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  • 求人ID:62045

【カスタマーサポート】データ化オペレーション マネジャー候補

Sansan株式会社

年収 672万円~987万円 勤務地 東京都
職務内容 同社が提供するサービスすべてにおけるコアバリューである「データ化」を統括するDigitization部で、契約データベース「Contract One」、営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」などのデータ化運用・改善に携わります。
 
組織のミッション
事業フェーズや事業部からの要望に応じて、KPIであるQCD(Quality、Cost、Delivery)を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。
 
具体的な業務
入社後は「Contract One」、将来的には「Sansan」や「Bill One」などの、データ化やスキャンに関するオペレーショナル・エクセレンスの実現を目指します。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・QCDの向上と安定化
・データ化の改善や新規事業におけるプロジェクトリード
・プロダクト関係者との事業計画・事業状況のすり合わせとデータ化ニーズの把握
・オペレーションフローの設計と要件整理
・エンジニアチームとの、データ入力やスキャンシステム要件の整理
まずはマネジャーやチームメンバーとのOJTを通して、現在運用しているオペレーションやシステムロジックの理解を深めていきます。将来的には、QCDの改善やチームのリードを期待します。
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 年末年始 有給休暇 |土日祝日|特別休暇制度

会社情報

企業名 Sansan株式会社
本社所在地 東京都渋谷区