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  • 求人ID：74331

【パートナーセールス】【愛知】Biz022.アライアンスセールス_名古屋_中途

株式会社スタメン

年収 456～900万円 勤務地 愛知県
職務内容 『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。
組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば100通りです。TUNAGは組織の「今」に合わせて最適な運用ができるように、課題把握・施策実行・分析をワンストップで実現します。現在では1000社以上の企業が同社のサービスを利用し、その満足度は継続率99%と高くご評価いただいています。TUNAGはこれまで直販営業によって順調に売り上げを伸ばしてきましたが、更なる成長を目指し、アライアンス営業部を設立しました。これまでの0→1の検証フェーズを終え、2025年からアクセルを踏み金融機関やHR、ディストリビューター、SaaSとの協業などの各チャネルごとに少数精鋭チームで実績をつくる体制への移行を目指し、アライアンス営業部の採用を強化しています。

■具体的な業務内容
提携先企業の営業担当者と連携し、TUNAGの営業戦略を推進します。
初回の商談から契約成立までの一連の営業プロセスを担当いただきます。また、担当者が自社サービスを深く理解できるように勉強会を開催したり、展示会への参加をサポートすることで、代理店を通じた売上の拡大を担っていただきます。

・既存のパートナー企業との関係構築
・最終顧客との商談への同席や契約のフォローアップ
・地方への出張を含む代理店との直接的なやり取り

■就業時間：9:30-18:30　※業務状況や個別の事情に応じて、5:00-22:00の間でフレックスタイム制度の利用が可能です。

■働き方：出社
事業成長のスピードが早いため、対面でのコミュニケーションを重視し、基本的にはオフィス出社で働いています。
※ 業務状況や個別の事情に応じて、事前に申請を行い、リモートワークの利用が可能です。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：74336

【パートナーセールス】Biz021.アライアンスセールス_東京_中途

株式会社スタメン

年収 456～900万円 勤務地 東京都
職務内容 ■募集背景
『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば100通りです。TUNAGは組織の「今」に合わせて最適な運用ができるように、課題把握・施策実行・分析をワンストップで実現します。現在では1,000社以上の企業が同社のサービスを利用し、その満足度は継続率99%と高くご評価いただいています。TUNAGはこれまで直販営業によって順調に売り上げを伸ばしてきましたが、更なる成長を目指し、アライアンス営業部を設立しました。これまでの0→1の検証フェーズを終え、2025年からアクセルを踏み金融機関やHR、ディストリビューター、SaaSとの協業などの各チャネルごとに少数精鋭チームで実績をつくる体制への移行を目指し、アライアンス営業部の採用を強化しています。

■具体的な業務内容
提携先企業の営業担当者と連携し、TUNAGの営業戦略を推進します。
初回の商談から契約成立までの一連の営業プロセスを担当いただきます。また、担当者が自社サービスを深く理解できるように勉強会を開催したり、展示会への参加をサポートすることで、代理店を通じた売上の拡大を担っていただきます。
・既存のパートナー企業との関係構築
・最終顧客との商談への同席や契約のフォローアップ
・地方への出張を含む代理店との直接的なやり取り

■就業時間：9:30-18:30　※業務状況や個別の事情に応じて、5:00-22:00の間でフレックスタイム制度の利用が可能です。

■働き方：出社
事業成長のスピードが早いため、対面でのコミュニケーションを重視し、基本的にはオフィス出社で働いています。
※業務状況や個別の事情に応じて、事前に申請を行い、リモートワークの利用が可能です。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：74343

【Web・オープン系エンジニア】Product102.Windowsエンジニア_新規事業開発（Watchy）_中途

株式会社スタメン

年収 480～840万円 勤務地 東京都
職務内容 ・ .NET6, C#, WPFといった技術を用いた Windows アプリケーション開発
・ Win32 API や各種APIを用いたセキュリティソフトの開発
・スクラムによるアジャイル開発
・サーバーサイドエンジニア、フロントエンドエンジニア、プロダクトマネージャー、デザイナーと連携したプロダクト開発

