ビジネス職の求人特集
- リモート可 副業可
- 求人ID:86817
【事業企画・統括】オペレーション戦略・企画 / マーケティングソリューションカンパニー
LINEヤフー株式会社
年収 | 700~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 広告事業におけるオペレーションの持続的な成長を実現する戦略立案と、コンサルティングによる戦略推進・各種プロジェクト支援が主な業務となります。 ・広告事業におけるオペレーション全般の戦略施策を、責任と裁量を持った中で企画立案・推進いただきます。 ・100人を超える規模のオペレーション現場と近いところで、手触り感のある業務遂行が可能です。 ・様々な事業部門との業務交流もあり、自身の能力適正やキャリア志向に応じてパフォーマンスを発揮する機会を幅広く持てます。 ■直近(入社後)・中長期でお任せしたいこと 入社後は、ご経験やスキル等の適性に合わせて以下よりご担当をしていただきます ・戦略骨子をもとに、既に立案されている複数の戦略施策より、戦略施策の推進を担っていただきます。 ・他部署との共同プロジェクトにて、コンサルタントの立場で各種改善等のプロジェクト推進を担っていただきます。 中長期的には戦略骨子の全体設計から携わっていただき、戦略全体の統率まで担っていただけることを期待しています。 ■部署の特徴 メンバーのバックグランドはコンサルティングファーム、保険業界や通信会社のコールセンター、小売業のDX担当など様々ですが、企画や課題解決の共通点を持ち、自身の経験や得意分野を生かしてプロジェクトを推進しています。 経営統合を経てオペレーション組織としても新たな成長期を迎えており、環境構築を含め自走力を持って主体的に取り組む意向のある方には大いにご活躍いただける環境です。 ■主な業務内容 ・オペレーション戦略目標を実現させる施策立案と推進 ・戦略指標(KPI)の可視化や管理 ・各種オペレーション改善活動のプロジェクトマネジメント ・その他、カンパニーや本部を横断するプロジェクトの推進 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86812
【オンラインプロモーション】コンテンツマーケティング/BtoBサービス
LINEヤフー株式会社
年収 | 550~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■本ポジションが担うこと LINEヤフーの広告事業 法人マーケティング組織にて、BtoB領域でのコンテンツマーケティングを担当いただきますLINE公式アカウント、LINE広告、Yahoo!広告が担当する可能性がある主要サービスです。 法人向けサービスのポータルサイト「LINEヤフー for Business」を中心としたコンテンツマーケティング業務上記サイトを中心に、複数のオウンドやペイドを含めたメディアプランニング コンテンツの企画設計・制作またはディレクション コンテンツリリース後の分析や改善など ■直近・中長期でお任せしたいこと ・入社直後は、LINEヤフーのサービスインプットと並行しつつ、具体的にサービス担当として目標に向けたコンテンツの企画から制作、分析や改善などを現チームメンバーと協力しながらサポートいただきます ・中長期的には、上記アクションの責任者としてリードしていく立場をお任せするとともに、チームマネジメントを行いながら、プレイヤーとしても新規施策の立ち上げなどを率先して発案していくような人材をイメージしています ■主な業務内容 ・各種メディアに掲載するコンテンツの企画・設計・制作 ・オウンドメディアの運営、グロース設計 ・広告を含むプロモーション施策でのメディアプランニング ・コンテンツ制作に関するディレクションや編集業務 ・ライター、カメラマンなど外部パートナーへのディレクション業務 ・CMSの操作や簡単なHTML編集 ・GA4、Search Consoleなどのツールを活用した分析・改善業務 ・SEO関連業務 ・業務における生成AI活用 など |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86711
【オンラインプロモーション】デジタルマーケティング/BtoBサービス
LINEヤフー株式会社
年収 | 550~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「Yahoo!広告」などのBtoBサービスにおけるデジタルマーケティング領域を担当 ■本ポジションが担うこと ・LINEヤフーの広告事業の法人マーケティング組織に所属して、B2Bマーケティングのデジタルマーケティング領域全般を担っていただきます。 ・「LINE公式アカウント」「LINE広告」「Yahoo!広告」を中心とした新規顧客の獲得に向けた一連のマーケティング施策を担当しているチームで主に「Yahoo!広告」を担当いただきます。 ・広告出稿・マーケティングオートメーションツール(MAツール)を活用したメールナーチャリング・各種自社チャネルやSNS等を活用し、リード獲得からオンラインアカウントの開設まで、デジタルマーケティング施策を関係メンバーと共に企画・実行いただきます。