リモートワークの求人特集
- リモート可 副業要相談
- 求人ID:48076
【Web・オープン系エンジニア】WEBアプリ開発エンジニア[Sansan]
Sansan株式会社
年収 | 847~1,134万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 法人向け営業DXサービス「Sansan」の開発を担当し、開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。 また、プロジェクトマネジメントをお任せする場合もあります。 【やりがい】 ・優れたエンジニアたちと共に複雑な課題に取り組むことで、技術的にスキルアップできます。 ・数名規模の企業から大手企業まで、9,000件以上の契約件数を有する日本最大級のBtoB SaaSのアプリケーションを開発でき、今後のさらなる価値向上に向き合えます。 ・営業部門、企画部門などとも近い距離にあるため、受注状況やユーザーの反響をリアルタイムで感じ、仲間と一体感を持ちながら、事業成長を感じられる環境で開発できます。 【開発環境】 ▼開発 ・利用言語:C#、JavaScript(jQuery、Bootstrapなど)、LESS ・フレームワーク:.NET Framework(ASP.NET MVC、ASP.NET Web Forms、ASP.NET Web API 、WPF) ・データベース:PostgreSQL ▼管理 ・リポジトリ:GitHub ・プロジェクト:Planio、Gantter ・CI- テスト:Jenkins、NUnit ▼インフラ ・インフラ:AWS(EC2、S3、SQS、DynamoDB、SES、RDS、ElastiCache、Auroraなど) ・運用- 監視:Zabbix、Grafana、New Relic、Amazon Elasticsearch Service、Fluentd、Chef |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可
- 求人ID:71344
【セキュリティエンジニア(アプリ)】Web診断(第二新卒)_2024
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
年収 | 350~450万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社はWebアプリケーション、iOS・Androidアプリなどのセキュリティ診断を行うセキュリティ企業です。 経産省主催のCTFチャレンジジャパンや、世界最大のハッキングイベントであるDEFCON CTFにて好成績を残したホワイトハッカーチームのメンバーが中心となり創業いたしました。 IT普及に伴う情報漏えいの危険性・意識の高まりからニーズは増加しており、同社の診断技術を通して、起こりうる事故を未然に防ぎ、より多くのインターネットユーザーに対し、より安全にウェブサービスを利用していただけるよう業務に励んでおります。 先進的な脆弱性診断技術の研究とその共有を通して、世界から脆弱性を一つでも減らすために挑戦し続けます。 ■募集の背景 事業の急成長、新サービスの開始、現在非常に多くのお客様からご依頼いただいております。 この度、蓄積してきたノウハウをまとめた育成プログラムによって未経験の方を育てる環境が整いましたので、複数名の第二新卒エンジニアを募集します。 本Webアプリケーション診断ポジションは、クライアントが保有している多数のWebアプリケーションに対し脆弱性診断を行い、診断結果から報告書を作成し、エンドユーザーが安心してWebサービスを利用できる環境を提供します。 ツール診断、手動診断を駆使して攻撃者の視点から様々な疑似攻撃を考察・試行することで、潜在的な脆弱性を発見し、安全性を担保することがミッションです。 【詳細業務】 ・診断実施に関わる事前調整などお客様とのコミュニケーション ・ツール診断 ・手動診断 ・診断結果報告書作成 ・診断結果報告会の実施 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可
- 求人ID:50398
【セキュリティエンジニア(インフラ)】ネットワーク診断_2022
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
年収 | 400~700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 事業の急成長、新サービスの開始、新規事業の立ち上げに伴い、現在非常に多くのお客様からご依頼いただいております。高品質な診断を安定して提供し続けるための強固なチームを作るにあたって、10名~20名セキュリティエンジニアを募集いたします。 本ネットワーク診断ポジションは、クライアントのサーバやネットワーク機器などに対し脆弱性診断を行い、診断結果から報告書を作成し、情報漏えいなどのインシデントの発生を未然に防ぐ手助けを行います。 サーバやネットワーク機器に対して現時点で考えられるさまざまな侵入手法を試行し、既知の脆弱性を検出することによって安全性を担保することがミッションです。 【詳細業務】 ・診断実施に関わる事前調整などお客様とのコミュニケーション ・ツール診断 ・手動診断 ・診断結果報告書作成 ・診断結果報告会の実施 【診断ツール】 nmap,nessus,metasploit 【社内の雰囲気・社風】 Webアプリケーション診断やペネトレーションテスト(侵入テスト)、リバースエンジニアリングの分野で高い技術力を有するセキュリティエンジニアが在籍していますので、圧倒的なスキルアップを目指すことが可能です。 スキルを磨くための自主研究やCTFへの参加を推奨し、DEFCONやCODEBLUEなどのカンファレンスにも積極的に参加しています。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可
- 求人ID:50921
【セキュリティエンジニア(インフラ)】クラウドセキュリティエンジニア_2024