■募集背景
Watchyは機密情報の漏洩を未然に防ぐためのサービスで、同社で自社開発を行っている BtoB SaaS の新規事業です。
情報資産に関するセキュリティ事故には、外部からのサイバー攻撃のほか、従業員などの会社の内部で引き起こされる不正行為や悪意のない不注意などによる情報漏洩が大きな問題となっています。企業にとってセキュリティ事故の影響は甚大であり、近年の情報漏洩事故の件数は年々増加傾向にあります。IT の活用が企業の成長に不可欠なこの時代、IT 資産のリスク管理はもはや IT 企業に限定されるものではなく、あらゆる業種の企業において無視できない重要課題になっています。

そこで、同社はWatchyというプロダクトを立ち上げ、情報管理体制を構築する上で必要な機能群を提供しています。Watchyを利用する管理者はその機能群の中から必要な機能のみを選別することで、管理対象の各端末において発生した事象を監視することができ、情報漏洩の防止および問題の早期発見に繋がります。

IT 技術は日々進化を続けています。同社は常に新しい技術を取り入れることで、より良質なサービスの提供を心掛けています。同社のその志に共感し、今後の事業拡大に向けて共に仕事が出来る人材を求めています。

■就業時間：フレックスタイム制（コアタイム：12:00-16:00）
　　　　　休憩1時間（12:00-13:00）
　　　　　※但し11:00-17:00を出社推奨時間とする。
■働き方　：リモートワーク可（月、水、金はオフィス出社日）
雇用形態 正社員
  • 求人ID：74344

【Web・オープン系エンジニア】Product101.Webエンジニア_新規事業開発（Watchy）_中途

株式会社スタメン

年収 480～840万円 勤務地 東京都
職務内容 ・自社プロダクトであるWatchy（Web アプリ側）の開発・運用
・チーム内外（東京・名古屋両拠点）の技術的な課題発見、解決策の提案・実行
・技術的負債の計画的な返済

■技術スタック
・開発環境: Visual Studio Code
・ソースコード管理: GitHub
・バックエンド: TypeScript, NestJS, Prisma
・フロントエンド: TypeScript, React, Next.js
・データベース: PostgreSQL（Amazon Aurora）
・インフラ: AWS, Docker, Sendgrid, Stripe, CloudImage, GCP Identity Platform
・CI/CD: CircleCI
・モニタリング: Datadog, Bugsnag
・プロビジョニングツール: AWS CDK
・情報共有：TUNAG（日報）, Slack, Notion

■就業時間：フレックスタイム制（コアタイム：12:00-16:00）
　　　　　休憩1時間（12:00-13:00）
　　　　　※但し11:00-17:00を出社推奨時間とする。

■働き方　：リモートワーク可（月、水、金はオフィス出社日）
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：62863

【UIデザイナー】◆デザインマネージャー候補 プロダクトデザイン領域 [ プロダクト推進(カイポケ事業)]

株式会社エス・エム・エス

年収 730～1,100万円 勤務地 東京都
職務内容 ・「カイポケ」のUXまたはUIデザイン
・デザイン組織の戦略立案
・オペレーション整備のリード
・デザイナー採用
・UIデザイナー、UXデザイナーのピープルマネジメント
・プロジェクトチームにおけるUIデザインまたはUXデザイン
・その他、デザイン、プロダクト改善に関わる業務

開発環境・利用ツール：
・デザイン・プロトタイピング: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: esa,Notion
・プロジェクト管理：JIRA

勤務時間：
・フレックスタイム制（毎月1日から末日までの1ヶ月間）
（始業時間帯　7:30～12:00／コアタイム　12:00～16:00／終業時間帯　16:00～21:00）
　・休憩時間はコアタイム時間内に1時間とする
　・労働時間が6時間以上8時間未満の所定労働日の休憩時間はコアタイムの範囲内で45分とし、6時間未満の所定労働日については休憩は定めないものとする
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

※2025年1月現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：84777

【コンサルティングセールス】＜①IT無形商材 法人営業経験者向け＞【急募】ソリューションセールス部門　フィールドセールス／202

モビルス株式会社

年収 500～750万円 勤務地 東京都
職務内容 今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、
自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。

同社での営業活動は以下のように楽しさと難しさの両方を包含しています。
「新しい環境でチャレンジしたい」「よりレベルの高い営業スキルを身につけたい」という方のご応募お待ちしています。

■具体的な業務内容
・案件の創出
　- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
　- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
・案件のフェーズアップ
　- 顧客理解とラポールの構築
　- 課題仮説の提示とすり合わせ
　- 現状ヒアリングと課題の特定
　- 提案の作成（提案書・見積書）
・案件のクロージング
　- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
　- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進

