ビジネス職の求人特集
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：66622
【ビジネスコンサルタント】インフラ・製造業 テクニカルアドバイザリー業務【IUR】
PwCアドバイザリー合同会社
| 勤務地 | 東京都 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 国内外のインフラ・プラントEPC/O&M 事業や製造業の生産拠点再編等に関するリスクアドバイザリー・リカバリーアドバイザリー・DX 等業務高度化支援、技術戦略立案、M&A等の事業再編における技術DD・技術分野 PMI 支援 【担当業界】 インフラ事業者、エネルギープラント（電力（再エネ含む）・石油・ガス・水素・アンモニア等）、製造業、エンジニアリング・建設業（EPC/O&M）、投資家、レンダー、政府機関 等 【担当領域】 EPC/O&M 技術領域・商務領域における計画策定・実行・リカバリー、オペレーション改善、コスト低減、各種契約交渉、DX/IoT、技術的事業企画・戦 略立案、アセットマネジメント、技術DD(オペレーションDD、事業DD等) 【具体的なプロジェクト】 機密性が高いプロジェクトが主であるため、ご入社後にご案内いたします Work L |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業可
- 求人ID：65748
【コンサルティングセールス】インサイドセールス/フィールドセールス｜ビズリーチ事業(東京本社)-BC-R9
株式会社ビズリーチ
| 年収 | 500～650万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | ※配属部署につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえでご調整いたします。 ■インサイドセールス TVCMやネット広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、同社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様や過去契約をしてくださっていた企業様等に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、訪問商談のご機会獲得までを担う部門。 ・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析を行う ・インバウンド（問い合わせ）から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化を図る ・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアウトバウンドでアプローチを行う ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ■コンサルティング提案営業 法人企業様の経営課題、採用課題解決のコンサルティング提案営業を行う部門。 ・業界問わず、首都圏の法人企業様に対する、経営課題/事業課題を踏まえた採用のコンサルティング提案 ・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案 ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙 ・マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進 ・事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：39881
【不動産系専門職】【OH/首都圏】アメリカ不動産営業職（富裕層ビジネス経験者向）
株式会社オープンハウス
| 年収 | 528～900万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 【アメリカ不動産販売】 年収2,000万円以上の国内富裕層(経営者・士業など)向けの投資商品としてアメリカ不動産(中古戸建やアパート)を仕入れ、リフォーム、テナント付けして販売をするウェルス・マネジメント事業の部署です。 日本の金融機関では難しい、「海外不動産を担保にした融資」をグループ会社で実現、他社と差別化を図ることで2017年からスタートした部署で、 インカムゲイン、キャピタルゲインを狙い、減価償却に優れた商品を提案。 アメリカ現地での仕入れから日本国内での販売、販売後の管理・修繕、売却までを一貫してサポートできるワンストップサービスを実現しており、 徹底した他社との差別化により管理棟数5,000棟突破し、日本国内でアメリカ不動産販売No.1の実績を誇ります。 ・集客：反響営業、リード営業(金融機関や税理士事務所への新規開拓、関係性構築をし、富裕層顧客をご紹介いただきます。 ・接客：お客様の資産状況に応じて収支シミュレーション、税優遇などの試算をし、ご提案します。 ・契約手続き：契約となった場合は各お取引先様との契約を行います。 ・アフターフォロー：毎月収支レポートを作成し、お客様に送付します。また、売却時期や追加購入についてもご提案もします。 【勤務時間】 月火水金9:15-18:15/木9:00-18:00 （休憩60分/所定労働時間8時間） |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：74704
【コンサルティングセールス】【OH/首都圏】個人営業 マンション投資営業※経験者向け
株式会社オープンハウス
