- 求人ID：61465
【テクニカルサポート】【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア［★］
株式会社ジール
| 年収 | 480万円～790万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | 【募集背景】 データプラットフォームソリューション導入の増加に伴い、導入後により活用をいただくためのカスタマーサクセスの重要性が高まっており、増員を図るものです。 【仕事内容】 クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 ◇詳細 ●クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案を行っていただきます。 ●お客様に導入したデータプラットフォーム基盤（他社導入のシステムを含む）やアプリケーションの保守として、お客様からの問合せや不具合等の調査、障害対応を行うとともに、場合によっては追加機能開発の業務を行っていただきます。 ●多種多様なシステム、技術に関わることができるため、これまで経験したことがないプログラム言語やBI等のツールに携わる機会があります。 ●ご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスチームのリーダーをお任せいたします。 ●お客様対応は、基本的に社内からリモートで行い、常駐はありません。 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 ｜土曜・日曜・祝祭日（完全週休2日制）｜産前産後休暇｜育児・介護休業制度 | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社ジール |
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| 本社所在地 | 東京都品川区 |