リモートワークの求人特集

  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:45677

【パートナーセールス】タレントパレット_コンサル

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450~700万円 勤務地 東京都
職務内容 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

■具体的な職務内容:
”タレントパレット”を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務

(ご希望と適性をみて配属先を決定しておりますが、現在は有償コンサルティングメインでの募集です)
・カスタマーサポート
・コンシェルジュ(既存営業)
・ツール導入支援の有償コンサルティング
・離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
雇用形態 正社員
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  • 求人ID:47347

【セキュリティエンジニア(インフラ)】コーポレート_セキュリティエンジニア

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450~700万円 勤務地 東京都
職務内容 マーケティングやHR領域で主にBtoB向けのSaaSサービスを開発や提供を行っている同社にて、経営戦略に基づいたセキュリティに関する戦略立案から実行までをご担当いただきます。

■詳細:
・情報管理体制の強化
・情報セキュリティルールの策定・見直し
・情報セキュリティルールの周知・教育および、遵守する仕組みづくり
・ログ分析ツール(SIEM等)利用による、運用監視・分析業務
・セキュリティトレンドの把握と脅威への対策推進
・サーバ・インフラ運用モニタリング
・Pマーク、ISMS(ISO27001、ISO2017)認証更新対応
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:74696

【事業企画・統括】タレントパレット_事業企画職【タレントパレット事業部】

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450~650万円 勤務地 東京都
職務内容 (雇入れ直後)
タレントパレット事業の成長を加速させるために、周辺領域の事業調査や業務提携・アライアンスの検討から、実際に提携後の事業の推進までを行っていただきます。またアライアンスによらない戦略的な機能の検討なども行っていただきます。

具体的には
・業務提携計画の立案・実行
・市場調査、協業調査、折衝・関係構築
・業務提携先の選定、契約締結、提携後の事業推進
・MA案件の調査、検討、推進など
・HR領域における新規活用フィールドの調査、機能化の検討

プロジェクトは複数同時に進行いたしますので、様々な角度から調査して少しでも多くの情報を仕入れながら、事業の内容を膨らませつつ、スピード感を持って進めていただきます。

(変更の範囲)
会社の定めるすべての業務

※オフィス出社3日・在宅勤務2日のハイブリッド勤務をしています(エンジニアは在宅3日)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:54811

【UIデザイナー】【大阪】UXコンサルタント [大阪/東京]

フェンリル株式会社

年収 480~900万円 勤務地 大阪府
職務内容 ・クライアントワークにおけるデジタル関連サービスのUXコンサルティング
・クライアント課題の解決のための、調査分析業務、ワークショップ実施、HCDプロセスの推進など

◇やりがい・魅力
同社は、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な”How”を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。人間中心設計専門家が3名、スペシャリストが4名と、UX / UIに関連する資格保有者が多数在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案、プロモーション計画の立案などを行っています。世の中のエクスペリエンスをより良く変えるため、UX / UIの知見を生かし、ユーザーとのタッチポイント全てを対象としてデザインしております。最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:54810

【UIデザイナー】UXコンサルタント [大阪/東京]

フェンリル株式会社

年収 480~900万円 勤務地 東京都
職務内容 ・クライアントワークにおけるデジタル関連サービスのUXコンサルティング
・クライアント課題の解決のための、調査分析業務、ワークショップ実施、HCDプロセスの推進など

◇やりがい・魅力
同社は、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な”How”を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。人間中心設計専門家が3名、スペシャリストが4名と、UX / UIに関連する資格保有者が多数在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案、プロモーション計画の立案などを行っています。世の中のエクスペリエンスをより良く変えるため、UX / UIの知見を生かし、ユーザーとのタッチポイント全てを対象としてデザインしております。最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:54719

【マーケットリサーチ】【大阪】プランナー [大阪/東京]

フェンリル株式会社

年収 480~900万円 勤務地 大阪府
職務内容 ・クライアントワークにおけるデジタル関連サービスの戦略プランニング
・クライアント課題の解決のための、調査分析業務、サービス企画、プロモーション企画など

◇やりがい・魅力
同社は、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な”How”を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。人間中心設計専門家が3名、スペシャリストが4名と、UX / UIに関連する資格保有者が多数在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案、プロモーション計画の立案などを行っています。世の中のエクスペリエンスをより良く変えるため、UX / UIの知見を生かし、ユーザーとのタッチポイント全てを対象としてデザインしております。最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:43641

【マーケットリサーチ】プランナー [大阪/東京]

フェンリル株式会社

年収 480~900万円 勤務地 東京都
職務内容 ・クライアントワークにおけるデジタル関連サービスの戦略プランニング
・クライアント課題の解決のための、調査分析業務、サービス企画、プロモーション企画など