| 年収 | 600～1,500万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 3年連続東京23区のマンション供給棟数No.1を獲得したオープンハウス・ディベロップメントの新規事業立上げメンバーを募集します。 高額所得者層～単身世帯がメインターゲットになりますので、 営業経験を存分に発揮していただき、全国各地にあるオープンハウスブランドのマンションを、投資用商品として1戸単位で販売していただきます。 ・集客：反響営業・紹介営業・過去契約者などにアプローチしてアポイントを取得いただきます。 ・接客：アポイントに至ったお客様におすすめの物件の特長、商品性をご紹介します。 ・支払いシミュレーションの作成：計算ソフトや電卓を用いて不動産購入にかかる費用や、ローンを利用した際の支払いおよび運用のシミュレーションを提案します。 ・契約手続き：晴れてご契約を預かった場合は、契約書面への署名捺印業務を行っていただく場合もございます。 ※新規事業につき、上記業務内容は変動する可能性がございます。 ■同社の魅力 1：圧倒的成長性：直近10年の成長率は28% 継続して成長しているからこそ、新たなポストも生まれ、昇給昇格も頻度高く行われ、社員の士気が高く業務をおこなっています。 2：年間４回の昇給・昇格のチャンス 細かい評価項目があり、ポイント換算しているため、公平性が高く、実力主義の評価制度となっています。 また四半期ごとに目標設定をし、達成率に応じて表彰式で表彰されます。 成果を上げている社員は20代でもマネージャーに多数なっております。 昇給昇格とともに年収も上がるのはもちろんですが、自身の成果に応じてボーナスでもしっかり反映される給与体系がございます。 ＜勤務時間＞ 木土日祝9:00-18:00/月金12:00-21:00 （休憩60分/所定労働時間8時間） |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：77702
【経営企画】経営企画/COO室_事業企画グループ
合同会社DMM.com
| 年収 | 800～1,500万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 同社Groupにおいて新規事業の企画実行を担っていただきます。 「誰もが見たくなる未来。」を目指して、 60以上の事業を20以上のグループ会社で運営。 規模の大小、ジャンル関係なく。 未来を感じるビジネスに投資し、 領域問わず、なんでもやります。 年齢も、肩書きも、領域も超えて、 変化を恐れず、ひたむきに挑戦し続ける。 そんなエキサイティングな環境で、様々な新規事業企画に挑戦してみませんか？ |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：69027
【事業企画・統括】プロダクトマネージャー（PdM）
株式会社ログラス
| 年収 | 700～1,050万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 同社のプロダクトマネジメントは、アウトカムの最大化を目指し、徹底的な一次情報の収集を通じて経営管理業務の本質的な課題を発見するディスカバリーの比重が大きいことが特徴です。 ビジネス・開発・運用の幅広い観点から課題に対して仮説の言語化を行い、デザイナーやエンジニアをはじめ、社内の様々なステークホルダーと協働しながら開発を推進することが求められます。 入社後はスキルやご経験に応じて、フィーチャーチーム（特定領域を担うスクラムチーム）のPdM、複数のプロダクトチームの横断リード、新規事業のPdMなどの役割を担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 顧客や事業課題の整理・優先度の判断 課題解決策のプランニングと推進 プロダクト戦略・ロードマップの策定 これらに必要となるリサーチ・情報収集の計画と実行 勤務時間 ・ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。） ・フレックスタイム制（コアタイム:10:00-15:00） |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業可
- 求人ID：78925
【Web・オープン系エンジニア】Mid/Age_1020_【2024/9/14(土)実施】1DAY選考会（説明会のみ）
株式会社Dirbato
| 年収 | 500～1,800万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 業務都合に伴い平日での面接都合がつかない方、会社の雰囲気を確認した上で選考に臨まれたい方、転職活動が終盤に差し掛かっており1日で合否判断を出したい方など、複数のご要望をいただきましたため、この度1日選考会を開催することとなりました。 当日は会社説明と現場コンサルタントによる座談会を実施予定です。マネージャークラスとメンバークラスのコンサルタントがそれぞれ登壇予定となります。気になる事やご不安な事はその場でご質問いただけますので、ぜひお聞きください！ ※過去の質問例）会社の強みや方向性、コンサルタントとSEの違い、他コンサルファームとの違い、今後のキャリアパス など。 詳細 【日時】 2024/9/14(土) 10：00開始～最長18：00終了 ■1DAY選考会コンテンツ １．会社説明＋座談会（10：00～11：00） ２．1次面接 ３．最終面接（1次面接通過者のみ、当日候補者様と当社で直接調整いたします） ※1次面接の開始時刻は、皆様に予めお伝えさせていただきます。 書類選考通過の案内をいただきましたら、ご希望の面接開始時刻をエージェント様経由で複数ご提示ください。なお、当日はコンテンツに変更があること、ご了承ください。 【服装・持ち物】 ・特になし カジュアルな服装でご参加ください。 【開催場所】 オンライン(Teams)にて開催予定 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- フルリモート可 副業要相談