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | Amazon AWS、Microsoft Azure、Google Cloudなどのクラウドサービスのプラットフォームやアプリケーションに対し、セキュリティ上の問題がないかを確認・評価していただきます。 【業務内容】 ・クラウドプラットフォームに対するセキュリティ評価業務 ・クラウド上のアプリケーションに対するセキュリティ評価業務 ・クラウドセキュリティに関するコンサルティング・営業支援業務 etc 【社内の雰囲気・社風】 Webアプリケーション診断やペネトレーションテスト(侵入テスト)、リバースエンジニアリングの分野で高い技術力を有するセキュリティエンジニアが複数名在籍していますので、圧倒的なスキルアップを目指すことが可能です。 スキルを磨くための自主研究やCTFへの参加を推奨し、DEFCONやCODEBLUEなどのカンファレンスにも積極的に参加しています。 また、「セキュリティエンジニアが日本一働きやすい」環境を目指しており、 フルフレックスやリモートワークなど、物理的・時間的制約を受けない自由な働き方を推奨しています。 【教育体制】 OJTにより先輩社員と同じ案件に入っていただいたり、より高度な脆弱性や診断手法についてその分野のエキスパートがスポット的な研修を定期的に実施しています。 【勤務体系】 ★フルフレックス制導入 ★リモートワーク※リモートワークは案件・チーム状況により変動あり |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可
- 求人ID:50392
【セキュリティエンジニア(インフラ)】Web診断_2024
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社
年収 | 450~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 事業の急成長、新サービスの開始、新規事業の立ち上げに伴い、現在非常に多くのお客様からご依頼いただいております。高品質な診断を安定して提供し続けるための強固なチームを作るにあたって、10名~20名セキュリティエンジニアを募集いたします。 本Webアプリケーション診断ポジションは、クライアントが保有している多数のWebアプリケーションに対し脆弱性診断を行い、診断結果から報告書を作成し、エンドユーザーが安心してWebサービスを利用できる環境を提供します。 ツール診断、手動診断を駆使して攻撃者の視点から様々な疑似攻撃を考察・試行することで、潜在的な脆弱性を発見し、安全性を担保することがミッションです。 【詳細業務】 ・診断実施に関わる事前調整などお客様とのコミュニケーション ・ツール診断 ・手動診断 ・診断結果報告書作成 ・診断結果報告会の実施 【診断ツール】 主な診断ツールとしてはBurp Suiteを利用しています。 【勤務地】 ※本社以外の札幌オフィス、福岡オフィス、沖縄オフィスでのご勤務、その他リモート勤務のご相談も可能です。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:79019
【人事(採用)】【大阪】人事 / 採用スタッフ【大阪】
株式会社タナベコンサルティング
年収 | 410~550万円 | 勤務地 | 大阪府 |
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職務内容 | 採用担当者として、採用計画の立案から求人票の作成・面接設定・面接実施・ 紹介会社とのコミュニケーション等の採用業務全般をお任せします。 (キャリア採用) 人材紹介会社からの紹介をメインとし、 面接設定や紹介会社とのコミュニケーションを行います。 (新卒採用) 主にナビ媒体から集客した学生に対し、 インターンシップ、会社説明会、面接を行います。 まずは適性をもとにキャリア・新卒採用いずれかに携わり、 ゆくゆくは両面で活躍いただきたいと考えております。 その他、社内研修の企画運営や当社採用サイトのリニューアルにも携わっていただきます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:79015
【財務会計(経理)】【A】Senior Accountant
株式会社TableCheck
年収 | 600~700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社は、経理ディレクター1名、国内担当シニアアカウンタント1名、海外担当アカウンタント1名のチームで業務を遂行しています。 シニアアカウンタントは、経理マネージャーにレポートしながら、月次・年次決算業務を担当頂きます。国内の決算業務のみならず、海外子会社の経理業務も対応頂きます。尚、ご経験やスキルに応じて、経理マネージャーとともに、監査法人への対応や、税務申告にも関わって頂けます。 経理業務全般においての実務経験や業務の幅を広げられるポジションです。 <職務内容> ・仕訳のレビュー ・試算表のレビュー ・決算業務(月次決算、四半期決算、年度決算)の遂行 ・現金出納、振込、経費精算などの処理・レビュー ・業務フロー改善、構築(業務拡大により経理システム変更を検討中) ・事業部門からの問い合わせ対応 ・海外決算の対応(各拠点の現地会計コンサルティングも毎月レビュー実施) ・現地会計事務所との連携 <勤務時間> ・フレックスタイム制 ・9:30~19:30のうち8時間勤務 (フレキシブルタイム(始業)5:00~12:00、(終業)16:00~22:00、コアタイム12:00~16:00) ※在宅勤務一部導入(出社推奨) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:79016
【財務会計(経理)】【A】Accountant
株式会社TableCheck