各種施策に関連するLPやポータルサイト(LINEヤフー for Business)のABテストなどCTRやCVRの改善も行います。 ■本ポジションの魅力、面白さ ・100万規模のリードに対して、デジタルマーケティング施策の立案・実行ができます。 ・獲得の最大化のために、広告出稿やMAツールを活用したナーチャリング、サイトのデータ分析やABテストの実行まで、toB向けデジタルマーケティングの一連の業務を幅広く経験することができます。 ■主な業務内容 ・広告出稿を中心としたリード獲得業務 ・MAツールを活用したリードナーチャリング業務 ・サイト制作ディレクション業務 ・KGI/KPIの数値管理、分析業務 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86708
【事業企画・統括】ビジネス企画・事業開発 / ソーシャルコマース(LINEギフト・LINEコマース新規サービス)
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | LINEコマース事業のビジネス企画担当として、中長期的なメディア開発・事業開発も含めてLINEコマース事業に貢献する企画立案と実行推進を担っていただきます。 ■本ポジションの魅力、面白さ 日本最大規模のユーザー基盤を有する「LINE」プラットフォームで、急成長する「LINEギフト」及び、LINEの大規模リニューアルの一環として2025年に新たに誕生予定の「ショッピング」サービスにおいて、LINEユーザーのコマース利用を促進させるために、ビジネスをたてつける役割を担います。 ・圧倒的なユーザー及び顧客接点を持つ自社グループの事業基盤を活用 ・自社アセットを活用して、急成長するソーシャルコマース事業の拡大に果敢に挑戦 ・少数精鋭チームのため、裁量を持ってプロジェクトをリード ■直近(入社後)・中長期でお任せしたいこと まずは、ソーシャルコマースサービスの事業戦略に基づき、LINEコマース事業を成長させるビジネス面でのプロジェクトマネジメント業務に携わっていただきます。具体的には、新規事業の立ち上げフェーズにおける営業戦略の立案や出店に向けた組織横断プロジェクトのビジネスリード、事業者向けの販促キャンペーンや広告ビジネスの企画立案から実行推進、検証/改善、収益機会構築などをご担当いただきます。 ■主な業務内容 ・新規および既存プロダクトのビジネス企画・事業開発・メディア開発 ・新規および既存プロダクトのプロジェクト推進・実行 ・その他LINEコマース事業を拡大させるための効果検証や改善策の企画立案・推進 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:86702
【事業企画・統括】グロースマーケティング・企画 / LINE「ショッピングタブ」※LINEコマース新規サービス
LINEヤフー株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「LINE」アプリ内に実装予定のソーシャルコマース新規事業「ショッピングタブ」のグロース戦略の立案や企画業務を担当 【本ポジションが担うこと(大枠の説明)】 「LINE」アプリ内に実装予定のソーシャルコマース新規事業「ショッピングタブ」のグロースマーケティング・企画業務を担当いただきます。 グロース戦略の立案から、販促やキャンペーンの企画進行、コンテンツ企画・制作ディレクション、BIツールを利用した施策分析・改善提案などの業務をお任せします。 【本ポジションの魅力、面白さ】 日本最大規模のUser数を持つ「LINE」プラットフォームで、新たな事業に挑戦することができます。「LINE」プラットフォーム:MAU9,600万人以上 ※23年12月時点 新規事業で立ち上げフェーズのため、戦略や企画をゼロから考えることができます。 企画や戦略立案から実行、振り返りまで一気通貫でプロジェクトに関わることができ、事業に関わる全ての数値を見ることができます。 売上に直接貢献できるポジションとなるため、事業責任者とも近い距離で仕事ができます。 【入社後にお任せしたいこと】 まずはチームの一員として、「ショッピングタブ」事業における、販促または特集の企画?制作・実行、効果検証と一連の業務に携わって頂きます。 【中長期でお任せしたいこと】 販促または特集の企画をリードし、プロジェクトマネジメントを行って頂きます。また、企画にとどまらず、「ショッピングタブ」のグロース戦略立案にも携わっていただきます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:65832
【カウンターセールス】インサイドセールス[Contract One]
Sansan株式会社
