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- 求人ID：59192
【テクニカルサポート】ヘルプデスク ・テクニカルサポート
株式会社スカイウイル
| 年収 | 321万円～552万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 同社得意先にて下記業務をお任せします。 PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け トラブル内容のヒアリング／修理の手配 Q＆A、月次報告書の作成補助 リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 ■プロジェクト例 Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応 社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります。 ■キャリアパス 育成、マネジメント層へのステップアップ 現場のコアメンバーとして参加いただき、ゆくゆくは現場リーダーとして体制拡大や後輩育成等のマネジメントへのステップアップも可能です。 幅広い技術領域をもっているスカイウイルだからこその育成プラン ヘルプデスクのお仕事からシステム運用はもちろん、開発エンジニア等への育成プランを用意しております。 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土・日）※勤務先により、シフト勤務の場合もあります｜祝日｜年末年始休暇（6日間）｜夏季休暇（3日間）｜特別休暇｜産前産後休暇｜育児介護休業｜ドナー休暇｜ボランティア休暇 | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社スカイウイル |
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| 本社所在地 | 東京都品川区 |