リモートワークの求人特集

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  • 求人ID：89892

【広報】D-3 【フルフレックス/億越え商材のToB向け広報】広報担当者/東京

株式会社ワークスアプリケーションズ

年収 500～800万円 勤務地 東京都
職務内容 ・広報戦略の企画策定・実行
・プレスイベントの企画策定・進行管理・プレスリリース・ニュースレターの企画・ライティング
・幅広いメディアリレーションの構築・メディアからの問い合わせ・取材の対応・関連エグゼクティブとのコミュニケーション
・掲載メディアのモニタリング・クリッピング・各種交渉・オウンドメディアを通じた情報発信
・コーポレートブランディング戦略の策定

【組織のMission】
・会計という広いマーケットでの挑戦に加え、SaaS新規事業の立ち上げに伴い、大手企業のみならず中小企業も対象に、同社の認知、信頼性を獲得し、引き合いを増やしていくことがミッションです。

【就業時間】
フレックスタイム制制（コアタイムなし）
※標準労働時間：1日8時間

【テレワーク主体の働き方について】
同社ではテレワーク主体の働き方に切り替えを図っており、場所にとらわれない働き方を実現することができます。居住場所は国内であれば原則自由ですが、業務による出社指示が出た場合は職種、居住地に関わらず出社いただく必要があります。
※海外居住でのテレワークは原則不可
雇用形態 正社員
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  • 求人ID：89376

【サポート（ハイクラス）】【北海道】【札幌】電話対応なし！服装/髪型/ネイル自由◎大手ショッピングサイトのカスタマーサポート業

ポールトゥウィン株式会社

年収 288～321万円 勤務地 北海道
職務内容 大手ショッピングサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます！
チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務は発生しません！（クライアント専用ツールを使用）

【主な問い合わせ内容】
・ログイン方法を知りたい
・商品の到着日を確認したい
・返品・交換の手続きを知りたい
・注文キャンセルの方法を教えてほしい
・支払い方法を変更したい

【SV業務内容】
■チーム管理
・メンバーの勤怠管理/シフト管理
・業務の進捗管理および品質改善
・メンバーへの質問対応/サポート
・メンバーの育成
■その他業務
・クライアント対応（週次・月次報告）
・数値管理（生産性、顧客満足度、品質）
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）

※週休2日制（曜日交代制）：土日いずれかの出勤、または両方の出勤あり（ご意向に応じて調整可）
雇用形態 正社員
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  • 求人ID：89383

【サポート（ハイクラス）】【北海道】【札幌/週休3日制/夜間帯勤務】モクモク作業が得意な方にピッタリ◎ニュースサイト等の運営バ

ポールトゥウィン株式会社

年収 279～320万円 勤務地 北海道
職務内容 大手ニュースサイトやナレッジコミュニティサイトのコメント監視・審査業務を担当するプロジェクトの夜間帯事務管理者を募集します！投稿されたコメントに不適切な内容が含まれていないかをチェックし、ウェブサービスの健全な運営を支える役割です。

【業務の特徴】
・ネットの安全を守る社会貢献度の高い仕事
・SNSやネットサーフィンが好きな方にぴったり
・夜間帯の落ち着いた環境で黙々と作業できる
・週休3日/年間休日171日で、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能◎

【SV業務内容】
・コメント監視・審査業務
　1.ユーザーが投稿したコメントをチェックし、ガイドラインに沿って審査
　2.不適切な投稿があれば対応

・アルバイトスタッフの管理
　1.シフト管理
　2.作業進捗の確認
　3.質問対応や業務サポート

・報告書の作成
　業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成
雇用形態 正社員
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  • 求人ID：89387

【サポート（ハイクラス）】【福岡】【北九州/週休3日制/新規プロジェクトSV】経験を活かしてキャリアアップ！大手飲食チェーンの

ポールトゥウィン株式会社

年収 282～351万円 勤務地 福岡県
職務内容 大手飲食チェーン店の各店舗に寄せられるお客様からの電話問い合わせに対応する業務にて、実務対応及びチーム運営・管理（スーパーバイザー業務）をお任せします。
新規立ち上げ案件となりますので、マネージャーや他SVと協力して、案件構築など幅広い業務をご担当いただきます！