年収 | 581~665万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 潜在顧客に対して「Contract One」の価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。 【具体的な業務】 Contract One Unitに所属し、見込み顧客へのアプローチや既存顧客への深耕営業を担当します。 マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、事業全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身に付きます。 ▼具体的な業務内容 見込み顧客の育成(ナーチャリング) 商談機会の創出(電話やメールでアプローチします) マーケティング部と連携し施策の立案や実行 アプローチリストなどの営業資料作成 ▼業務で使用するツール Salesforce:アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:86926
【事業企画・統括】ビジネスカード領域 事業推進担当[Bill One経費]
Sansan株式会社
年収 | 518~700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。 また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。 ▼与信関連業務 (1)与信(入会審査・途上与信) 入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築 AIを用いた自動判定運用(エンジニア部門との協業) 営業の生産性向上に寄与する運用 外部サービスの活用 高額与信を希望する企業の与信額調整 (2)延滞 延滞発生時の各種運用 債権回収 ▼不正関連業務 (1)不正抑止 ブランド提供ツール(VCAS・VRM)の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング 自社システムでのモニタリング (2)不正発生時 チャージバック(パートナー・顧客との交渉含む) 補償対応 約款の精査 社内外の各種媒体の精査 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:85610
【セールス(職種未経験)】【業界未経験歓迎】新規獲得営業(契約社員)
auコマース&ライフ株式会社
年収 | 300~420万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 自社ECモール「au PAY マーケット」にて、まだ出店していないクライアント(店舗さま)にむけた獲得営業をお任せします。 「au PAY マーケット」はKDDIグループ内における総合ECモールとして位置づけられており、ファッション・グルメ・ヘルスケアなどさまざまな業界の企業様に出店いただいています。 そんな中で、まだau PAY マーケットに出店していない企業様向けに、EC上での新たな売上・販路拡大のご提案していきます。 数字に強いこだわりを持ち、目標達成に向けて、既存の営業手法に固執せず、新しいアプローチを模索しながら業務に取り組める方、また、共に成長することに喜びや楽しみに感じられる方からのご応募をお待ちしております。 ■具体的な業務例 ・新規開拓営業(主にテレアポ) ・獲得に向けた戦略の策定および推進 ・CRM(Salesforce)を用いた管理運用 【部署の魅力】 現在、当部署はマネージャー1名・メンバー4名で構成されています。 メンバーの出身業界はEC業界以外など多岐に渡ります。 業界未経験でもEC業界の知見が身につくことはもちろん、さまざまなバックグラウンドを持った先輩たちから営業ノウハウを学び、営業パーソンとして成長していくことが可能です。 また、新規出店というECモールの「入口」を学べる部署のため、ゆくゆくは既存店舗さまと向き合うECコンサルタントや、営業全体の戦略を考える営業企画など、社内他部署へ異動して活躍するキャリアパスも存在します。 ※週2回出社(それ以外はリモート可) |
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雇用形態 | 契約社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84296
【事業企画・統括】【プロダクトG】リーダー候補_プロフェッショナルサービス
スパイダープラス株式会社
年収 | 500~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 今後の大きな事業成長を見据え、同社の事業マインドである「&Co.」の精神のもとにお客様のニーズ・ウォンツを形にし個社開発や共同開発を実施します。SPIDERPLUSはこれまでSaaS プロダクトとして市場に価値提供することで事業成長してきましたが、今後はより密にお客様に寄り添い顧客価値を提供すべく個社開発にも注力して行きます。そのような中で2024年9月に新設されたのが「プロフェッショナルサービス部」です。 当部署では重要顧客(主にエンプラ顧客)のニーズ・ウォンツをもとにSPIDERPLUSをベースとした追加開発を個社開発案件として対応します。要求仕様を整理し見積書、スケジュールを確認し、請負開発という形で契約書を締結、受注。開発部門と連携しながら要件定義・設計・開発・テスト・納品をおこないます。 