実働時間8時間／フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：85723

【経営企画】正社員_組織戦略マネージャー

株式会社THIRD

年収 850～1,300万円 勤務地 東京都
職務内容 本ポジションのミッションは「非連続成長をつくるための組織戦略の立案と実行」です。上場及び海外展開を見据えて、経営や組織が最大に機能するよう、対応すべき問題解決に取り組んで頂ける方を新たにコアメンバーとしてお招きしたいと考えております。経営陣と直接やり取りをしながら、課題に対する解決のクオリティ・スピードを高めていただきたいです。人事部門のリードとして、組織戦略をメインにご担当いただきます。ご志向やご経験に応じてその他の業務もお任せするケースもございます。下記は、あくまで想定している業務の一部となります。現状課題においての打ち手の立案や実行は行なっていただきつつも、潜在化している課題に対しても主体的に進めていただければと思っています。なおプロジェクトとしては、海外支社（主に米国）を巻き込んで進めていく案件も今後想定しており、ご意向が合えば現地とのグローバルでの連携や海外出張ベースでの調整・遂行もお任せします。

【具体的な業務内容】
・全社戦略に沿った会社全体のスケール推進
・全社組織オペレーションの構築・改善
・海外展開を見据えた業務改革・組織改革プロジェクトの推進
・他部門と連携した社内の業務プロセス改善と活用最大化
・トップマネジメントからの特命事項、調査事項への対応

【本ポジションの魅力】
・人事部門全体のリードとして組織戦略の中心的な役割を担うことができる
・全社規模のプロジェクトが多く、経営目線を持って事業推進できる
・海外支社との関連プロジェクトなどグローバルに活躍できる

【所属】
人事部（新設予定の戦略推進グループのマネージャー兼務の可能性あり）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：86047

【ルートセールス】Customer Success_カスタマーサクセス(リレーション)_FY2025

モビルス株式会社

年収 500～700万円 勤務地 東京都
職務内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。
本募集ではお客様の製品導入における成果創出を支援する＜カスタマーサクセス　リレーション＞を担っていただきます。

以下の内容を通じて、顧客との関係性を構築・強化し、継続的なサポートを提供します。
・導入した製品のさらなる活用を促進し、顧客の成功に貢献
・機能拡張や製品の活用拡大の可能性を探り、営業チームと協力して商談創出、アップセル、クロスセルの支援
・製品改善点のフィードバックや新機能の評価を社内で共有

【具体的な業務内容】
・営業や導入担当者と連携し、顧客の製品利用状況を把握
・積極的に顧客と接点を持ち、関係性を深める
・顧客とのコミュニケーションで以下を実行
　- 目標とその達成状況を確認
　- 現在の課題を把握し、適切な解決策を提案

■勤務時間
実働時間8時間／フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）

■出社・在宅頻度
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：84873

【コンサルティングセールス】★テレフォニー系経験者枠★CX Business Division ソリューションセールス／2024

モビルス株式会社

年収 600～750万円 勤務地 東京都
職務内容 今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、自社プロダクト・サービス（7つ）の提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。

■提案プロダクトサービス
・顧客課題にあらゆる角度から提案できるホールプロダクト戦略を採用しているため、複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案を実践しています。
・コンタクトセンター領域のソリューションとして、Voice（音声）、Non-Voice（テキスト）の両軸を組み合わせた形で提案を行いますが、今回のポジションは特に、生成AIを活用したMooAのプロダクトセールスを　担って頂くことになるため、MooAトリガーの案件創出、提案支援、顧客折衝がメインとなります。
・その為、PBX/CTIなどのシステム連携が必須となるため、テレフォニー関連の技術的な知見、知識なども求めます。
・上記に加え、お客様ごとのニーズに応えるためのSI/カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せてご提案することで、
製品単体の販売、提案ではなく、お客様におけるプロジェクトの価値＝ROI　及び、その先のお客様へのCX＝顧客体験の付加価値の向上を目指します。

■具体的な業務内容
・案件創出、提案
　- 同社フィールドセールス、パートナーセールス、カスタマーサクセスの各担当者と密に連携を取り、包括的な提案作成の支援を実施。且つ、状況、内容によっては、顧客フロントに立ち、案件の立ち上げ、提案策定、提案、受注までを担当します
　- お客様の課題に対して同社ソリューションがどのように役立つのか、システム間の連携なども視野に、お客様課題解決に向けた総合的な提案を行います。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：84779

