【カスタマーサポート】【カスタマーコミュニケーション部】審査・CS担当

株式会社ラボル

年収	300万円～600万円	勤務地	東京都
職務内容	オンライン金融サービスの審査業務・ユーザー対応をお任せいたします。 ●具体的な業務・請求書内容の正当性の審査　請求書を買い取る上で、ユーザー側の調査、契約元への確認等、審査基準に照らし合わせて調査をします。・未回収金対応　ユーザーからの未回収金の返却の催促や、警察、裁判所への対応・ユーザー対応　ユーザーからの問い合わせ（チャット）対応 ●部署構成 30代男性部長　└正社員2名（40代女性、20代女性）　└派遣スタッフ10名（女性9、男性1）：平日はこのうち5～6名が出勤しています。 ※他部門を合わせると35名程度の組織ですが、今回担当いただく業務部門は上記の人数となります。 ●勤務時間 10：00～19：00（内1時間休憩） ※フレックスを導入しています（コアタイム12:00～17:00） ※試用期間終了後、土日祝日のいずれかに入っていただくシフト勤務となります
各種保険	健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
休日休暇	慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　｜週休2日制（土日）｜祝日｜産休・育休｜リフレッシュ休暇（勤続3年ごとに連続5日間）｜母性健康管理のための休暇｜子育て支援休暇

企業名	株式会社ラボル
本社所在地	東京都渋谷区