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  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID:62210

【ヘルプデスク】コーポレートIT システム運用改善担当

Sansan株式会社

年収 700万円~882万円 勤務地 東京都
職務内容 社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。

【具体的な業務】
・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク(二次受け以降)
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理
・SaaSツールの導入・管理・運用
・IT資産管理とライセンス管理
・JamfやIntuneを利用したデバイス管理
・各種IT関連プロジェクトのサポート(新システム導入や既存システムの最適化など)

【関わるプロジェクトの例】
・ヘルプデスクAI導入プロジェクト
・新オフィス・増床プロジェクト
・子会社・グループ会社受け入れプロジェクト
・ゼロトラストセキュリティープロジェクト
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 年末年始 有給休暇 |土日祝日|特別休暇制度

会社情報

企業名 Sansan株式会社
本社所在地 東京都渋谷区