【主な問い合わせ内容（例）】
・忘れ物の問い合わせ
・駐車場の有無に関する確認
・店舗の所在地の確認
・テイクアウトの方法に関する質問 など

【案件進行イメージ】
・立ち上げ案件のため、当初はミニマム稼働（少人数体制）でスタートし、1～2年かけて徐々に案件を拡大予定
・入社時は案件稼働が最小限のため、案件立ち上げ・構築に専念可能

【SV業務内容】
・業務マニュアルフロー改善（業務効率向上のための施策立案・実行）
・オペレーターの管理（勤怠・シフト調整・育成・サポート対応）
・業務進捗・品質管理（数値管理・改善施策の実行）
クライアント対応（報告業務など）

入社後は研修があるので、マネジメント・クライアント折衝未経験でもご安心ください！

※土日祝を含むシフト制（希望休は柔軟に対応可能）　※週4勤務
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89375

【サポート（ハイクラス）】【福岡】【北九州/週休3日制/夜間帯勤務】未経験OKのSV職◎大手決済サービスの加盟店審査業務

ポールトゥウィン株式会社

年収 282～351万円 勤務地 福岡県
職務内容 大手電子決済サービス（QRコード決済）を導入する加盟店が、安全にサービスを利用できるよう、事前審査を行う業務です。
具体的には、「この店舗は本当に営業しているか？」「提供する商品・サービスに問題はないか？」 などを確認し、適正な加盟審査を進めます。加盟店との確認は基本メールで対応！電話業務は発生しません

■仕事内容
審査業務を行うチーム（アルバイトスタッフ9名程度）の夜間運営・管理（スーパーバイザー業務） をお任せします。
研修・OJTを経て、まずは業務の流れを習得。その後、シフト管理や進捗管理を行いながら、チームの成長を支えるポジションです！

■具体的な業務進行イメージ
【入社～2ヶ月目（研修後）】
・夜勤メンバー（9名程度）の勤怠・シフト管理
・業務の進捗管理・品質向上施策の実施
・メンバーへの質問対応・サポート
・クライアント対応（週次・月次報告）※上長と一緒に対応

【入社3ヶ月目～】
・数値管理（生産性・顧客満足度・品質の向上）
・業務フローの改善（業務効率化の施策立案・実行）
・チームのパフォーマンス向上のための施策立案

※実働10時間
※土日祝を含むシフト制（希望休は柔軟に対応可能）
※週4勤務
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：89345

【人事（採用）】【エンジニア本部】Engineering Office

株式会社カンリー

年収 620～900万円 勤務地 東京都
職務内容 お客さまへの価値提供の追求や開発者体験の向上に向け、組織づくりや採用、広報をリードいただくポジションです。
人事と連携しつつ、エンジニア組織全体を巻き込みながら、戦略の立案、施策の企画～実行までを主体的に進め、事業、組織、エンジニア一人ひとりの成長につながる環境づくりを目指します。
※エージェントや候補者のやりとりなどの実務は、人事担当者が行います
採用
CTOやEM、人事担当者とのディスカッションを通した採用計画の設計・運用
採用ターゲットの要件定義
採用目標達成に向けたアクションプランの策定（施策立案、サービス選定など）
採用プロセス改善
CX （Candidate Experience） 向上に向けた取り組み
採用広報
技術広報戦略の立案・実行
テックブログの企画・執筆（エンジニア組織全員で取り組む施策を進めています）
勉強会・LT会の企画・開催
カンファレンスへの協賛（ブースの出展、登壇など）
開発者体験やエンジニアリングスキルの向上チーム横断での施策、取り組みの推進
AIやAIエージェントを活用した開発スピードアップに向けた施策の検討・実行
エンジニアリングスキル向上に向けた施策の検討・実施
環境・仕組みづくり
エンゲージメントを高める仕組みづくりの推進
【勤務地】
※2025年5月より本社を「天王洲オーシャンスクエア」へ移転予定（天王洲アイル駅より徒歩1分）
※週2日リモート勤務可能
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：89289