【コンサルティングセールス】BPO 営業・企画経験者向け【急募】ソリューションセールス部門　フィールドセールス／202410

モビルス株式会社

年収 500～750万円 勤務地 東京都
職務内容 今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、
自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。

同社ではBPO企業出身の方が御経験や知識を活かして、多数活躍されています。
「新しい環境でチャレンジしたい」「今までの御経験を活かして活躍したい」という方のご応募お待ちしています。

■具体的な業務内容
・案件の創出
　- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
　- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
・案件のフェーズアップ
　- 顧客理解とラポールの構築
　- 課題仮説の提示とすり合わせ
　- 現状ヒアリングと課題の特定
　- 提案の作成（提案書・見積書）
・案件のクロージング
　- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
　- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進

実働時間8時間／フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：84778

【コンサルティングセールス】IT未経験歓迎-法人営業/個人営業経験者向け【急募】ソリューションセールス部門　フィールドセールス／

モビルス株式会社

年収 500～650万円 勤務地 東京都
職務内容 今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。
プロダクトの知識やソリューション営業手法は、入社後に学ぶことができます。
実践的な研修と経験を通じて、未経験の方でも着実にスキルを身につけ、即戦力として活躍できるようサポートします。
「新しい環境でチャレンジしたい」「よりレベルの高い営業スキルを身につけたい」という方のご応募お待ちしています。

■具体的な業務内容
・案件の創出
　- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
　- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
・案件のフェーズアップ
　- 顧客理解とラポールの構築
　- 課題仮説の提示とすり合わせ
　- 現状ヒアリングと課題の特定
　- 提案の作成（提案書・見積書）
・案件のクロージング
　- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
　- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進

実働時間8時間／フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：83783

【コンサルティングセールス】★Sier出身者枠★CX Business Division ソリューションセールス／202412

モビルス株式会社

年収 500～750万円 勤務地 東京都
職務内容 今回募集するポジションではお客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。

■具体的な業務内容
・案件の創出
　- インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
　- 既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
・案件のフェーズアップ
　- 同社フィールドセールス、パートナーセールス、カスタマーサクセスの各担当者と密に連携を取り、包括的な提案作成の支援を行う。且つ、状況、内容によっては、顧客フロントに立ち、案件の立ち上げ、提案策定、提案、受注までを担当する
　- 課題仮説の提示とすり合わせ
　- 現状ヒアリングと課題の特定
　- 提案の作成（提案書・見積書）支援
・案件のクロージング
　- 受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
　- 受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：83790

【プリセールス】（FY25）PBXプリセールス / CX Business部門 （202411）

モビルス株式会社

年収 850万円～ 勤務地 東京都
職務内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
事業拡大に伴い＜パートナーセールス＞を募集します。

■具体的な業務内容
1.拡販するための、販売戦略の策定・実行
パートナー企業内部での「モビルス製品」のバリューを展開・浸透させ、パートナー企業での事業を推進する。
また設定された目標を達成するべく、戦略的なビジネスプランを策定し、
セールスパイプラインの維持・増強を含む進捗管理を実行する。
（一部ダイレクト販売顧客へのサポート、対応あり）
※参考例※
　ー　コンテンツ提供/支援
　ー　販売促進定例会の実施
　ー　同行営業フォロー
　ー　クロージング支援
2.パートナー企業における関係部門との関係構築
事業を推進・拡大するため、パートナー企業における関係部門との協業関係を構築し維持する。
3.新規パートナー企業の開拓
「モビルス製品」の販売拡大のための、新規パートナー企業の開拓。

フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：86439

【経営企画】正社員_経営管理責任者（VPoF候補）

株式会社THIRD

年収 1,000～1,500万円 勤務地 東京都
職務内容 同社の中長期および短期も含む経営戦略の立案と実行を担う経営財務の責任者としてのミッションを担って頂きます。
まずは社内の各部署のセクション責任者と事業計画を伴走をしながら管理会計を含む数値計画作成からコミットまで担って頂きます。
将来的には投資家や証券会社向き合いも行って頂くVPoF候補としての業務もお任せしたいと考えています。