◇やりがい・魅力
同社は、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な”How”を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。人間中心設計専門家が3名、スペシャリストが4名と、UX / UIに関連する資格保有者が多数在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案、プロモーション計画の立案などを行っています。世の中のエクスペリエンスをより良く変えるため、UX / UIの知見を生かし、ユーザーとのタッチポイント全てを対象としてデザインしております。最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:19312

【ディレクター】【大阪】デザインディレクター [大阪/名古屋]

フェンリル株式会社

年収 530~850万円 勤務地 大阪府
職務内容 ・スマートフォンアプリ、Webサイトの制作ディレクション、アートディレクション
・UI設計、情報設計
・クライアントに対する施策、企画などの提案業務
・顧客折衝、営業、開発チームとの連携
・業務に必要なスケジューリング、リソース計画の策定、進行管理
・新規ビジネス獲得に向けた営業サポート業務

◇やりがい・魅力
デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。
テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディアを通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。
世の中の「体験」をより良く変えるため、UX / UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、アニメーション、企画提案、ユーザー視点での課題解決など、ユーザーが触れる全てをデザインしています。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:68442

【ディレクター】【愛知】デザインディレクター [大阪/名古屋]

フェンリル株式会社

年収 530~850万円 勤務地 愛知県
職務内容 ・スマートフォンアプリ、Webサイトの制作ディレクション、アートディレクション
・UI設計、情報設計
・クライアントに対する施策、企画などの提案業務
・顧客折衝、営業、開発チームとの連携
・業務に必要なスケジューリング、リソース計画の策定、進行管理
・新規ビジネス獲得に向けた営業サポート業務

◇やりがい・魅力
デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。
テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディアを通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。
世の中の「体験」をより良く変えるため、UX / UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、アニメーション、企画提案、ユーザー視点での課題解決など、ユーザーが触れる全てをデザインしています。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:43642

【UIデザイナー】【大阪】デザイナー [大阪/名古屋]

フェンリル株式会社

年収 440~650万円 勤務地 大阪府
職務内容 ・スマートフォンアプリ、ウェブサイトのUIデザイン
・UI設計、情報設計
・ビジュアルデザイン
・インタラクション
・アニメーション作成
・プロトタイプの制作

やりがい・魅力
デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。 テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディア通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。

世の中の「体験」をより良く変えるため、UX / UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、アニメーション、企画提案、ユーザー視点での課題解決など、ユーザーが触れる全てをデザインしております。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:68443

【UIデザイナー】【愛知】デザイナー [大阪/名古屋]

フェンリル株式会社

年収 440~650万円 勤務地 愛知県
職務内容 ・スマートフォンアプリ、ウェブサイトのUIデザイン
・UI設計、情報設計
・ビジュアルデザイン
・インタラクション
・アニメーション作成
・プロトタイプの制作

やりがい・魅力
デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。 テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディア通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。

世の中の「体験」をより良く変えるため、UX / UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、アニメーション、企画提案、ユーザー視点での課題解決など、ユーザーが触れる全てをデザインしております。

◇勤務地
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
 ※フルリモートワーク特例措置あり
  住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
  (ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:54717

【オンラインプロモーション】【大阪】マーケター [大阪/東京]

フェンリル株式会社

年収 480~900万円 勤務地 大阪府
職務内容 同社は、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な How を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。
人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX / UIに関連する資格保有者が在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案などを行っています。
課題提起や企画提案が必ずしも意図した形で反映されるとは言い切れないことはこの業界では往々にしてありますが、デザイン~開発まで実施する同社においては、企画、提案がきちんと形になるところまで関わることができます。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。
ウェブ解析士マスターやウェブ解析士など、デジタルマーケティングに関連する資格保有者が在籍し、また人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX / UIに関連する資格保有者も在籍しており、各業界のリーディングカンパニーの課題に対して、マーケティング業務を行っています。
同社はデザインや開発を行っているため、KPI設計やデータの取得など、一連の開発プロセスの中でもれなく遂行することができます。また、改善施策においてもデザインや開発メンバーと会話して検討ができるため、改善案を見送られるということもありません。

【お任せする業務】
クライアントワークにおけるデジタルマーケティング業務の実施および、クライアント、社内関係者との調整、折衝
・競合調査やKPI設計、データ解析による戦略立案、遂行
・プロモーション戦略立案 など
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:43640

【オンラインプロモーション】マーケター [大阪/東京]

