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  • 求人ID:73604

【カスタマーサポート】【マネージャー候補】スーパーバイザー(管理監督者経験歓迎)

株式会社ギークリー

年収 550万円~900万円 勤務地 東京都
職務内容 スーパーバイザーとして、営業事務を行うスタッフの業務/勤怠管理とスタッフ採用業務をお任せします。

【所属部署】
180名規模のRACA Division配属となります。スタッフは非正規社員と一部正社員一般職で合計60名程度の組織です。東京本社50名、大阪10名程度それぞれ勤務者がおり、東京は法人営業(RA)サポートとキャリアアドバイザー(CA)サポートの2つのチームに分かれています。このいずれかの管理をお任せいたします。人事もしくは現場Mgr管轄となります。

【具体的には】
1.管理業務
スタッフの業務管理・勤怠をお任せします。モチベーション管理やマニュアル作成、オペレーションフローの構築、改善を行い、パフォーマンスの最大化を目指していただきます。いずれも若手の女性が中心となります。スタッフとの定期定期な1on1やサポート対象であるRA/CAとのすり合わせを通して、オペレーション運用の見直しや設計もお任せしていきます。
2.スタッフ採用
スタッフ月10~20件ほど、求人媒体を用いた採用面接をお任せします。管轄する部門の人数を追っていただくことで、採用数や定着率を見ていただきます。成長フェーズにある同社において、プロフィットメンバーの業務負担の軽減を目指していただきます。

【職務の魅力】
仕組化している文化であり、オペレーションの再設計などシステム投資に積極的です。このため、生産性向上のための取り組みで再現性が高い体制づくりを行うことができ、やりがいにつながります。
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |週休2日制(土・日)|祝日|リフレッシュ休暇

会社情報

企業名 株式会社ギークリー
本社所在地 東京都渋谷区