求人一覧

  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：7185

【パートナーセールス】カスタマーサクセスコンサルタント

HRソリューションズ株式会社

年収 445～800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。
同社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。
具体的には・・・
●現状把握～課題設定～提案
・顧客の応募統計やアクセスデータ分析
・課題設定と解決策立案
　顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案
・顧客の人材採用目標と課題の再設定
・新たな課題に対する次回提案方針の合意
・生産性向上に関する提案
●顧客サポート
・同社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー
・問い合わせ対応
始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。
全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。
ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

【この仕事のやりがい】
同社の提供する採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。　経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・ＷＥＢ集客全般に対する見識も深めていくことができます。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業不可
  • 求人ID：37014

【パートナーセールス】1.06_カスタマーサクセス

株式会社助太刀

年収 400～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。
今回は助太刀（マッチングアプリ、法人ユーザー）のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。

【仕事内容】
アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。
■具体的には、
・オンボーディング（導入支援）
・アダプション（活用支援）
・コンサルティング
・更新商談
・アップセル/クロスセル（プランアップや別商材の提案）
などの運用をお任せします。
また、上記の業務の効果的に実行するために、
・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成
・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装
・マニュアル、サポートの機能の実装
・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成
などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただくことも可能です。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業不可
  • 求人ID：73370

【パートナーセールス】1.12_アカウントマネージャー（深耕営業）

株式会社助太刀

年収 400～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 今後、建設業界のプラットフォームとして事業を拡大し「建設業界を魅力ある職場に。」というミッションを実現していくには、より多くの方へ助太刀のサービスが届く必要があります。そのためには、従業員数が多く、業界への影響力も大きい大手企業（ゼネコン・ハウスメーカー等）への導入がこれからの同社にとって重要です。
大企業特有の課題に対して助太刀が解決の一助となるよう、獲得したエンタープライズ企業への深耕営業メンバーを募集いたします。※最初はその他セールス部門から入っていただく可能性がございます。
【仕事内容】
・大手企業への深耕営業
・LTV最大化のための中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）をグリップ
・継続的な顧客フォローによるサービス継続に対しての課題発見と解決
※オンライン商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます
【やりがい】
・建設業界というレガシー産業の課題を解決する社会的価値のあるサービスを自信を持って提案することができます。
・スタートアップという立場から、大手企業へ提案をする貴重な経験をすることができます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
【勤務時間】
・10:00～19:00
・フレックスタイム制度
└コアタイム　10:00～15:00
└フレキシブルタイム　7:00~10:00、15:00~22:00
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業不可
  • 求人ID：39929

【コンサルティングセールス】1.03_セールス

株式会社助太刀

年収 400～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、同社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、ともに営業目標を追っていただける方を募集します。
【仕事内容】
マッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）における法人向けのフィールドセールスです。
マーケティングチームが獲得したインバウンドリードのうち商談化したお客様に対して、課題の詳細ヒアリングを行い「助太刀」のサービスを提案いただきます。
具体的には、以下の業務をお任せします。
・商談化したお客様との商談
・具体的なサービス活用のご提案
・初期商談～成約までの検討フォロー
　・商談は1日3～4商談になります
　・空き時間で商談準備、自己振り返りの実施、Salesforceへの入力作業が発生します
※最初はインサイドセールスを経験していただくことを想定しております
【やりがい】
・従来型の営業プロセスではなく協業型のプロセスを構築しており、新たなスキル獲得機会があります
・10名弱のセールス組織のため将来の中核メンバーとしての機会があります
・TheModelプロセスを参照してプロセスを整備しているため今後の事業成長により周辺プロセス（エンタープライズセールスやサクセス、Opsなど）への異動機会もあります
・ITプロダクトのため、お客様からの要望をダイレクトにサービスに反映させる機会が多数あります
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：75463