【事業企画・統括】【カンリー福利厚生（フクリー）】新規事業推進マネージャー

株式会社カンリー

年収 610～1,030万円 勤務地 東京都
職務内容 同社が提供する、雇用形態や働く場所を問わず利用可能な福利厚生サービス「カンリー福利厚生（フクリー）」の成長を牽引するポジションです。
事業責任者とともに、営業戦略の立案・実行のみならず、事業推進全般に関与し、組織の拡大とサービスの市場浸透をリードしていただきます。売上・成長目標の達成に向けた戦略策定、オペレーションの最適化、マネジメント支援など、多角的な業務を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
成長戦略および事業計画の策定・推進
事業計画の数値達成に向けた契約継続施策の立案・実行
導入企業の成功を支援するための施策策定および実行
経営層とのオンライン・オフラインでのミーティングを通じたサクセス支援
プロダクトチームと連携し、顧客体験価値向上のための施策立案・実行
事業推進および成長戦略に関する事業責任者や各セクションとのディスカッション
組織拡大に向けたチームビルディング、マネジメント、育成戦略の策定
KPI管理（売上、顧客満足度、解約率等）および事業改善の実行
まずはカスタマーサクセスの観点から、導入企業のビジネス課題を的確に把握し、「カンリー福利厚生（フクリー）」を活用した最適なソリューションを提供することで、顧客満足度の最大化を図っていただきます。その後、戦略の策定やサービス設計、アライアンスの推進を通じて、事業のさらなる拡大を担っていただきます。

＜この仕事で得られる経験＞
代表や責任者と近い環境で議論しながら事業視点を持って戦略実行できる
立ち上げタイミングのため比較的自由度が高く、戦略構築から関われる
0→1の事業開発フェーズの責任者としての意思決定や仕組み化に携われる　
※週2日リモート勤務可能
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：89757

【データサイエンティスト】データアナリスト（UX）

株式会社出前館

年収 600～900万円 勤務地 東京都
職務内容 国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』において、3者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）それぞれの満足度の最大化を目指し、企画立案から検証まで推進いただくデータアナリストを募集いたします。ユーザーや加盟店、ドライバーといったデリバリーサービス特有の多様な視点で、より良いサービス体験にしていくためのデータ分析を推進し、プロダクトとサービス品質の成長を、組織全体で推進していくためのメンバーをお迎えします。
■お任せしたい役割
・事業及びサービス課題に対して、適切なデータを抽出・分析するための与件定義及び実
行
・各種分析結果の関連部署へのインプット
・組織を横断した分析プロジェクトのリード
・データに基づく意思決定の効率化/高度化及び社内浸透
■業務内容
CXの最適化を行う上で様々なツールを利用してデータの抽出から分析までお任せします。
・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し
・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援
・ダッシュボードの構築など
＜業務の一例＞
・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出
・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析/インサイトの抽出
・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出
・モニタリング指標のダッシュボード化
・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応
※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：89875

【広報】【攻めの広報】ブランディング推進担当

株式会社ノースサンド

年収 600～800万円 勤務地 東京都
職務内容 コンサルティング会社におけるメディアリレーションを中心に、広報業務全般をお任せします。

◇具体的には
▼メディアリレーション

プレスリリースの作成・配信
メディアとの関係構築・維持
記者会見やメディアイベントの企画・運営
メディアからの問い合わせ対応
メディアリストの整備・更新
▼広報戦略の立案・実行

広報施策の企画・実施
ブランドイメージの向上に向けた施策の実行
競合分析と市場調査
現在のメディアに限定されず、発信する側から【どうメディアに取り上げられるか】のPR戦略～企画立案までを担当いただきます。また、今までのやり方にとらわれず、ご自身の経験を活かし社内を活性化できるようなフレッシュな仲間を募集しております。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：89874

【人事（労務）】コーポレート本部 労務　障碍者雇用推進担当【キャリア採用】【東京】

株式会社ノースサンド

年収 400～600万円 勤務地 東京都
職務内容 障碍者雇用に関する業務全般をお任せします。

【具体的には】
障碍者雇用枠で採用した社員が安心して働けるような体制づくりから携わっていただきます。
社内で労務担当とともに、下記の業務を行っていただきます。
（入社後まずはOJTを通して仕事に慣れていただき、順次、労務担当が行っていた下記業務の引き継ぎを行います。）

