- フルリモート可 副業要相談
- 求人ID:55494
【パートナーセールス】【Biz】カスタマーサクセス職(ビザスクlite事業部)
株式会社ビザスク
年収 | 405万円~719万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ビザスクの柱となるサービスのひとつであるセルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスクlite」を運営する部門です。 最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。 主な業務内容 ・サービスの健全性の維持/確保(各案件確認) ・ユーザーからの問い合わせ対応(受電、架電) ・FAQの作成 ・ユーザー分析、企画 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・プロダクト開発 等 主な顧客 ・大手法人事業会社(例:新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など) ・中小企業、ベンチャー ・外資/日系をはじめとする大手コンサルティング会社 ・金融機関 やりがい ・業務を通じて、幅広い業界の知識を身につけることができ、あらゆる業界の最先端の技術や事例をキャッチできる ・様々な事業会社の課題解決ができる(例:新規事業、新商品開発、あらゆる経営課題など) ・まだまだサービス拡大余地のある国内市場の拡大を担う最前線 ・開発スピードが早い環境で、エンジニアと密に連携しながらサービス作りに携われる |
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各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
休日休暇 | 年末年始 有給休暇 |完全週休2日制(土曜・日曜)|リフレッシュ休暇|産休・育休 |
会社情報
企業名 | 株式会社ビザスク |
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本社所在地 | 東京都目黒区 |