フェンリル株式会社

年収 480~900万円 勤務地 東京都
職務内容 同社は、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な How を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。
人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX / UIに関連する資格保有者が在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案などを行っています。
課題提起や企画提案が必ずしも意図した形で反映されるとは言い切れないことはこの業界では往々にしてありますが、デザイン~開発まで実施する同社においては、企画、提案がきちんと形になるところまで関わることができます。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。
ウェブ解析士マスターやウェブ解析士など、デジタルマーケティングに関連する資格保有者が在籍し、また人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX / UIに関連する資格保有者も在籍しており、各業界のリーディングカンパニーの課題に対して、マーケティング業務を行っています。
同社はデザインや開発を行っているため、KPI設計やデータの取得など、一連の開発プロセスの中でもれなく遂行することができます。また、改善施策においてもデザインや開発メンバーと会話して検討ができるため、改善案を見送られるということもありません。

【お任せする業務】
クライアントワークにおけるデジタルマーケティング業務の実施および、クライアント、社内関係者との調整、折衝
・競合調査やKPI設計、データ解析による戦略立案、遂行
・プロモーション戦略立案 など
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:31434

【テストエンジニア】【大阪】品質管理エンジニア / チームリーダー

フェンリル株式会社

年収 530~900万円 勤務地 大阪府
職務内容 品質管理部に所属し、共同開発(受託開発)プロジェクトにおいて開発されるスマートフォンアプリまたは、ウェブシステムを対象として、 テスト計画から品質分析/報告といった一連の品質管理業務を主にご担当いただきます。 また、要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動や、プロジェクトそのものの品質に関する改善活動、テスト自動化、他部署を含めた業務効率化/改善などに携わって頂くことも可能です。

【お任せする業務】
■品質管理業務全般
 テスト見積もり/テスト計画/テスト設計/テスト実施/テスト工程管理/品質分析/要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動
■組織マネジメント
 4~5人のチームリーダー業務(教育・支援/アサイン/メンバー評価 など)
■業務効率化/改善活動
 各種ツール作成/テスト自動化/業務効率化/改善に向けた要件定義

【業務環境】
開発機:最新世代の MacBook Pro ※リモート用にディスプレイ等の貸与も有り
各種レビュー:上長もしくは他のチームメンバーとの相互レビューを実施
コミュニケーションツール:Slack、oVice
ビデオ会議:Google Meets
課題管理:Backlog
品質管理関連(JSTQBなど)やスクラムマスターなどの受験料を補助
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:31426

【テストエンジニア】品質管理エンジニア / チームリーダー

フェンリル株式会社

年収 530~900万円 勤務地 東京都
職務内容 品質管理部に所属し、共同開発(受託開発)プロジェクトにおいて開発されるスマートフォンアプリまたは、ウェブシステムを対象として、 テスト計画から品質分析/報告といった一連の品質管理業務を主にご担当いただきます。 また、要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動や、プロジェクトそのものの品質に関する改善活動、テスト自動化、他部署を含めた業務効率化/改善などに携わって頂くことも可能です。

【お任せする業務】
■品質管理業務全般
 テスト見積もり/テスト計画/テスト設計/テスト実施/テスト工程管理/品質分析/要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動
■組織マネジメント
 4~5人のチームリーダー業務(教育・支援/アサイン/メンバー評価 など)
■業務効率化/改善活動
 各種ツール作成/テスト自動化/業務効率化/改善に向けた要件定義

【業務環境】
開発機:最新世代の MacBook Pro ※リモート用にディスプレイ等の貸与も有り
各種レビュー:上長もしくは他のチームメンバーとの相互レビューを実施
コミュニケーションツール:Slack、oVice
ビデオ会議:Google Meets
課題管理:Backlog
品質管理関連(JSTQBなど)やスクラムマスターなどの受験料を補助
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:51565

【ミドルウェアエンジニア】【神奈川】中途_データエンジニア_OC

株式会社カヤック

勤務地 神奈川県
職務内容 同社は上場から7期目を迎え、4つの事業を柱に、多角的な事業展開をすすめ成長してまいりました。従前から行っているエンターテイメント性の強いコンテンツ事業に加え、一昨年から地方創生やeスポーツ分野へ事業領域を拡大させています。

【具体的にお願いしたいこと】
データ基盤の設計・構築・運用に関するプロフェッショナルとして、各事業部のステークホルダーからニーズをヒアリングし、業務分析に最適な帳票を設計し、開発していただきます。
■具体的には
・データ基盤の構築・運用
・データ計測の仕組みの構築・運用
・データパイプラインの設計・構築・実装・運用

【使用ツール】
GitHub
Slack
AWS
Mackerel
CircleCI
Go
Perl
Ruby
Docker
GraphQL
terraform
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:75201

【テクニカルサポート】タレントパレット_コンサル(技術支援/テクニカルサポート)

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450~700万円 勤務地 東京都
職務内容 同社SaaS製品”タレントパレット” を導入した企業様に対して、技術的な側面から支援をしていただきます。
営業チームやコンサルチーム、サポートチームと連携して、社内外の技術的なフォローをご担当いただきます。

【業務詳細】
・データ連携系の顧客対応
・システムの仕様調査対応
・システムの品質管理ならびに、アップ前テスト
(・データ連携系のコーディング設計、開発)
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:75196