・障碍者の採用活動
・障碍者が業務を円滑に行うためのサポート・日々の相談対応
・障碍者の労務管理（入退社、勤怠、障碍者手帳の管理等）
・障碍者雇用にかかる申請、管理
・障碍者の職場定着、適応支援
・障碍者雇用に関する法律や制度の管理
・社内制度の提案、策定

活かせる経験・資格
・人事労務及び採用に関する業務経験
・障碍者支援の実務経験
・人材育成の経験
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89279

【オフラインプロモーション】【コンテンツメディア事業本部】「Tech+」IT系ビジネスイベントの企画運営

株式会社マイナビ

年収 400～570万円 勤務地 東京都
職務内容 『マイナビニュース』内の無料会員制ビジネスメディア『Tech+』にて開催する、大小さまざまなビジネスセミナーを運営します。
今回の求人は、1社単独協賛のプライベートセミナー（参加者100名規模）の企画～運営を担当するポジションになります。
現在、メンバーひとりあたり月4～5本のイベントを担当しています。

＜業務詳細＞
お任せしたい業務は以下の内容となります。
・イベント開催に向けての準備、当日進行/運営（キャスティング、会場・協力会社との連携、ウェビナー配信対応、など）
・デザイナーと連携をしながらイベント告知ページの作成
・イベント集客（広告用クリエイティブの作成、SNS広告等による告知、メールマガジンの作成）
・クライアント企業との連絡
・イベント開催後のレポート作成、視聴データの分析
・クライアントへのイベント企画立案

ウェビナー、リアル開催問わず大小さまざまなビジネスイベントの運営をお任せさせて頂きます。
社内外の関係者と協力してイベントを創りあげていくことになるため、計画を立て、適切なタイミングで適切な連絡をとれるコミュニケーション能力が重要です。
クライアントのニーズに合ったイベント企画の提案に向けて営業をサポートしたり、運営に関しても「こういうのやりたい！」を叶えていく業務になります。

＜魅力・やりがい＞
1人ですべてを担うことはなく、必ず複数名体制で案件を担当し、イベントの企画立案～当日運営まで一貫して業務を経験することができます。そのため営業も含めたチームとして企画を考え、自分たちで考えたものを実際に運営し、参加者からの満足の声やクライアントから感謝のお言葉をいただいたときの達成感を味わうことができます。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：89224

【財務会計（経理）】経理（リーダー・マネージャー候補）※急募

キャディ株式会社

年収 700～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 グローバルでトップクラスの成長を続けており、経理部門の強化が急務となっています。これまでの経験と知識を活かし、同社の成長を牽引いただけるリーダー・マネージャー候補を募集します。
■職務内容
急速に進む事業・グローバル展開に向けた経理体制の構築をお任せできる方を募集しています！
＜具体的な職務内容＞
・経理部門の統括、マネジメント全般
・既存の仕組みの効率化、高度化
・会計論点の検討、監査法人対応
・資金繰り管理
・国際税務を含む税務全般
・内部統制システムの構築・運用
・横断的な経営管理の改善
・その他上記に付随する業務

■ポジションのやりがい・魅力
グローバルでトップクラスの成長をとげる企業において、これまでの知見を活かしながらも、様々な成長機会を得られます。コーポレートの各部門と密に連携しながら横断的なテーマに関わっていく機会が多くあります。事業部門との連携機会も多く、コーポレート部門としても事業成長への貢献を期待されています。様々なバックグラウンドを持った多彩なメンバーと関わりながら、ミッションの実現に向けてフォーカスできます。
■働き方
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
※週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　
・フレックスタイム制（承認制）（コアタイム10:00～17:00）　
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89880

【総務】【兵庫】Z【神戸】総務事務＜準社員＞

Sky株式会社

年収 418万円～ 勤務地 兵庫県
職務内容 社員の勤怠管理、社内備品の在庫管理、会社行事の準備、慶弔関連手配、ビル・設備の管理などの業務を行っていただきます。

■配属予定部署：管理部　総務課

■配属予定部署の特色・PR
【社員間のコミュニケーションが活発】
人と人とのつながりを大事にする社風です。キャリア入社の方でもすぐになじんでいただける風通しの良さが特徴です。
社長と社員の距離も近く、会社内の情報と経営陣の考えていることの社員への伝達も頻繁になされています。そのため離職率は8％前後です。産休、育休をはじめ休暇制度も充実しており、復帰率は90％以上で長期的に就業されたい方を歓迎します。

