していくにあたり、マネジメント体制の強化も急務ですので、将来的にマネジメントを担っていただける方を募集しています。

【仕事内容】
■具体的な業務内容・ミッション
以下のうち、ご希望やご経験に合わせてご対応いただきます。
・Biz採用における戦略・戦術設計
・経営を巻き込んだ採用活動の推進およびPDCA
・新規媒体の選定やフローの構築、事業部への展開
・新規エージェントの発掘からリレーション構築、定期的なご紹介に向けた施策の立案~実行
・リファラル採用における新たなフローの構築から社員が率先してリファラルする環境作り
・エンゲージメント向上に向けた組織基盤づくり
・採用人材の早期活躍を目指したオンボーディング設計
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:85545

【パッケージ導入コンサルタント】経営コンサルタント(kintone/Bubble経験者歓迎)

株式会社Arinos

年収 550~900万円 勤務地 東京都
職務内容 1)デジタル変革支援(IT、DX支援、業務改革)
・kintoneやBubbleでのシステム開発/保守/運用
 顧客からの相談内容から課題を明確化。kintoneまたはPlugin、その他cloudサービスを用いて実現方法を提案します。
 以降のフェーズにおいては、顧客の業務フローからシステム化に必要な運用に関わる情報を引き出し、要件定義をkintone、Pluginなどを用いたシステム開発を想定して実施。
 開発、テスト、導入、ユーザー説明、保守サポートを行います。
・情報システム刷新プロジェクト
 新規サービス立ち上げに伴う、開発フローの立案・運営
 製造業の業務フロー作成、改善提案

2)マネジメント職
※リソース状況に応じて、プレイングマネージャーとして開発以降も対応します。
・メンバーの教育、1on1、評価/フィードバックなど、ピープルマネジメント
・ kintone以外のソリューションの発掘、社内標準化

【勤務地】
都内(地方への出張あり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID:85543

【サーバー設計・構築】【グループIT推進本部】サーバーサイドエンジニア(データ基盤)|データプロダクトユニット

株式会社サイバーエージェント

勤務地 東京都
職務内容 同社の各事業部のデータ活用を促進するための各種システム基盤の開発・運用を、チームメンバーや他の部署と連携して行っていただきます。

主な業務内容
■各種システム基盤の運用と開発・機能追加
 ・社内向け検索基盤やバッチ実行基盤などのシステム基盤の運用を行い、必要な機能の追加や改善を行います。
 ・モデル管理やフィルタ処理基盤など機械学習に関わる各種システム基盤やワークフローエンジンなどの運用、開発に携わります。■生成AI活用の推進
 ・社内業務効率化のための生成AIを使ったツールの開発を行い、会社全体の業務効率化を支援します。
 ・ベクトル検索データベースの構築や機能開発を行い、全体最適化にむけての推進を行います。
■次世代分析基盤にむけての移行と開発
 ・Hadoop、Hive、HBase、Sparkなどの現データ分析基盤から次世代の分析基盤に向けての計画と移行、システム開発を担当します。 ・また、Kafka、Flume、Flinkなどのストリーム処理システムにおいても、必要な機能の追加や改善を行います。
上記以外にも様々なシステム開発などもあり幅広く携わっていただく事もあります


勤務時間
10時~19時(職種によっては裁量労働制適用)

雇用形態:正社員
※選考の中で最終的なスキル・経験を加味した後、正社員・契約社員どちらかでの採用となります。
雇用形態 正社員