【業務内容】
・事業計画と財務/経営戦略の策定および実行
・予算策定および予実管理
・予実分析（管理会計含む）およびレポーティング資料の作成
・経営陣や事業責任者と連携した改善アクションの実行
（ゆくゆくは）
・財務戦略の立案と実行
・資金調達の計画と実行
・IR戦略の立案及び実行
・機関投資家、国内外の投資家等とのコミュニケーション及び関係構築
・財務リスクの評価と管理
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：83789

【パートナーセールス】Partner＆Technical Sales_パートナーセールス_FY2025

モビルス株式会社

年収 600～750万円 勤務地 東京都
職務内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
事業拡大に伴い＜パートナーセールス＞を募集します。

■具体的な業務内容
1.拡販するための、販売戦略の策定・実行
パートナー企業内部での「モビルス製品」のバリューを展開・浸透させ、パートナー企業での事業を推進する。
また設定された目標を達成するべく、戦略的なビジネスプランを策定し、
セールスパイプラインの維持・増強を含む進捗管理を実行する。
（一部ダイレクト販売顧客へのサポート、対応あり）
※参考例※
　ー　コンテンツ提供/支援
　ー　販売促進定例会の実施
　ー　同行営業フォロー
　ー　クロージング支援
2.パートナー企業における関係部門との関係構築
事業を推進・拡大するため、パートナー企業における関係部門との協業関係を構築し維持する。
3.新規パートナー企業の開拓
「モビルス製品」の販売拡大のための、新規パートナー企業の開拓。

フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：83787

【サーバー設計・構築】インフラエンジニア

モビルス株式会社

年収 500～750万円 勤務地 東京都
職務内容 今回は、同社の社内の各種クラウド基盤の自社サービスのクラウドシステムの設計、構築、運用設計をお任せできる【インフラ担当】を募集します！
セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。
社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！
社内の各種システムの構築、保守、運用をお任せします。
今後、各種プロダクト環境のインフラ再設計と構築、ポリシーと権限の改善作業が予定されています。
次期システムのプロジェクトではTerraformによるコード化とAWS ControlTower, ECS, EKS, Serverlessが中心になります。

◆ 業務内容
【プロジェクト】
・新規事業の製品品質向上につながるSRE活動全般を実践。
・IaC（Terraform）基盤の全てのインフラをコード化（AWS, MongoDB Atlas, Github, CI/CD）。
・インスタンスベースのレガシーリソースのサーバーレス、コンテイナ化。
・DevSecOps基盤の見直しでサービス品質向上。
・ControlTower基盤のアカウント可視化、効率化とセキュリティー向上。

【インフラ運用】
・新規サービス時の環境増築、また既存インフラ環境の負荷検証、および体制構築検討
・同社製品のインフラ設計、構築、運用、性能テスト
・製品のバージョンアップに伴う、リソース・アプリのデプロイ
・AWS、OSSを使用したwebアプリケーションインフラの構築
・ネットワークの構築、運用　
・第三者認証の維持・改善・推進（他部門と連携して行います）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：83782

【ルートセールス】Customer Success_カスタマーサクセス(フィールド)_FY2025

モビルス株式会社

年収 500～700万円 勤務地 東京都
職務内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
本募集では製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のような＜カスタマーサクセス業務＞を担っていただきます。
・【導入前】初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築
・【導入時】初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング
・【導入後】オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援
各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。
・顧客との打ち合わせやレクチャー、Zoom、Backlog、メール等でのコミュニケーション
・顧客の製品利用状況、改善ポイント調査、KPIに基づくデータ分析、導入効果分析
・顧客向けの資料作成（初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど）、プレゼンテーション

職務の魅力
同社の強みは、電話からチャットまで幅広い自社製品を持ち、製品の機能拡張やシステム連携などのカスタマイズ対応によって、顧客の多様なニーズに応えられるところにあります。
チャットボットや有人チャット、ボイスボット（電話自動応答）など、巷には様々なサポートツールが溢れています。しかし、やみくもにツールを導入するだけでは、成果は得られません。顧就業場所・業務の客のニーズや課題をしっかりと理解し、顧客が単に求める製品を提供するのではなく、顧客の課題解決の実現を支援するカスタマーサクセスが大切になってきます。
生成AIや独自のAI技術を取り入れ、業務全体の短縮化とVOC活用を支援するオペレーション支援AI「MooA」を活用しつつ顧客の成功にコミットし、顧客が望む未来に向けて伴走できるのが同社のカスタマーサクセスの魅力です。