【パートナーセールス】PartnerSalesUnit PartnerSales(代理店営業)_業界・職種未経験枠/202

モビルス株式会社

年収 500～650万円 勤務地 東京都
職務内容 PartnerSalesUnitでは代理店開拓に力を入れており、多くの有力企業様とのアライアンスが締結でき、関係性が徐々に構築されつつあるフェーズです。
今後はより一層の成長を目指し、開拓した代理店様がアクティブに活動いただけるよう、リレーションを深め各種施策の企画・推進を行ってくださる方を募集します。
※新規パートナー企業開拓も業務として御担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・拡販するための、販売戦略の策定・実？
パートナー企業内部での「モビルス製品」のバリューを展開・浸透させ、パートナー企業での事業を推進する。また設定された？標を達成するべく、戦略的なビジネスプランを策定し、セールスパイプラインの維持・増強を含む進捗管理を実？する。（一部ダイレクト販売顧客へのサポート、対応あり）
※参考例※
　└コンテンツ提供/支援
　└販売促進定例会の実施
　└同行営業フォロー
　└クロージング支援
・パートナー企業における関係部門との関係構築
　事業を推進・拡？するため、パートナー企業における関係部？との協業関係を構築し維持する。
・新規パートナー企業の開拓
　「モビルス製品」の販売拡大のための、新規パートナー企業の開拓。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：72836

【コンサルティングセールス】【ビジネスG】（東京）管理職候補_パートナーサクセス

スパイダープラス株式会社

年収 700～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 『SPIDERPLUS』は、全売上の過半以上をパートナー（代理店・取次店）チャネルが占めています。
本ポジションでは、パートナー各社のサクセス（ビジネス上の成功）戦略を描き、経営層・事業責任者層、現場の営業への提言、提案、交渉を通じて業績を構築するとともに、パートナーおよび自社の売上を最大化していくことを通じて、顧客の「働くに楽しい」を創造していきます。
【具体的な業務内容】
1：SPIDERPLUSのパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行します。
・経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成
・パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDERPLUS拡販戦術の立案（パートナーサクセスプランの作成）
・パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進
・パートナーセールスイネーブルメントの実行
2：戦略上の重要テーマを担当し、プロジェクトマネージャーとして社内外の関係者を巻き込んで推進します

【このポジションの魅力】
・パートナー法人を動かし、マーケットに大きなインパクトを与える非常にやりがいのある仕事です。
・Vertical SaaSという未だ科学が進んでいない領域で、拡販するための構造を明らかにし、課題と打ち手を設計して推進していく難易度は相当に高いものがあります。
しかしながら、未知の問題を解き明かすプロセスにおいて、チームでプロフェッショナルとして強みを活かしあい、明るい未来を手に入れた際には大きな喜びが得られると確信しています。

【このポジションで身に付くスキル】
・法人営業スキル
・マネジメントスキル
・戦略立案・推進スキル
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：41112

【パートナーセールス】【ビジネスG】カスタマーサクセスメンバー

スパイダープラス株式会社

年収 400～500万円 勤務地 東京都
職務内容 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。
顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程で同社を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。

【ミッション】
・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。
・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。
・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。

【業務内容】
・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）
・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）
・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）
・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）
・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：69464

【パートナーセールス】【福岡】タレントパレット_コンサル

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450～700万円 勤務地 福岡県
職務内容 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

■具体的な職務内容：
”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務

（ご希望と適性をみて配属先を決定しておりますが、現在は有償コンサルティングメインでの募集です）
・カスタマーサポート
・コンシェルジュ（既存営業）
・ツール導入支援の有償コンサルティング
・離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：60795

【パートナーセールス】【大阪】タレントパレット_コンサル

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450～700万円 勤務地 大阪府
職務内容 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

■具体的な職務内容：
”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務

（ご希望と適性をみて配属先を決定しておりますが、現在は有償コンサルティングメインでの募集です）
・カスタマーサポート
・コンシェルジュ（既存営業）
・ツール導入支援の有償コンサルティング
・離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：45677