【長期就業を大前提に考えている就業環境】
社内ブログや社内SNS等を通しての情報共有や、毎日全国の拠点が揃っての朝礼・終礼等、社内の情報発信、情報共有を密に行える環境です。また一人ひとりの社員のスキルやモチベーションが高くお互い刺激を与え合いながら成長していけることも特徴です。

【抜群の経営基盤の安定性】
同社は業界平均に比べて利益率が非常に高いことが特徴です。社員還元も積極的に行っています。

■契約期間
期間の定めなし
※入社後3ヶ月は有期雇用契約を締結
※有期雇用期間は本人の経験により変動あり
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：88264

【コンサルティングセールス】【法人営業経験者募集】企画営業プロフェッショナル（HUEデジタルインボイス）/東京

株式会社ワークスアプリケーションズ

年収 620～1,050万円 勤務地 東京都
職務内容 新規営業担当として、大手企業向けの業務コンサルティング及び「SaaS製品」や「BPOサービス」を活用した「請求書受領代行サービス」のご提案を頂きます。

【仕事の魅力】
・「経営課題×大手企業」に対するアプローチ
同社のサービスは、企業経営に深く関わっている領域であり、且つ顧客層は主として日本を代表する大手企業様です。各部門を跨いだ複雑な課題を抱えるお客様へのアプローチは、セールス業務の難易度は非常に高いものとなりますが、セールス担当として高い提案能力を身に付けることが出来ます。

・「裁量権」を持った柔軟な提案活動
同社は「常識にとらわれずに新しい解決策や価値を生み出す」をモットーに、お客様や世の中の潮流に合わせた「マニュアルに囚われない」柔軟な提案活動を行ってきました。また「自主性」を重んじる同社では、担当各々が「裁量権」を持つため、お客様への提案方法、営業戦略の構築などは個人の裁量に任される部分がより多く、自分で考えた戦略で組織を攻略していく醍醐味が味わえます。

【就業時間】
・フレックスタイム制（コアタイムなし）あるいは管理監督者※標準労働時間1日8時間

※ご経歴を拝見し、以下の募集枠にスイッチした上で選考させて頂く場合も御座います。
・【未経験・第二新卒大歓迎】企画営業（HUEデジタルインボイス）/東京
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89708

【オンラインプロモーション】【東京】SNS戦略マーケティング

株式会社ネオキャリア

勤務地 東京都
職務内容 このポジションでは、会社全体としてのSNS戦略を統括し、
各部門が行うSNSマーケティング活動をサポートする重要な役割をお任せします。
SNSを活用して、企業のブランド価値向上を図り
ターゲット層へのリーチを強化することがミッションです。
＜主な業務内容＞
■全社的なSNS戦略の策定と実行
・同社全体のSNS戦略を統括し、ブランド認知度の向上、企業／求職者とのエンゲージメント強化を図るための施策を企画、実行。
・SNS活動の目的、ターゲット、メッセージングを一貫させ各部門での活動がブランド戦略と整合性を保つように調整。
・SNSキャンペーンの企画、運用を通じて、フォロワー数、エンゲージメント、コンバージョンなどの指標を向上させる施策を実施。
■各部門のSNSサポート
・各部門が行っているSNS活動（採用部門、営業部門など）に対してブランドガイドラインを基にしたサポートと指導を行う。
・部門ごとのSNS目標や戦略を理解し、適切なコンテンツ制作や投稿スケジュールの提案・調整を行う。
・SNS活動が一貫したメッセージを発信するよう、部門間の情報共有や調整を推進。
■コンテンツの企画・制作・管理
・SNSに投稿するコンテンツ（テキスト、画像、動画など）の企画・制作を担当
・コンテンツカレンダーを作成し、定期的な投稿を行い、全社的なキャンペーンと連携させる。
・各部門のSNS活動に必要なコンテンツ作成をサポートし全社的なイメージやメッセージが統一されるように管理。
■SNS広告運用
・SNS広告（Facebook、Instagram、LinkedIn、Xなど）を活用し、リード獲得ブランド認知向上、採用活動を強化するためのキャンペーンを設計、実施。
・広告効果の分析を行い、ターゲット設定や広告予算の最適化を行いROIを最大化する施策を展開。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89707

