- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:64007
【カスタマーサポート】【ビジネスG】(webIDチーム)カスタマーサポート
スパイダープラス株式会社
年収 | 400万円~480万円 | 勤務地 | 東京都 |
---|---|---|---|
職務内容 | 同社をより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。 導入社数・ID数増加に伴い、よりサポート体制を強化するため、カスタマーサポートチームの時期リーダー候補を担っていただける方を求めています。 【業務内容】 ・同社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応 ・サポート業務に付随する処理業務 ※問合せ対応は18時まで 【このポジションの特徴】 ・男女問わず働きやすい環境です ・チームで協力体制が整っています ・上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です 【現体制】(2023年10月現在) ■サポート部:20名 部長:1名 ◆カスタマーサポートT リーダー:1名(兼) ◆S+問い合わせ対応ユニット:9名(有期雇用含) ◆S+(ReNew)問い合わせ対応ユニット:2名 ◆ID受付ユニット:5名 |
||
各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
休日休暇 | 年末年始 夏期休暇 |土曜|日曜|祝日|有給休暇(10日~) | |
会社情報
企業名 | スパイダープラス株式会社 |
---|---|
本社所在地 | 東京都港区 |