【パートナーセールス】タレントパレット_コンサル

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450～700万円 勤務地 東京都
職務内容 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

■具体的な職務内容：
”タレントパレット”を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務

（ご希望と適性をみて配属先を決定しておりますが、現在は有償コンサルティングメインでの募集です）
・カスタマーサポート
・コンシェルジュ（既存営業）
・ツール導入支援の有償コンサルティング
・離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：75193

【パートナーセールス】マーケティングソリューション本部_コンサル（技術支援/テクニカルサポート）

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

年収 450～700万円 勤務地 東京都
職務内容 CRM／マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」を導入する企業に対して、システム導入・運用支援を行い、ツール活用に向けたオンボーディングのシステム的な対応を行い、企業の課題解決のご支援を担当いただきます。

【詳細】
ご利用の申込みをいただいた企業様に対して、ツール導入の目的に合わせた施策の提案や具体的な操作方法など、企業の課題解決に向けてのシステム導入支援をご担当いただきます。
システム利用に向けたデータ連携準備や、ツール活用のご支援、抽出されたデータの活用方法の提案など行って頂きます。
具体的には下記の業務に携わっていただきます。
■システム導入支援（顧客側システムとのデータ連携、各種設定支援）
・初期構築：キックオフから施策実施までのシステム活用支援のフロント業務・システム連携処理設計
・追加変更対応：オプション機能の追加時におけるシステム導入・運用支援のフロント業務、および顧客側システム変更等の運用・保守対応業務
・外部システムのアップデートやメンテナンスによる顧客への影響の調査と設定変更対応、必要に応じてシステム会社への問合せ対
　※顧客の施策取り組みに必要なデータの整理、各種設定をコンサルティングメンバーと連携しながら対応いただきます。
　※顧客のサイトへのHTMLタグ記述やシステム連携など技術的な問合せに対し、蓄積された社内ナレッジを元に対応いただきます。
　※内容によっては開発グループと連携し対応していただきます。
顧客理解、業務レベルに応じてシステムの高速化や安定化に向けた機能提案や社内業務フロー改善にもチャレンジすることができます。
【業務の魅力】
下記経験やスキルを得られます。
・定性データ活用のスキルや提案経験
・ソリューション提案による問題解決
・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援
雇用形態 正社員
  • 求人ID：75246

【パートナーセールス】SaaS - カスタマーサクセス(法人営業・マーケティング部門向け)～製品活用/組織支援コンサルティ

株式会社ユーザベース

年収 615～815万円 勤務地 東京都
職務内容 顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、オンボーディングが終了した顧客に対し、その後の活用を促進していくポジションです。具体的にはユーザーがターゲットを決めた後に、マーケティング・営業活動を誰向けにどんなアプローチをするかコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。

【業務内容】
ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、FORCAS/FORCAS Salesをベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。
・活用プロジェクトの提案/合意
・Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即したFORCASの活用ポイントを整理
・活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施
・活用プロジェクトの振り返り
・決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定
・タスクイメージ
・顧客商材のターゲット作成
・ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備(テクニカルサポートチームフォローあり)
・ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション
・営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー（仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー）
・ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案(スプレッドシート、ダッシュボードなど)
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：75158

【パートナーセールス】パートナーセールス＜東京＞SM0012

さくらインターネット株式会社

年収 560～800万円 勤務地 東京都
職務内容 セールスパートナー様に対し、プリセールスと共に成長を支援する役割を担っていただきます。
主な業務としては以下となります。
・プリセールスとともに、クラウドの知見を使ったご提案
・Sier,システム構築企業へのオンボーディング実施(勉強会・ハンズオン実施)
・担当するセールスパートナーの成長を支えるサポート業務
・セールスパートナーへの販売促進施策立案