【オンラインプロモーション】【大阪】広告運用◆Webマーケティングを用いた採用支援／広告運用のスキルが身に付く

株式会社ネオキャリア

勤務地 大阪府
職務内容 社会情勢によって大きく変わる採用マーケット。
求人倍率が上がっている昨今では、人材確保に苦戦しているクライアントが多く存在します。
そのため、採用活動において、これまで通りではなく新たな採用手法/新たな集客方法など、
「新常態」を創っていかなければ、人材確保をしていくことができません。
オウンドメディアリクルーティングという手法を広めて効果の最大化を図り、クライアントの人材不足という課題解決に貢献するため、広告運用担当の募集を開始いたしました。

【業務内容】
クライアントの採用成功に向け、広告の効果最大化を図り、営業と共に採用活動をバックアップする仕事です。
Indeedをはじめ、Google広告やSNS広告の運用をお任せします。
入社後、少しずつ担当いただく媒体を増やしていくため、スキルの幅を拡げることが可能です。
▼クライアントへのヒアリング・データ収集
営業と共に、クライアントの社員や、面接で合格した人などの特徴をヒアリング。求める人物像を確認します。
▼求人原稿の作成・改善提案
会社HPや他媒体の掲載求人を参考にしながら、アピールポイントを検討。1000～3000文字の原稿に起こします。
▼応募状況の確認・改善　★ここがメイン！
Googleスプレッドシートや各媒体の管理画面で、クリック数や応募経路などの効果を分析。
営業と連携し、原稿修正やクライアントへの改善提案を行ないます。
提出資料は、レポート作成ツール（ATOM）を使ってほぼ自動で作成。最短3分で終わります。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：89110

【ルートセールス】マーケットプレイス運営

株式会社ココナラ

年収 400～650万円 勤務地 東京都
職務内容 ココナラプラットフォームにて活躍してくれるユーザーを増やすために、下記ABCDのような施策を担ってもらいます。
また、決められた策やオペレーションをただこなすだけではなく、ココナラが目指したい世界の実現に向けて、既存の策やオペレーションの改善を図り、活躍ユーザーを増やしていく事が私たちの仕事です。

（A）出品者サポート（随時）
プロフェッショナル出品者の認定による出品者のブランディングや、出品者と連携したキャンペーンなどを通して購入者とのマッチング率を向上。出品者へのコンサルを通して出品者の品質の向上を図る

（B）ユーザー体験の保全（月1～2回）
ユーザーを正しい振る舞いに導き、取引の安全、顧客体験を守る
∟ 具体的には購入者体験を悪化させそうな出品者へアドバイスメールや勧告メールを送り、ご利用状態を正したり、自分に非のない理由でペナルティが発生しそうになった出品者のペナルティを解除し、あるべき評価へ戻したりする

（C）ユーザーコミュニケーション（月数回）
リリース機能の利用促進施策の企画と実施・問い合わせ、ユーザーインタビューなどを通じたインサイトの吸い上げ・障害時、メンテナンス時におけるユーザーへの注意喚起、誘導・ユーザーイベント（オンライン/オフライン）の企画、実施