また、納品後のアフターフォローでさらなる要望に対して拡張開発をおこなったり、潜在課題を可視化し開発しながら解決していく形で重要顧客フォローを実行していきます。同時に顧客要望を昇華し新規事業の芽となる可能性を見据えた情報収集もおこないます。 さらに営業担当やカスタマーサクセス担当と連携し対顧客戦略の策定にもかかわります。 単純な請負開発という点に留まらず、建設業界を牽引していくプロダクトを顧客とともに開発していくところも担う、とてもやりがいのあるポジションです。 【このポジションのミッション】 ・重要顧客(エンプラ企業)からの要望の案件化 ・重要顧客(エンプラ企業)への戦略的技術深耕営業 【具体的な業務内容】 ・顧客のニーズ、ウォンツのヒアリング ・要求仕様整理、提案書作成、ディレクション ・開発リソースの調達、折衝、進捗管理 ・開発パートナーとの交渉、連携 ・顧客のアフターフォロー ・営業はじめ各部署との連携 ・営業戦略の支援 など |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート不可 副業要相談
- 求人ID:75444
【コンサルティングセールス】【ジョブカン】フィールドセールス(東京)
株式会社DONUTS
年収 | 450~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」でセールスを募集いたします。バックオフィス業務効率化支援SaaSとして企業のインフラになるべく、これまでの経験・スキルを駆使して推進してください。 ◆抱える課題 市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指し、今期、より生産性を高められる体制へ組織再編しました。お問い合わせを受けてから、よりスピーディーに、より分かりやすくを形にし、導入をよりスムーズにご決断いただくためには、プロダクトの未来に共感してくれる仲間がもっと必要だと感じております。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。 ◆なにをできるのか ジョブカン勤怠管理・労務HR・給与計算合同チームにおけるフィールドセールスをお任せします。単一プロダクトの縦割り推進のみならず、各部門と連携を取り、顧客の望む未来の実現のため、複数プロダクトのシームレスな導入支援を実現してください。 【業務内容】 ・マーケティングやセミナー経由のインバウンドリードからのアポイント獲得 (従業員数100名以上対象) ・自身で獲得したアポイント先への提案営業、導入支援 ・カスタマーサクセス、プロダクト企画、開発との連携 ※リーダークラスの場合は上記に加え、 ・メンバーの採用、育成、マネジメント、評価 ・その他、事業のグロースに関わる業務全般 |
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雇用形態 | 正社員 |
- フルリモート可 副業可
- 求人ID:72618
【コーポレートポジションサーチ】オープンポジション(エージェント様専用)
キャディ株式会社
年収 | 350~1,400万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | オープンポジションでの募集です。 バックグラウンドやご意向に合わせて、 ご経験を活かせそうなポジションをご提案します。 選考の中で最適なポジションを一緒に探すことも可能です。 場合によっては、事業開発/経営企画/営業/オペレーションなど、 ご経験に応じて複数ご提案させていただくこともございます。 同社では未経験の職種にチャレンジするメンバーも多くいます。 迷った際には、お気軽にオープンポジションよりご応募ください。 ※なお、この職種に応募するには、ビジネスレベルの日本語(日本語能力試験N1以上)が必須です。 ※ポジションにより、勤務地や給与等が変更となる場合がございます。 【ワークスタイル】 働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク 週1~3日程度のオフィス出社を取り入れています ※オフィス出社頻度はチームにより異なります ※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、オンボーディング時には東京オフィスへの出張/出社を行い、オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。 働く時間について フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00) ※承認制 ※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート不可 副業不可
- 求人ID:85689
【セールスアシスタント】【オペレーション企画・改善 / データ管理事務】 業務推進 [ ヘルスケア ]
株式会社エス・エム・エス