【こんなところが魅力です！】
・創業1996年の会社になりますが、創業当時からベンチャー気質を失わずに仮想化ホスティング（クラウド、VPS）はもちろん、　データセンターという資産を活かし、「IoT」「衛星データ」を活用したデータビジネスなど、先進的な取り組みを行う努力を惜しまない会社です。
・社員のチャレンジを推奨し、制度や福利厚生に関する働きやすさに限らず、実務面での裁量や決裁権といった点においても自由度が高く、社員の成長を支援し実現できる環境も整えています。
・2024年4月より、パートナーを支援するグループとして立ち上がった新しい部署です。制度のプログラム、チームとしてもこれから構築されるタイミングであり、裁量をもって業務を実施できる環境があります。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：46548

【パートナーセールス】【FDX】カスタマーサクセスマネージャー　※未経験・第二新卒歓迎

エムスリー株式会社

年収 500～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10（将来的には10⇒100）を推進していただきます
・【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
・【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）
・【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）

●ミッション
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

●所属
フィールドDXグループ
・体制
　・今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
　・ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる
・主な取り組み
　・カスタマーサクセスの追求
　・新規サービス開発
　・組織力強化に向けた施策推進
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID：69645

【パートナーセールス】【FDX】プロジェクトディレクター

エムスリー株式会社

年収 500～1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ●ミッション
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

●所属
フィールドDXグループ
・体制
　・今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
　・ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる
・主な取り組み
　・カスタマーサクセスの追求
　・新規サービス開発
　・組織力強化に向けた施策推進

●担当業務
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10（将来的には10⇒100）を推進していただきます
・【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
・【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます（エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等）
・【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り）
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：75076

【パートナーセールス】【組織開発事業部】カスタマーサクセス（HR Tech×SaaS）

株式会社リーディングマーク

勤務地 東京都
職務内容 ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させること

■具体的な業務
・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。
・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。
・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。
・お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。
■求人のポイント
1.顧客の課題解決に向けて長期的に支援できる
2.顧客の声を聞き、プロダクトの開発にも関わることが出来る
3.新たなサービスや組織作りに携わることが出来る
■追っている目標
・契約更新ARR
・追加受注ARR
ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。

※週1リモート可
※配属については、同じ組織開発ユニット内の別事業部である、ウェルビーイング事業部となる可能性もございますので、ご認識ください。
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：73400

【パートナーセールス】正社員_ソリューション・コンサルタント

株式会社THIRD

年収 500～900万円 勤務地 東京都
職務内容 【Mission】
同社は、日本のGDP17％（93兆円）を占めている不動産・建設業界産業のDX化に挑んでいます。
プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。
顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。
また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。

【具体的な仕事内容】
・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定～コンサルティング　
・導入先における事業成長に向けたコンサルティング
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化
・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・コミュニケーションマネジメントの設計・実施
雇用形態 正社員
  • リモート可
  • 求人ID：73398

【コンサルティングセールス】正社員_カスタマーサクセス（リーダー候補）

株式会社THIRD

年収 500～700万円 勤務地 東京都
職務内容 カスタマーサクセス担当として、下記業務に従事していただきます。
1：管理ロイドを導入した顧客の協力会社向けに利用案内・運用提案業務
利用促進プロジェクトスケジュールを立案・管理・実行頂きます。
・メール、電話（アウトバウンド）でのクライアント対応業務、管理ロイドの操作説明
・利用状況データ抽出、Excel集計、報告資料作成（PowerPoint）
・お客様に発生している問題の原因特定、解決策確認・対応
・Webでの管理ロイド操作説明会の企画・実施
・現場での課題、ユーザーフォロー、利用説明の実施
・元請け管理会社への報告、定例会への参加
※将来的にはチーム内他メンバー（派遣社員含む）のマネジメントをお任せする可能性がございます。
2：プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対する、様々なフォロー施策を企画・実行
カスタマーサクセス業務の仕組み化全般について、企画・実行頂きます。
※1社ずつ相対でフォローするのではなく、定期的なメール、電話、オンライン会議ツール等を利用し、マスに対する仕組みでの継続的フォローの企画・実行を想定
・プロダクトの既存顧客（現在はSMB中心）に対するチャーン防止施策や利用状況モニタリング施策の企画・実行
・各施策の実行結果を社内報告し、次の打ち手を企画・実行
・その他社内業務の効率化（フォロー内容の仕組み化など）

