- リモート可 副業要相談
- 求人ID：65291
【カスタマーサポート】IT人材事業本部 中途採用 / カスタマーサポート（東京）
ギークス株式会社
| 年収 | 400万円～600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | ■CS（カスタマーサポート） 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。 業務全般を通して、ホスピタリティや発想力、提案力を発揮できる部署で、ITフリーランスとして、パフォーマンスを発揮していただく上での相談や要望に対し共に解決していくことはもちろんのこと、能力を発揮しやすい環境を整えるために、新たなサービスを生み出したり、イベントやセミナーの運営も行います。 契約に対し複数名の社内関係者が存在しており、社内外で密なコミュニケーションを取りつつ、チームプレーでの成果をあげられます。契約中のITフリーランスと社内で最も近い立場で人生に寄り添いながら、CSからさまざまな価値提案を行っていく中で、ファン獲得を目指していきます。 ■配属先 IT人材事業本部 首都圏営業部 ■勤務時間 9：30～18：30 フレックス制を導入しております。（コアタイム/11：00～15：00） |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 年末年始 夏期休暇 ｜完全週休2日制（土曜・日曜）｜祝祭日｜アニバーサリー休暇 | ||
会社情報
| 企業名 | ギークス株式会社 |
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| 本社所在地 | 東京都渋谷区 |