年収 | 402~559万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 業務としては下記を想定しております。 ご経験に合わせてより幅広い業務に挑戦頂くことも可能です。 1:ヘルスケア事業のタスクマネジメント ・各種事務作業(郵便物受付・発送等)など行うチームメンバー(7名程度)のオペレーション管理 ・上記に伴う、タスクの切り出し/ 分配/ レク/ 進行管理 2:システムを活用した顧客情報の集約と活用 ・データ加工:ダウンロードしたデータのクレンジング作業(Excel関数/ VBAを使用) ・システム登録:クレンジングしたデータの登録(csv, kintoneを使用) ・データチェック:加工データのクロスチェック(目的や契約内容に沿っているか/ 個人情報保護の観点での確認) 【仕事のやりがい・働く魅力】 ・マネジメント未経験者でもマネジメントに関わることができます。 ・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。 ・ポータブルスキル(実行力、問題解決力、コミュニケーション、タスク管理、ITリテラシー等)を身に着けることができます。 ・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。 ・根拠に基づき提案していくことで、新しい方法が受け入れられる環境です。 【勤務時間】 8:00~20:00の間で実働8時間(休憩1時間) ※簡易フレックス勤務(8:00~11:00の間に出勤すること) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:86989
【オンラインプロモーション】Biz073.マーケティング_Watchy_東京_中途
株式会社スタメン
年収 | 456~720万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社が展開する新規事業「watchy」の事業拡大に伴い、マーケティング機能の強化を図るため、新たなメンバーを募集します。 Watchyは、IT資産管理を効率化するクラウドサービスです。2023年に正式リリースしてから着実に導入実績を積み重ね、100社以上のお客様にご支持いただいております。今後さらなる成長に向けて、マーケティング活動を強化するため、新しいメンバーを迎え、売上拡大を進めていきます。 ■具体的な業務内容 業務領域は多岐にわたりますが、適正や強みに応じて以下の業務をお任せします。 Web広告運用 :Google、Yahoo!、Microsoft、Metaなどの媒体の運用 SEO :KW設計から記事制作ディレクション、内部SEO対策などの立案 LPO/EFO :WebサイトのCVR改善のための施策立案・ディレクション コンテンツ :リード獲得から受注までを描いた上でのコンテンツ設計・制作とデリバリー ナーチャリング:MAツールやSalesforce等を用いてのハウスリストから見込み顧客の発掘 イベント :オフライン、オンラインセミナー、展示会の企画運営 データ分析 :施策の効果検証や仮説立案のためのデータ分析と基盤設計 調査 :競合分析、市場調査、外部調査 ■チームについて Watchy事業には2名のマーケティングメンバーのほか、インサイドセールス、フィールドセールス、エンジニアなど合わせて約10名のメンバーが在籍し、事業拡大に向けて協力しながら、真剣に事業成長に向き合っています。また同社内にはマーケティングスタッフだけでも10名以上在籍しており、SaaSやITサービス業、SEOコンサルティング、不動産業、人材紹介業 など幅広いバックボーンを持つメンバーが活躍しています。お互いに切磋琢磨し合いながら、スキルを高められる環境が整っています。 ■就業時間:9:30~18:30(休憩1時間) フレックスタイム制 ※但し始業 9:30 /終業 18:30の標準労働時間8時間を基本とする |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:86901
【人材系専門職】【大阪】人材コーディネーター(コンサルタント・ITエンジニア紹介)
INTLOOP株式会社
年収 | 400~600万円 | 勤務地 | 大阪府 |
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職務内容 | フリーランスのコンサルタントやITエンジニアなど、最前線で活躍するプロフェッショナル人材のキャリアを支える仕事です。単なる案件紹介ではなく、一人ひとりの強みやキャリアビジョンを理解し、最適なプロジェクトや働き方を提案していきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・キャリア面談・登録対応 登録者との面談を通じてスキルや志向性を把握し、最適なキャリアプランを提案します。 ・ジョブマッチング 登録者の希望や市場動向を踏まえ、最適なプロジェクトを紹介。自身の提案が人材のキャリアを左右するやりがいのある仕事です。 ・パートナー企業との関係構築・案件開拓 既存のパートナー企業との関係を深め、人材の紹介を受けやすい環境を作るとともに、新規パートナーの開拓にも取り組みます。紹介の数や質はCAの営業力次第で変わるため、信頼関係の構築が重要です。 ・フリーランス人材のフォロー 参画後も定期的なフォローを行い、長期的なキャリア支援を実施。信頼関係を築くことで「また相談したい」と思ってもらえる存在を目指します。 募集背景:サービス成長による増員 働く環境: 20代~30代が多く、コミュニケーションが活発で和気あいあいとした雰囲気の職場です。一方で、目標達成に向けては一人ひとりが真剣に取り組み、メリハリを持って働く文化があります。配属予定のJC本部には約30名がキャリアアドバイザーとして活躍。男女比はおよそ1:1。ほぼ全員が中途入社で、IT未経験からスタートしたメンバーも多数在籍。実力に応じて昇進のチャンスがあり、女性管理職も活躍しています。「楽しむときは楽しみ、やるときはやる」そんな環境で、自分の成長を実感しながら働きたい方に最適な職場です。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:86950
【カスタマーサポート】08:カスタマーサポート(スーパーバイザー)
株式会社Luup
年収 | 350~600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | Service Operation室 CSグループでは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。 また、対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様をはじめ、街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも拡大していただくことにも挑戦いただきます。 カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。 本求人では、LUUPのサービスを利用されているカスタマーから寄せられる問い合わせ対応および、その問題解決、またカスタマー対応にあたって関連するサービスレベルの向上に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているカスタマーサポートチームのスーパーバイザーを募集します。 ・カスタマーからのインバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・カスタマーへのアウトバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・オペレーターからのエスカレーション業務 ・不正利用、違反利用ユーザーのパトロール業務 ・緊急案件の対応(対応・指示) ・社内手続における申請・承認業務 ・関係各所との業務連携 ・警察からの照会対応 ・保険会社との問い合わせ対応 ・各種プロジェクトの立案、導入、ハンドリング、検証、改善、他プロジェクトのサポート ・オペレーターの採用、教育 ・サービスレベルの向上に向けたマニュアル・仕組み・組織づくり ・チームとして取り組む施策の検討・数値管理 ・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進 |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:86307
【人事(採用)】【東京】人事・採用業務アシスタント職【一般事務職】
株式会社DYM
年収 | 324万円~ | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 人事部の採用一般事務職として電話応対やPCでの入力作業といった事務業務や、総合職の採用業務のアシスタントをしていただきます。同社では今期新卒と中途で年間500名の採用を行っている為、選考中学生様の電話対応業務が多いです。学生様との日程調整業務がメインになります。 ・学生様との折衝をしたい ・採用業務に携わりたい ・採用業務をやりたいけど、採用目標は当事者としては追わずにアシスタント職で働きたい ・人と話すのは好きだが、サポート職として働きたい。 という方歓迎です。 ※業務一つ一つを丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心して始めていただけます。 ※幅広い業務を経験できるので、成長スピードを実感できます。 (変更の範囲)会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む 【事務スキル】 同社で1年働くだけでも見違える程事務スキルとコミュニケーション能力は向上します! 事務職は現在スタッフ”全員女性” 平均年齢25.8歳で同年代ばかりなので仕事中も会話が飛び交い、アットホームな雰囲気です。スタッフの9割が未経験から始めていますのでわからないことも質問しやすく、どんな方でも馴染める環境です。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、事業の根幹を支える専門的な事務業務やマネジメント業務を20代から任せます。非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:86722