年収 | 400~600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社は、経理ディレクター1名、国内担当シニアアカウンタント1名、海外担当アカウンタント1名のチームで業務を遂行しています。 シニアアカウンタントは、経理マネージャーにレポートしながら、月次・年次決算業務を担当頂きます。国内の決算業務のみならず、海外子会社の経理業務も対応頂きます。尚、ご経験やスキルに応じて、経理マネージャーとともに、監査法人への対応や、税務申告にも関わって頂けます。 経理業務全般においての実務経験や業務の幅を広げられるポジションです。 <職務内容> ・決算業務対応(月次決算、四半期決算、年度決算) ・現金出納、振込、経費精算などの処理 ・事業部門からの問い合わせ対応 ・海外決算の対応サポート(各拠点の現地会計コンサルティングも毎月レビュー実施) ・現地会計事務所との連携サポート <勤務時間> ・フレックスタイム制 ・9:30~19:30のうち8時間勤務 (フレキシブルタイム(始業)5:00~12:00、(終業)16:00~22:00、コアタイム12:00~16:00) ※在宅勤務一部導入(出社推奨) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:79023
【プロモーションクリエイター】ブランドマネジメントディレクター(チーフ候補)
株式会社SmartHR
年収 | 588~1,050万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ・ブランド戦略の策定と展開 複数部署と連携しながら、SmartHRブランドのクリエイティブ戦略を構築し、それらを実現させるためのアクションを実施していきます。たとえば、SmartHRらしさとは何かを深く掘り下げ多角的に定める、それらを組織に浸透させる、必要に応じてステークホルダーらに届けるためのプロジェクトの計画・実施などです。 ・施策単位のブランドディレクション ブランドにおけるクリエイティブ戦略やブランドアセットは、プロダクト、ウェブサイト、バナー、印刷物、冊子、資料、ノベルティ、動画、空間など、SmartHRユーザーに関わるさまざまなタッチポイントへと展開されます。そのため必要に応じて施策単位でディレクションを行うこともあります。長期的な視点かつブランド全体のトータルコミュニケーション観点からのディレクションに携わっていただきます。 ・幅広いブランドアセットの定義・運用・管理 ブランドマネジメントユニットは、デザインシステム等を通して、基本的なブランドアセットの策定・運用・問い合わせ対応等を担当しています。そのため、ブランドアセットの運用や改善、ドキュメント、コンテンツ拡充、オンボーディングなどの取り組みも積極的に携わっていただきます。 ※リモートワークOK(フルリモートワークは不可となります) ※出社日数指定なし(所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:74585
【オンラインプロモーション】【MDD】CRMマーケター/PL
ネットイヤーグループ株式会社
年収 | 400~700万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 【ポジションについて】 ・CRM導入マーケター/PM ・クライアントの課題やニーズを分析し、最適なCRM構想とシステムを提案 ・CRMシステム導入計画の作成、導入後の運用支援 ・CRMシステムの構築プロジェクトのマネジメント ・CRMデータ分析(SQL等を活用してDBから直接データ取得し分析するケースもあり) ・顧客データを分析し、顧客理解を深める ・主に会員データ、WEB購買データ、POSデータ等をデータ統合し、顧客軸での分析を実施 ・分析結果に基づいた年間戦略や月次施策をクライアント企業に提案 ・CRM運用支援(月次、年次タイミングでのレポーティングと示唆出し) ・CRMシステムの運用状況を分析し、改善提案 ・ユーザー教育、運用ルール策定 <配属部署>マーケティングDX事業部、デジタル&フィジカルデザイン部 【プロジェクト例】 数億円規模の基盤開発(1年以上)や数年間に渡る運用など、スキルアップにつながる大型プロジェクトに携わることが可能です◎ 大手飲食業:顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用(年間億以上の運用案件) アパレルEC:顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築(年間数千万規模) 【この仕事の魅力】 ・最新のCRM技術に触れ、CRMやデータ分析領域の知見をさらに向上させることが可能です。 ・事業の拡大期に携わることで、クライアント企業の成長に貢献し、自身のビジネス知見を高めることができます。 ・データ分析を通して、顧客理解を深め、新たな価値を生み出すことができます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:45883
【フロントエンドエンジニア】フロントエンドエンジニア/リクルーティングプロダクト本部
株式会社ビズリーチ
年収 | 800~1,100万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ・既存プロダクトのアーキテクチャ刷新 ・プロダクトのグロース ・リアーキテクチャーを推進していくチームとして、バックエンドのエンジニアと ※フロントエンド専門のチームではなく、プロダクト単位の開発チームとしてバックエンドのエンジニアと協働しているため、スキルや志向次第でバックエンドの実装に関わることも可能です。 ・低生産性要因を撲滅し、顧客への価値提供の品質と速度を上げる ・リアーキ:既存のレガシーなアーキテクチャの再構築 各所に散らばった技術や管理システムの統合、再構築 ・グロース:顧客体験のモニタリング、保守運用、機能強化を必要に応じて実施する 【開発環境】 ・サーバサイド:Java or Kotlin(Spring Boot)、一部Go ・フロントエンド:Typescript, Next.js, React, Angular ・モバイルアプリ:Kotlin, Swift ・インフラ:Docker, Terraform(一部Ansible) ・クラウドサービス:AWS, GCP ・データストア:RDS for MySQL, Aurora, DynamoDB, Redis, Elasticsearch ・監視:Datadog, Sentry ・コード管理:Github ・データ分析:BigQuery, Tableau ・デザイン:Figma ・コラボレーション等:JIRA, Confluence, Slack, zoom, miro, Google Workspace |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:78998
