- 求人ID：73715
【カスタマーサポート】カスタマーサクセス_次世代リーダー候補［医療機関特化型SaaS］
メドピア株式会社
| 勤務地 | 東京都 | ||
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| 職務内容 | 主なミッションは「地域医療圏を繋ぐプラットフォームの拡大を通じて、患者様の医療体験をより良くすること」です。 そのために、地域医療における医療機関同士の課題解決を行うプラットフォームである「やくばと」「やくばと for clinic」「kakari」といった複数サービスを、地域医療における中核病院を中心に、クリニック、薬局などに導入するための利用環境構築、初期のオンボーディングから利活用促進、アップセル・クロスセルまで、幅広く主導いただきます。 社内の関係各所（セールス、PdM、エンジニアなど）や外部パートナーと幅広くコミュニケーションをとりながら、より良いプロダクトを創り、磨くことにも積極的に携わっていただきます。 アフターコロナを迎えて国は「医療DX令和ビジョン2030」を掲げて過去例をみないスピードで医療ヘルスケア領域におけるデジタル化を推進しようとしております。そうした変化が著しい環境下においては新たなニーズも生まれ、未来に向けた医療の在り方を見つめなおし、あるべき姿へ実現させていく大変意義深いミッションとなります。 業務内容 ・アカウントマネジメント（顧客との関係深耕、パートナー企業との連携） ・サービス導入/活用に関するプロジェクトマネジメント －導入に関するスケジュール管理 －ステークホルダーとのコミュニケーション －運用課題や機能要望の整理と改善プロジェクトの管理など ※ご入社後は注力サービスである「やくばと」から関わっていただくことを想定しています フレックスタイム制（コアタイムなし） ※標準労働時間：8時間/日 ※オフィスアワー 9:30～18:30 ※エンジニア・デザイナーは裁量労働制 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土・日）｜祝日 | ||
会社情報
| 企業名 | メドピア株式会社 |
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| 本社所在地 | 東京都中央区 |