【マーケティング(ハイクラス)】マーケティングマネージャー
ラクスル株式会社
年収 | 800~1,500万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 全社横断で顧客戦略を描くプロダクトマーケティングマネージャー(PMM)の募集です。 各事業責任者やBizDev、プロダクトマネージャー、デザイナー、データサイエンティストなど多様なメンバーと連携し、顧客マーケティングやプロダクト開発を行い、各産業に新たな価値を提供するポジションです。 ・顧客マーケティングやプロダクト開発の仕組み化 ・事業軸と顧客軸の接点拡大 ・ロイヤリティプログラムのクロスセル & アップセル促進 ・ユーザー体験の向上 ・チームリーダーシップ ・プロジェクトマネジメント、ビジョン設計、KPI/KGI設計、進捗管理 【勤務時間】 ・10:00~19:00 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00、週初のみ10:00~16:00) |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:86721
【カウンターセールス】インサイドセールス
ラクスル株式会社
勤務地 | 東京都 | ||
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職務内容 | 印刷業界は海外に比べてEC化が進んでおらず、DX推進を目指す中で、本事業は今後の成長戦略の重要な柱として位置づけられています。 ゼロイチの立ち上げが完了し、今後は事業の成長フェーズに入っており、エンタープライズ企業の獲得強化に向けてインサイドセールスチームを立ち上げることになりました。 本ポジションは、このチームの立ち上げをリードし、事業成長に貢献する役割を担います。 ・エンタープライズ事業部内で、500名以上の法人に対してインサイドセールスチームを立ち上げる。 ・組織開拓・顧客獲得の戦略を立案・実行し、アウトバウンドコールを中心に案件を創出する。 ・アカウントエグゼクティブ、マーケティング、SalesOps/BizOpsと連携し、売上最大化を目指す。 ・顧客要望に基づき、事業開発・プロダクト開発チームと協力し、サービスの立ち上げや改善活動に参加可能。 【勤務時間】 ・10:00~19:00 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00、週初のみ10:00~16:00) |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:86720
【コンサルティングセールス】アカウントエグゼクティブ
ラクスル株式会社
年収 | 500~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ラクスルエンタープライズ事業の成長戦略において、10倍~20倍の事業成長を担うリーダー候補を募集します。 印刷業界におけるテクノロジーの活用やDXの推進を図る企業の成長戦略として、営業組織拡大の中心を担っていただくポジションです。 ゼロイチの立ち上げは終わり、事業拡大フェーズにあるため、新たな顧客開拓や営業戦略の策定が重要な役割となります。 ・「ラクスルエンタープライズ」サービスのアカウントエグゼクティブとして、500名以上の法人を担当 ・顧客開拓戦略の立案~ソリューション提案、売上最大化の責任 ・顧客要望に基づく営業戦略の策定と実行 ・プロダクト開発チームとの連携によるサービス改善や新規立ち上げ 【勤務時間】 ・10:00~19:00 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00、週初のみ10:00~16:00) |
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雇用形態 | 正社員 |
- 求人ID:86718
【セールス(ハイクラス)】セールスマネージャー
ラクスル株式会社
年収 | 1,000~1,300万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 印刷業界のEC化が海外に比べて遅れており、テクノロジーを駆使したDXの推進が重要な成長戦略とされています。 現在、事業がグロースフェーズに入り、セールス組織の拡大が求められています。 この拡大を担うセールスマネージャーを募集します。 若い事業部で裁量と責任を持って業務を進めることができるやりがいのあるポジションです。 ・「エンタープライズ」事業の営業および500名以上の法人を担当するチームのマネージャーとして営業戦略の立案・実行を行います。 ・事業開発・プロダクト開発チームと連携してサービス改善を行う機会もあります。 【勤務時間】 ・10:00~19:00 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00、週初のみ10:00~16:00) |
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雇用形態 | 正社員 |