【サーバー設計・構築】マーケティングソリューション本部_開発(サーバーサイド)

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 500~800万円 勤務地 東京都
職務内容 提供しているSaaSツール(カスタマーリングス)の安定稼働・新機能開発を支えるためのサーバ構築・運用・監視をお任せします。
はじめはサポート部門から依頼される日々の定型業務を行っていただき、その後スキルに応じてシステムの現状の問題分析・改善提案及びその実施なども行っていただきます。特定のインフラ領域だけではなく、サーバ・ネットワーク・DBなど様々な領域での業務になります。場合によりアプリケーション領域もスコープとなります。

■業務の魅力:
担当領域が幅広く、様々なスキルが身に付けられます。スキルに応じて、幅広い裁量で業務ができます。有名企業がBtoC向けに利用しているツールのため、自分が受信しているメルマガなど仕事の影響が身近に感じられます。

■カスタマーリングスについて:
BtoC企業向けのマーケティングツールです。顧客の購買履歴やURLクリック・WEBサイトのアクセスログなどのあらゆるデータを統合・分析し、そこからメール、LINE、WEB接客など様々なマーケティング施策を行うことができます。

【レイヤー】
レイヤー
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:75193

【パートナーセールス】マーケティングソリューション本部_コンサル(技術支援/テクニカルサポート)

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450~700万円 勤務地 東京都
職務内容 CRM/マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」を導入する企業に対して、システム導入・運用支援を行い、ツール活用に向けたオンボーディングのシステム的な対応を行い、企業の課題解決のご支援を担当いただきます。

【詳細】
ご利用の申込みをいただいた企業様に対して、ツール導入の目的に合わせた施策の提案や具体的な操作方法など、企業の課題解決に向けてのシステム導入支援をご担当いただきます。
システム利用に向けたデータ連携準備や、ツール活用のご支援、抽出されたデータの活用方法の提案など行って頂きます。
具体的には下記の業務に携わっていただきます。
■システム導入支援(顧客側システムとのデータ連携、各種設定支援)
・初期構築:キックオフから施策実施までのシステム活用支援のフロント業務・システム連携処理設計
・追加変更対応:オプション機能の追加時におけるシステム導入・運用支援のフロント業務、および顧客側システム変更等の運用・保守対応業務
・外部システムのアップデートやメンテナンスによる顧客への影響の調査と設定変更対応、必要に応じてシステム会社への問合せ対
 ※顧客の施策取り組みに必要なデータの整理、各種設定をコンサルティングメンバーと連携しながら対応いただきます。
 ※顧客のサイトへのHTMLタグ記述やシステム連携など技術的な問合せに対し、蓄積された社内ナレッジを元に対応いただきます。
 ※内容によっては開発グループと連携し対応していただきます。
顧客理解、業務レベルに応じてシステムの高速化や安定化に向けた機能提案や社内業務フロー改善にもチャレンジすることができます。
【業務の魅力】
下記経験やスキルを得られます。
・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:75190

【コンサルティングセールス】【大阪】マーケティングソリューション本部_コンサル

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450~700万円 勤務地 大阪府
職務内容 高度なテキストマイニング技術を活かして「顧客の声」(※1)を分析・活用する、国内シェアNo.1のSaaS型サービス「見える化エンジン」、顧客の行動を見える化する「カスタマーリングス」を導入いただいた企業に対して、具体的な操作方法の説明・サポートから、導入目的に合った効果的な活用方法・進め方の提案~伴走支援をご担当いただきます。

■業務内容
◆「見える化エンジン」「カスタマーリングス」の操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート
◆導入目的(※2)に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 + 定期的な打合せを通じた伴走支援
◆「顧客の声」データ分析の有償支援
◆RM/MA施策の実行や分析支援
◆オンボーディング支援
※1 コールセンターの応対履歴、営業日報、各種アンケート、SNSなど
※2 商品改善・アイディア創出、販促施策の効果測定、市場調査、炎上リスクのモニタリング など
■見える化エンジンについて
SNS上のクチコミやアンケートなどに書き込まれたテキストを分析することで、お客様の声を“見える化”するツールです。
現場の社員に”気づき”を与え、マーケティング施策検討のコンサルティングも行っています。
※(株)富士キメラ総研による調査報告書「ソフトウェアビジネス新市場」のテキストマイニングSaaS市場出荷金額実績において、12年連続でシェアNo.1を獲得しております。
■カスタマーリングスについて
企業が持つ顧客情報や行動履歴など、顧客に関するあらゆるデータを統合。
そこから顧客を詳細に分析・抽出(セグメント)し、実際の打ち手の実行までワンストップで実行することができる、顧客実感型マーケティングプラットフォームです。
雇用形態 正社員