【IR】IR(メンバー)
株式会社インフキュリオン
年収 | 500~650万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | <IPO前> ・投資家向け説明資料の作成サポート ・上場申請書類(Ⅰの部、各種説明資料等)の作成サポート ・証券会社による引受審査及び取引所による上場審査の対応サポート ・IRサイトの開設、インサイダー取引規制の社内周知等の上場に向けた準備 <IPO後> ・決算説明会資料の作成サポート ・決算説明会、投資家面談の実施運営 ・投資家からの問合せ対応窓口 ・適時開示リリース文の作成サポート ・東京証券取引所の対応 ・決算短信(定性的情報)、有価証券報告書等の法定開示書類の作成サポート ・IRサイトの運営 ・株主総会の運営サポート ・株式事務(株主名簿、新株予約権原簿、従業員持株会等) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:78997
【総務】総務・法務(マネジャー候補)
株式会社インフキュリオン
年収 | 700~900万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 以下は優先度が高い業務です。 総務関連の業務ワークフローの設計・運営(取引先登録、反社チェック、契約承認・押印・電子契約等) 重要文書管理(契約書、議事録等) 社内規程管 法定会議体の事務局(株主総会、取締役会、監査役会) 法務事務(商業登記、印鑑登録、定款の管理等) 株式事務(株主名簿、新株予約権原簿、従業員持株会等) 以下は通常業務です。 オフィスの設備管理、防火・防災管理 反社会的勢力対策 損害保険の契約管理 子会社(3社)の総務・法務関連 総務庶務の業務委託会社との窓口 その他庶務管理(代表電話、郵便・宅配便、備品、請求書処理等) 【ポジションの魅力】 子会社を含めた同社グループ全体の事務の要 株式上場前後の密度の濃い業務経験 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:43946
【オンラインプロモーション】B:ダイレクトマーケティング担当【オープンポジション】(メンバー)
株式会社じげん
年収 | 400~600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 求人、自動車や住まいなど、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する同社。この度、じげんグループが展開する多岐にわたる事業の拡大に伴い、新たにマーケティングメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 Web集客全般からサイト制作ディレクションまで幅広くお任せします。戦略の立案や広告の運用だけにとどまらず、各企画の制作ディレクションやサービスの改善など、ご経験や志向によりリーダーシップを発揮しながら事業を牽引していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告(YouTube、LINE、TikTok等)の分析、施策立案、ディレクション ・集客戦略の立案(チャネル選定) ・サイト改善に伴う制作ディレクション(社内の開発チームとの連携) 【仕事の魅力】 ・発展途上のサービス・組織であるため、チャレンジできる領域が広く裁量をもってマーケティング活動に携わることができます。 ・戦略面から全体感を把握し、リスティングを含め多くのチャネルに携わります。また、制作ディレクションまで関わるため、ゼネラリストとしてステップアップすることが可能です。 ・デザイナー・エンジニアと密接に連携しながら事業を推進していくことができます。 ※業務内容補足 【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容 【変更の範囲】会社の定める業務 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:62699
【ルートセールス】【福岡】カスタマーサクセス(福岡勤務)
株式会社SmartHR
年収 | 467~1,050万円 | 勤務地 | 福岡県 |
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職務内容 | 【カスタマーサクセスマネージャー(CSM)とは】 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー(略称 CSM)です。CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。 SmartHRをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的には… ・オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 【ポジションの魅力】 九州エリアには、SaaS領域のカスタマーサクセスに関わる人材がまだまだ多くないのが現状です。これまでに培ったノウハウを発揮いただき、SmartHRでのカスタマーサクセスのみならず社内外の様々な方と共にこの領域を盛り上げ、市場を広げていく面白みもあるポジションです! ※フレックスタイム制(コアタイムなし) ※リモートワークOK(フルリモートワークは不可となります) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:72386
【ルートセールス】【大阪】A-5-2 【経験者募集】カスタマーサクセス/東京・大阪
株式会社ワークスアプリケーションズ
年収 | 600~1,000万円 | 勤務地 | 大阪府 |
