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【カスタマーサポート】【北海道】<札幌勤務>SV(リーダー候補)/株式会社ネオキャリア【スタッフィングDiv.(派遣領域)

株式会社ネオキャリア

勤務地 北海道
職務内容 クライアント企業で事務センターやコールセンターで、スタッフが安心して働けるよう
マネジメントを行っていただきます。
《具体的な業務内容について》
■オペレーターやスタッフのフォロー
定期的に面談を行ったり、日常的に相談にのるなどして、気持ちよく仕事ができるようサポートします。
■労務管理
勤怠管理や週・月ごとのシフト作成、休暇申請の受付、労働時間の管理、契約の更新手続きなどをします。

■進捗管理
マネジメントを担当する拠点の業務進行をスムーズに行えるよう、メンバーに指示を出したり、管理をします。

■業務改善の企画・実行
業務効率化や課題の解決に向けた企画~改善まで行います。

■クライアント対応
クライアントとメンバーの懸け橋となっていただきます。双方からの要望をヒアリングし、より良い運営につなげます。

■勤務時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※上記が基本勤務時間となりますが、支店やお客様状況によって異なる場合もございます。
<他シフト>
 ・ 8:00~17:00(実働8時間/休憩60分)
 ・10:00~19:00(実働8時間/休憩60分)
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |介護保険
休日休暇 完全週休2日制(土・日)|祝日|夏季休暇|生理休暇|永年勤続休暇|年末年始休暇(5日※昨年度実績)|年次有給休暇|特別休暇(成長見逃さないDAY等)|看護・介護休暇|通院休暇|慶弔休暇|産休・育休|時短勤務可|地域社会貢献Day

会社情報

企業名 株式会社ネオキャリア
本社所在地 東京都新宿区