フレックスタイム制 （コアタイム 11:00～15:00）
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：83780

【社内システム企画・推進】＜FY2025＞Platform Development Division インフラ・情報システム担

モビルス株式会社

年収 550～750万円 勤務地 東京都
職務内容 同社は主に大手企業のコンタクトセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！社内の各種システムの構築、保守、運用をお任せします。
【プロジェクト】
・ZTNA基盤構築プロジェクト
・SSO（AzureAD or Onelogin）導入プロジェクト
・MDMソリューション導入（MS Intune）
・社内ネットワーク見直しプロジェクト
【運用管理】
・ベンダコントロール（ベンダーとのやり取り、問合せ）
・契約関連（開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理）
・各種アカウント管理、棚卸
・各種ライセンス管理、棚卸
・PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理
・社内利用情報システム系各種サービスの運用管理（G Suite, Slack、Backlog, ESETなど）
・社内ヘルプデスク（PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等）
・社員入社、退社時の対応（PC等セットアップ、アカウント管理など）
【情報シス】
・ISMS、PCI DSSなどの定期的な認証更新作業
・セキュリティールール関連内部統制・各サービス毎の権限付与
【リモートワーク頻度について】
同社では週3日出社（60％）、週2日リモート（40%）となっております。出社時はフレキシブル勤務になります。（コアタイム：11:00 ～ 15:00）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：57348

【カウンターセールス】ソリューションセールス部門　インサイドセールス／202406

モビルス株式会社

年収 450～550万円 勤務地 東京都
職務内容 企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、
新規顧客に対する開拓活動（ファーストコンタクト・ドアオープン）を担当していただきます。
主に大手企業のDX/CX部門やカスタマーサポート部門に対してコンタクトし、
顧客が抱える課題の把握、それに対する情報提供や提案を通じて同社ソリューションの魅力を伝え、
顧客との案件を創出するポジションです。

＜具体的な業務＞
・同社の保有するリードに対する、インバウンド施策に対するコール、アウトバウンド施策に対するコール
・外部DBのターゲットリストに対してのメール・手紙施策とあわせたアウトバウンドコール
・マーケティングと連携してオンラインセミナー等を企画、運用し、潜在顧客に対して電話やメールを用いたアプローチの実施
・CRM/MA（Salesforce ）を活用したセグメント毎の市場分析、訴求方法の検討、施策実行
・お客様からヒアリングした情報に関するCRM（Salesforce）への入力・蓄積・活用
・マーケティング部門、フィールドセールスとのミーティングと、連携した施策の立案・実行
・コンタクトセンター業界におけるDX事例、ユーザー動向、企業動向のキャッチアップ、トークスクリプトのブラッシュアップ
・その他、商談化、ナーチャリングにつながる施策の検討、実行
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：86435

【人事（ハイクラス）】正社員_HRBPマネージャー

株式会社THIRD

年収 700～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 ■上場及び海外展開を見据えて、同社では積極的に事業変革、変革に伴う組織強化を行っております。同社の魅力を適切に外部に届けることで多才なタレントを集め、採用を通じて人的資本を拡張することで事業を推進させるため、採用マネージャーは全社の採用活動推進/採用力向上につながる仕組みの構築や取り組みをリードする役割を担います。
まずは採用領域をメインでスタートしていただき、将来的には人材教育・育成及びマネジメントにも携わっていただくことを想定しております。なおプロジェクトとしては、海外支社（主に米国）を巻き込んで進めていく案件も今後想定しており、ご意向があれば現地とのグローバルでの連携や海外出張ベースでの調整・遂行もお任せしたいと考えています。

【主な業務スコープ】
・採用活動全般のブラッシュアップ
・新入社員のオンボーディング支援
・自律型人材の育成推進

【具体的な業務内容】
・経営陣及び主要なステークホルダーとの連携を通じ、採用戦略の遂行を推進
・各事業部門と連携し、採用を通じた事業成長の支援活動をリード
・長期的な採用計画を見据えた採用ブランディングの構築
・全社における採用知見の集約・共有システムの構築
・その他採用に付随する業務

【本ポジションの魅力】
・IPO準備～上場達成までのダイナミックなフェーズを経験することが出来ます
・海外人材の採用・教育などグローバルな組織戦略に携わるチャンスがあります
雇用形態 正社員