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職務内容 | 〇大手企業のお客様の課題解決に貢献 同社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は主として従業員数1000名以上の大手企業がメインとなります。 〇同社ソフトウェア製品・関連サービスを導入していただいたお客様に対してのサポートをメインに行っていただきます。 具体的には ・お客様現場意思決定者~経営層とのリレーションの構築 ・お客様が抱えるクリティカルな課題の可視化と課題解決のためのソリューションの企画立案・提案・実行 ・新製品のご提案によるお客様の業務プロセスの改善 ・導入いただいたシステムのバージョンアップに伴う、新機能の紹介 〇導入先:主として従業員数1000名以上の大企業(国内) ※導入実績:大手ゼネコン、学校法人、大手鉄道会社 等 【仕事の魅力】 ・自社製品を通じた日本企業のDX実現 ・上位レイヤーへのアプローチよる、お客様とのリレーションの構築 ・大手企業のお客様の課題解決に貢献 同社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は主として従業員数1000名以上の大手企業がメインとなります。 ・マルチなスキルが身に付けられる 技術的な知識と会計知識に加えてお客様とやりとりすることも求められるので、知識とお客様対応力のスキルをマルチに身に付けられるところが魅力なポジションです。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業可
- 求人ID:78781
【ルートセールス】カスタマーサクセス部 部長候補
株式会社ビズリーチ
勤務地 | 東京都 | ||
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職務内容 | これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 業務例) ・カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ・組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ・顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ・顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ・各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ・エスカレーションの管理 等 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:76057
【システムコンサルタント】【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス (エンタープライズ担当)※エキスパート職
株式会社データX
年収 | 700~1,400万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■お願いしたい業務 ・b→dashクライアントへのコンサルティング提案 -年間計画の策定 -計画に基づく、システム/データ設計、利用ツールの選定、リプレイス支援、b→dash導入 -クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案 -カスタマージャーニーの設計/提案 ※クライアント例(一部抜粋):クレディセゾン様/セブンネットショッピング様/阪急阪神百貨店様/松屋様/コープこうべ様など ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 ・コンサルティングサービスの企画/設計 ・コンサルティング提案のパッケージ化 ・複雑な要件のb→dash導入 ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応(アポイント、メール対応) ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:76736
【ルートセールス】【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス (エンタープライズ担当)※マネージャー候補
株式会社データX
年収 | 1,120~1,400万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 上記のような業務に加え、ゆくゆくはマネージャーとして以下もお任せします。 ・カスタマーサクセス組織の管理、マネジメント ・メンバーの目標設定や育成 <具体のイメージ> 10社~15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施 (例:カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、 「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援 L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート可 副業不可
- 求人ID:32517
【ルートセールス】1.09_カスタマーサクセスマネージャー候補
株式会社助太刀
年収 | 600~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。 社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています 【仕事内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ・目標設計と運用、日々のモニタリング ・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【やりがい】 ・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。 【勤務時間】 ・10:00~19:00 ・フレックスタイム制度 └コアタイム 10:00~15:00 └フレキシブルタイム 7:00~10:00、15:00~22:00 |
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雇用形態 | 正社員 |