- 求人ID：50648
【コンサルティングセールス】ITソリューション営業＜東京・大阪・石狩・福岡＞SM0001
さくらインターネット株式会社
| 年収 | 560～800万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | さくらインターネットはクラウドをはじめとするIaaS系ホスティング事業を軸に、最適なITインフラを提案し、お客様のビジネス課題を解決します。商談に応じてプリセールスや開発チームと連携し、お客様のニーズに最適なソリューションを提供します。 同社の営業組織はThe MODEL型を採用しており、インサイドセールスと連携して新規商談のクロージング活動を行うことが主な業務です。また、商談受注後のオンボーディングやリテンション活動も重要な役割を担います。 【具体的には】 ・新規のお客様に対する課題ヒアリングとサービス提案（WEB会議中心） ・担当のお客様に対するオンボーディングとリテンション活動 ・インサイドセールスと連携したアウトバウンド施策の実施、商談機会の創出 ・プリセールスや開発チームと連携したソリューション提供 ・市場情報やお客様の声を基にしたサービス開発・改善への貢献 ・その他、営業施策の立案と実行 【こんなところが魅力！】 創業1996年の会社ですが、ベンチャー気質を失わずに成長を続けています。仮想化ホスティング（クラウド）やデータセンターの資産を活かし、先進的なデータビジネスや最先端のGPU投資にも積極的に取り組んでいます。最近ではガバメントクラウドの認定を受け、外部からの注目度も高まり、さらなる成長を遂げています。 同社には、チャレンジを許容する文化が根付いており、ボトムアップで企画立案ができる環境が整っています。幅広い顧客基盤を持ち、多様な企業や組織への提案を通じて、社員一人ひとりに一定の裁量権が与えられており、実務面でも柔軟に対応できるため、自身のアイデアを実現する機会があります。 リモートワークを中心とした柔軟な働き方を推奨しており、フラットで風通しの良い社風が魅力です。さらに、社員の成長を支援する制度も充実しており、様々なシーンで成長を実感できる環境が整っています。 期待する将来像 まずはプレイヤーとして目標達成のために成果を上げ、その後はチームをリーディングできる人材を期待しています。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業可
- 求人ID：56421
【人材系専門職】【契約】看護エージェント事業部/立川/営業/CARA
レバレジーズ株式会社
| 勤務地 | 東京都 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | ・自社のwebサイトにご登録いただいた看護師へのキャリアカウンセリング ・カウンセリング後の看護師への案件ご紹介 ・病院や施設へ求人のヒアリング、人材のご提案 ・看護師、病院、施設への定期フォロー 等 ◎当ポジションの魅力 ・立ち上げたばかりのチームで、自身の成長を感じることが出来ます。 ・さまざまな価値観の人と出会うことが出来ます。 ・正社員登用実績多数ございます。 ・正社員登用後、チームリーダーへのキャリアアップや他ポジションでのキャリアチェンジ等が可能です。 ◎勤務時間 下記（1）（2）のシフト制 （1）09：00～18：00 （2）10：30～19：30 ※所定労働時間8時間／休憩1時間 ※フレックスタイム制：無 |
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| 雇用形態 | 契約社員 | ||
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：75940
【不動産系専門職】【OH/首都圏】企画・推進職オープンポジション/海外不動産
株式会社オープンハウス
| 勤務地 | 東京都 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | ご経験と適性に合わせて1．～3．の業務を担当いただきます！ 1．事業管理 ・在庫・事業期間管理 ・商品性調整（エリア・グロス・利回り） ・売上・入金管理 ・契約書作成・契約条件調整 ・仕入から販売までのバリューチェーン見直し ・企画、その他事業運営に必要な業務 2．オーナー様物件に関する下記業務 ・賃貸管理（賃料・期間・集金） ・修繕等 ・毎月の収支報告書作成 ・アメリカ不動産のマーケットリサーチ ・トラブル対応 ・売却 3．L.A.・Hawaiiの不動産仕入・売却補助 ・買取事業計画書の作成 ・修繕費用等予実管理 ・事業期間管理 ・出入金管理 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：79886
【金融系専門職】保険会社向けアドバイザリー(JCPA/USCPA)【FS INS IAG】
PwC Japan有限責任監査法人
| 勤務地 | 東京都 | ||
|---|---|---|---|