【配属部署／組織構成】
カスタマーサクセス部（アダプショングループ/リテンショングループ）
・管理監督者：30-40代前半男性社員 2名
・同僚：30代男性社員3名、2～30代女性社員 4名
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：72838

【コンサルティングセールス】【ビジネスG】（東京）リーダー候補_パートナーサクセス

スパイダープラス株式会社

年収 450～700万円 勤務地 東京都
職務内容 『SPIDERPLUS』は、全売上の過半以上をパートナー（代理店・取次店）チャネルが占めています。
本ポジションでは、パートナー各社のサクセス（ビジネス上の成功）戦略を描き、経営層・事業責任者層、現場の営業への提言、提案、交渉を通じて業績を構築するとともに、パートナーおよび自社の売上を最大化していくことを通じて、顧客の「働くに楽しい」を創造していきます。

【具体的な業務内容】
以下を上長の指示のもと実行し、主たるミッションである新規パートナーの開拓と既存パートナーの活性化を実現します。
・パートナーの経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成
・パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDERPLUS拡販戦術の立案（パートナーサクセスプランの作成）
・パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進
・パートナーセールスイネーブルメントの実行
＜さらに具体的には・・・＞
・（部の基準に基づいた）パートナー候補企業のリストアップ、アポイント取得
・条件提示とパートナー契約 ・経営、現場での営業推進の動機設計、合意形成
・販売パートナーの目標達成シナリオ ・販売パートナー営業との関係性構築、営業相談、棚卸
・行動、結果モニタリングに基づくフィードバックと課題の設定、打ち手の設計、実行確認

【このポジションの魅力】
・パートナー法人を動かし、マーケットに大きなインパクトを与える非常にやりがいのある仕事です。
・Vertical SaaSという未だ科学が進んでいない領域で、拡販するための構造を明らかにし、課題と打ち手を設計して推進していく難易度は相当に高いものがあります。しかしながら、未知の問題を解き明かすプロセスにおいて、チームでプロフェッショナルとして強みを活かしあい、明るい未来を手に入れた際には大きな喜びが得られると確信しています。
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：58723

【オンラインプロモーション】BtoBマーケティングアカウントプランナー/市場価値を高められる環境です！（業界未経験可）

株式会社メディックス

年収 434～564万円 勤務地 東京都
職務内容 BtoBクライアントを担当するアカウントプランナーとしての仕事をお任せします。
同社のアカウントプランナーは、いわゆる“営業”とは異なります。
デジタルマーケティングの総合的知識を持ったプロフェッショナルとして、集客、制作、解析・分析、マーケティングオートメーションといったデジタルマーケティング活動全体の設計・コンサルティングを行います。それぞれのエキスパートを統括し、個々の活動の実施・運用・分析・報告、すべてを一貫してコントロールします。

【業務の流れ】
入社直後（1か月~2か月）
入社時のスキルレベルに合わせて研修を受講して頂きます。
また、既存のクライアントを数社引き継いで頂きます。

■研修は、座学を中心にデジタルマーケティングに必要となるカリキュラムを開発しています。
また、BtoBの業界理解を深める研修も用意しておりますので、マーケティング未経験の方でも早期に立ち上がって頂くことが可能です。
■研修後
約5社前後を担当して頂きつつ、新規問い合わせの対応を行って頂きます。
クライアントの成果を最大化すべく、広告効果の改善業務や新たな課題に対しての提案活動、
それに伴う社内mtgや資料作成を日々の業務の中で行って頂きます。
雇用形態 正社員