（D）改善活動（随時）
ユーザー体験を向上させるための各種機能改善実装の企画・PMをこなう

※ABは必ず実施、CDはご本人の経験や得意に合わせて選択する形となる予定

■働き方：ハイブリット出社
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：89106

【カウンターセールス】インサイドセールス | ココナラプロ

株式会社ココナラ

年収 440～650万円 勤務地 東京都
職務内容 ココナラプロの売上拡大に向けて各種インサイドセールス対応を行なっていただきます。同社のホームページに直接くるお問い合わせい、展示会で訪問してくださったお客様、他部署からの連携を受けたお客様に対しての電話、メール等で接点を持っていただき、より多くの案件をフィールドセールスへと繋げていただきます。現在のチーム体制は事業責任者、他3名の少人数で運営しており、インサイドセールスを起点としてさまざまな業務へと関与いただくことを想定しています。
・商談機会創出のためのアプローチ（メール、電話）（お客様のニーズや課題のヒアリング、同社ソリューションのご紹介）
・架電業務に関連する各種アプローチ対応
・マーケティング・フィールドセールス部門と連携した新しいアプローチ方法の確立
・メルマガ、ウェビナーやホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作(顧客接点を増やす施策の検討)
・問合せ内容をベースに、マーケティング部門と連携した企画の立案
・ご経験に応じて、インサイドセールス業務のオペレーション構築、仕組み化などにも積極的にご意見いただける方歓迎です！
※ご適正や希望も踏まえ、ミッションを決定いたします。

◎営業フロー
マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） →制作ディレクション→納品

◎利用するツール・デバイス
・MacBook
・Salesforce
・Zoom Phone
・Slack
・Google Workspace
・Google Meet、Zoom
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89018

【オンラインプロモーション】Findy 転職事業部 ユーザーマーケティング担当

ファインディ株式会社

年収 450～700万円 勤務地 東京都
職務内容 同社は、エンジニアのプラットフォームをつくることが日本の豊かさに直結するという想いのもとサービスを展開してきました。
日本では深刻なエンジニア不足、世界ではAIの台頭と、劇的な環境変化を迎える中で、同社では今後の加速度的な成長を目指してマーケティングをさらに強化するフェーズに入りました。
我々は、エンジニア転職の領域で第一想起されるサービスを目指しています。
エンジニア採用市場の活況もあり、事業全体が大きく伸びている状況ですが、今後より非連続な成長を目指すにあたって、既存のマーケティング手法に捉われず、新しいマーケティング手法やチャネルの開拓、外部パートナーとのアライアンス等においてビジネスをグロースできる方を募集しています。
■現状の課題
エンジニア人材のマッチング事業である同社は、2025年1月時点で13万人を超えるユーザーにご利用いただいているサービスです。
その中で、現在マーケティング観点では、以下の課題に対してアプローチしています。
・複雑性の高いユーザー行動における最適なコミュニケーション設計の構築
・複数チームを横断してユーザー価値を創造するための各種企画の運用改善
■業務内容
新規ユーザー獲得と、その後のファネル遷移を主なミッションとして、具体的な業務内容は、これまでのご経験や得意分野に合わせて相談の上で決めさせていただきます
以下現在チームで行っている業務の一例を紹介します。
◎新規ユーザー獲得のための各種施策
・web広告運用（運用型広告、アフィリエイト広告、純広告、など幅広く）
・イベント運営
◎ユーザーのペインを適切に解決するための各種コミュニケーション施策
・CRM運用
・記事コンテンツの作成
・PdMチームと協業したプロダクト施策の企画～運用改善
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：87817

【人事（採用）】ハイクラス中途採用担当

Sansan株式会社

年収 700～994万円 勤務地 東京都
職務内容 事業・組織を成長させるハイクラス人材の採用を定義しながら、オーナーシップを持って業務を遂行します。採用課題の発掘から改善までを通して担当し、事業のさらなる成長を支援します。
量をこなす採用ではなく、ハイクラス優秀人材の獲得のため、じっくりと採用業務に向き合います。

■具体的な業務
・事業、組織戦略に基づいたハイクラス人材採用（キャリア採用）
・優秀な人材に選ばれるための、適切な候補者体験のペルソナ設計と選考推進
・スカウト、サーチ対応、候補者面談、進捗管理、採用決定
・関係者との求人内容の擦り合わせ、作成
・選考フロー策定、コミュニケーション設計など
・その他、採用に関する業務全般
※日程調整・データ分析は別グループの担当者が行います。
※これまでの経験や希望を考慮し、担当する領域を調整する可能性があります。

■管轄領域
フロント領域、クリエイター領域、コーポレート領域、エンジニア領域のハイクラス特化

■開発環境、使用するツールなど
Gmail、slack、Zoom、Google Meet、PowerPoint、Googleスライド

■働き方（出社・リモートについて）
週3以上出社
雇用形態 正社員