| 職務内容 | ■会計・財務関連業務 IFRS導入のための各種支援 ・IFRS導入にかかるプロジェクトマネジメント、IFRS導入の影響度分析、会計方針の策定、財務報告プロセス及び内部統制の構築、システム開発等に関する支援 ・IFRSに基づく財務報告の作成支援 日本企業の海外展開における会計財務面での支援 ・海外展開時における各種サポート（買収スキームに応じた会計処理の検討、デューデリジェンス、パーチェス・プライス・アロケーション支援など） ・海外現地法人のJSOX対応支援 通常経理業務支援 ・通常決算のサポート（決算業務支援、決算プロセスの構築支援など） ・複雑な会計領域に関する個別会計処理、会計方針の策定等に関するアドバイス ・新会計基準対応支援 ■M&Aの実行時及び実行後の経営統合、並びに海外現法のガバナンス及びコンプライアンス体制構築支援 ・買収に伴う各種認可申請書の作成支援 ・M&A実行後のPMI支援・海外展開後のグローバル経営体制の整備（チェック＆バランス、機能補填） ・海外会社の子会社化に伴う各国法規制遵守のためのコンプライアンス態勢構築支援 ■ガバナンス関連業務 ・海外保険会社の現地法人化に伴うガバナンス体制の構築支援 ・保険会社又は支店の設立に関する支援 ・内部監査や監査役機能の強化を踏まえた、これらの機能の高度化 ・内部統制評価プログラム高度化支援 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：72954
【コンサルティングセールス】コンサルティングセールス
シンプレクス・ホールディングス株式会社
| 年収 | 800～1,900万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | クライアントの抱える事業課題に対して、セールスとして社内外の関係者をリードし、既存事業の変革や新規事業創出を行います。マーケット分析、顧客課題の特定、提案からプロジェクトの品質管理まで幅広く担当し、また、シンプレクスグループのテクノロジーを活用するほか、社外の最先端のプレイヤーと連携をしながら顧客のビジネスの変革をリードします。 自社のセールス組織の立上げや、事業計画策定、新規事業を担当いただくこともあります。 ・新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 ・マーケット動向の調査と競合分析 ・ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 ・契約締結のサポート ・営業計画の策定と予算管理 ・セールスチームの組織設計 ・その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ※業務内容：（雇入れ直後）営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務 ●キャリアパス プレイヤーとしてセールスを究めていくスペシャリスト型のキャリア、 セールス→チームリード→マネジャーというプレイングマネジャー型のキャリア、いずれの道も実現することが可能です。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：80134
【マーケティング（ハイクラス）】【大阪】CRMプランナー（マネージャー）/CRM戦略部
合同会社DMM.com
| 年収 | 600～800万円 | 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | DMMヘルスケア事業部では「医療の未来を創る」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。 DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。 今回は大阪オンライン診療拠点のヒト・モノ・カネを管理いただく、運営MGRを募集します。 【業務内容詳細】 大阪オンライン診療拠点の運営業務を担当していただきます。 ・拠点の管理と運営 ∟滞りなく営業できるよう必要な消耗品の発注、設備の維持管理など。 ∟ビル管理会社など含む各種社外交渉。 ・売上目標の設定と達成管理 ∟拠点の予算設定、実績管理。目標達成に向けた具体的な戦略やキャンペーン企画など。 ・チームメンバーのパフォーマンス管理と育成 ∟メンバーのモチベーション管理、パフォーマンス評価/フィードバックなど。 ・人事労務業務の対応 ∟メンバーからの労働問題への対応、労働法規制の遵守など。 ・経営陣（事業部長、理事長等）へのレポーティング及び東京拠点の部長・MGR陣との連携 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：71740
【ルートセールス】【大阪】カスタマーサクセス（バックオフィス経験者向け）
freee株式会社
| 年収 | 570～1,000万円 | 勤務地 | 大阪府 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 【業務内容イメージ】 ・ご契約後に最速でシステム稼働までを実現する ・導入プロジェクトの計画の策定から実行、管理 ・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント ・稼働後のさらなる活用の促進 ・追加機能の活用支援 ・担当変更時などの継続的なサポート ・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行 ・事業・組織グロース戦略 ・メンバー・チームの運営と成長支援 ・解約抑止の策定と実行 【このポジションで働く魅力】 ・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる ・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる ・まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る ・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある ※備考：会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：71739
