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  • 求人ID:72364

【テクニカルサポート】テクニカルサポート

株式会社HRBrain

年収 420万円~600万円 勤務地 東京都
職務内容 『HRBrain』のご利用お客様からの使い方及び使用についての質問に回答の対応をお願いいたします。
基本はチャットなどのテキストベースで連絡があり、テキストベースにて回答をします。
社外の方も閲覧できるヘルプページがあり、問い合わせの半分ぐらいはページのご案内にて回答。
込み入った内容は社内にて確認の上、返信をいただきます。

・ユーザーサポート(基本操作説明・活用提案他)
・カスタマーサクセスのサポート
・受電:平均1~2件/日ほど。※架電はなし。
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |土日祝日休み|産休・育休|子の看護休暇

会社情報

企業名 株式会社HRBrain
本社所在地 東京都品川区