【ルートセールス】カスタマーサクセス（バックオフィス経験者向け）
freee株式会社
| 年収 | 570～1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 【業務内容イメージ】 ・ご契約後に最速でシステム稼働までを実現する ・導入プロジェクトの計画の策定から実行、管理 ・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント ・稼働後のさらなる活用の促進 ・追加機能の活用支援 ・担当変更時などの継続的なサポート ・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行 ・事業・組織グロース戦略 ・メンバー・チームの運営と成長支援 ・解約抑止の策定と実行 【このポジションで働く魅力】 ・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる ・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる ・まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る ・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある ※備考：会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります。 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：80053
【ルートセールス】カスタマーサポートオペレーションエキスパート
freee株式会社
| 年収 | 400～550万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 配属チームにより、以下内容のいずれかの業務を行っていただきます。 ・お客様が抱える課題の解決に向けた、解決策の立案と実行 ・ユーザーからの要望ヒアリング、サポート体験の改善やプロダクトフィードバックに向けた課題の特定 ・カスタマーサポートメンバーのマネジメント及び育成 ・上記のオペレーション実現に向けた社内体制整備 【このポジションの魅力】 ・お客様と最も近い距離であることを強みに、自社サービスの進化に関わることができる ・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる ・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある ※本ポジションはexpert職としての採用可能性がございます。選考過程においてご経験をお伺いさせていただきながら、expert職でオファーさせていただくかどうかは確定致します。 expert職とは ・特定領域における専門性を持ち、その知見を活かしながら、顧客に対して価値を届ける役割を担っていただくことを期待しています。 ・特定領域＝今回のポジションではカスタマーサポート領域を想定しています。 ・カスタマーサポートを担うチームは複数あり、事業の状況に応じて配属チームが変更となる可能性がありますが、カスタマーサポート以外の職種への配属変更は想定しておりません。 ※フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00） ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：80052
【ルートセールス】カスタマーサポート・サービス
freee株式会社
| 年収 | 440～910万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 以下のような業務が一例になります。適性をふまえてお任せする業務を決定していきます。 ・オペレーションプロセスの構築・管理改善 ・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ・新サービスに関する体験設計、オペレーションプロセス構築 ・ベンダーマネジメントを含む、カスタマーサポートのオペレーションKPIの管理・改善 ・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード ・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ・事業戦略・企画 ・事業戦略及び事業計画（SaaS metrics,P/L）策定、モニタリング/分析を通じた施策立案と実行支援 ・CRMやOCR、AI等のIT技術の更なる活用に向けた企画及び検証 ・その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど ※本ポジションはexpert職としての採用可能性がございます。選考過程においてご経験をお伺いさせていただきながら、expert職でオファーさせていただくかどうかは確定致します。 ※フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00） ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- 求人ID：80051
【ルートセールス】カスタマーサクセス
freee株式会社
| 年収 | 570～1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 【業務内容イメージ】 ・ご契約後のシステム稼働までの実現 ・導入支援プロジェクトの計画の策定から実行、管理 ・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント ・稼働後のさらなる活用の促進 ・追加機能の活用支援 ・担当変更時などの継続的なサポート ・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行 ・事業・組織グロース戦略 ・メンバー・チームの運営と成長支援 ・解約抑止の策定と実行 【このポジションで働く魅力】 ・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる ・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる ・まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る ・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート可 副業可
- 求人ID：56066
【事業企画・統括】プロダクトマネージャー 【DELISH KITCHEN,App/Web】
株式会社エブリー
| 年収 | 600～1,200万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | ユーザー課題、マーケット・競合プロダクトのリサーチ ユーザー視点／ビジネス視点を踏まえたプロダクト(ソリューション)への落とし込み プロダクトグロースのための、KGI/KPI設計 関係各所を巻き込みながらデザイナー/エンジニアと協働して開発を推進 リリース後の数値分析、PDCA など・・・ 【プロダクトマネージャーとしての魅力】 ■裁量の幅 会社全体としては人数が増えてきましたが、１つ１つのチームは少数精鋭の体制となっており、職種に制限されず情報設計から幅広く業務を担当することができます。 ■成長環境 様々な背景、キャリアで実績をあげてきた人材がおり(大手インターネット企業、TV業界、メガベンチャーなど)、互いに議論をし、切磋琢磨し合う環境があります。また、1つの企業の中で成長フェーズやマネタイズ手法の異なるサービスを保有していることで、PdMとしての引き出しをより多く増やす為の経験を積むことができます。 ■他部門との協働 エンジニアをはじめ、デザイナーやコンテンツディレクター、セールスなど、部門を超えて協力し合いながら、既存サービスにおける新規機能開発、既存機能改修、及び新規サービスの開発を進めています。 ■定性・定量のバランス 同社は、一日あたり２億レコードという膨大なデータを使った施策実行をしており、データドリブンなカルチャーが強いです。一方で、ユーザーファーストの視点も強く、既存昨日に対するFBなどのユーザーインタビューの実施を定期的に実施することにより、数字ではわからないユーザーの生の声をサービスに反映しています。今後は新規機能追加にも、もっとユーザーの生の声を反映していこうと取り組んでいます。 フレックスタイム制（コアタイム／10:30~15:30）※フレキシブルタイム／7:00～22:00 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID：74884
【パッケージ導入コンサルタント】【愛知】コンサルタント / DX・デジタルコンサルタント【名古屋】
株式会社タナベコンサルティング
| 年収 | 450～730万円 | 勤務地 | 愛知県 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | １．コンサルティング 現状把握～課題発見～対策検討～実行支援～成果報告 ・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理 ・クライアントとのコミュニケーションツールの導入 ・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼分析→業界や顧客、組織体制、制度など ・報告会の設定、報告書作成 ・コンサルティングに関わる契約締結などの実務 ・コンサルティング内容の記録（議事録作成等） ・継続契約のための現状分析・調査から提案（リピートのクライアント7割） ２．顧客創造 アポイント獲得～訪問～提案～クロージングを行う ・クライアントやアライアンス先からの紹介、 専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問 ・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議 ・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案 ・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育 ３．研究会、セミナー 研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営 【研究会】 ・経営層のための学びと体験の場 ・各種研究テーマごとに定期開催 ・時代のトレンドや社会課題などを捉えた成功企業の講演や視察から最新情報を吸収 ・同じ課題解決に取り組む参加企業との交流・情報交換を実施 |
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| 雇用形態 | 正社員 | ||
