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【パッケージ導入コンサルタント】導入コンサルタント_システムソリューションカスタマーサクセス(クラウドサイン)

弁護士ドットコム株式会社

年収 670万円~840万円 勤務地 東京都
職務内容 ■募集背景クラウドサイン事業が成?する中で、CRM(Salesforce・kintone)やお客様そのほか基幹システムとクラウドサインとを連携したいという要望を多くいただくことが増えてきました。企業においては、SaaS型のサービスを単体で導入するのではなく、既存のシステムやCRMと連携を図りながら、業務プロセス全体を最適化するご提案が必要になります。クラウドサイン利用企業の拡大に伴い、このようなシステム間連携に関する技術的な知見を有する/導入コンサルタントの拡充も必要になったため、募集を行うこととなりました。
■職務概要
お客様に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進するシステム構築のご提案を行います。セールスチームと連携しながら、SaaSとしてのクラウドサインを、単体で導入促進するだけではなく、お客様の既存基幹システムやCRMと連携させることによる業務最適化の提案を行っていただきます。
■職務詳細
導入コンサルタントは、セールス担当が事前に構築したリレーションを活かし、お客様のIT部門と既存のシステム環境や状況を的確に把握します。その上で、クラウドサインがどのようにお客様の既存システムと連携が可能か技術的観点から検証し、お客様の業務改善を促進するため、あるべきシステムのアーキテクチャを提案/デザインします。セールス担当が事前にターゲット企業の経営課題や部門課題、サービス運用上の課題を把握し、メリットの出る提案を行うためにお客様とのリレーションを構築しており、その関係性を活かして、システム周りを中心とした深堀りを進めます。プリセールスチームの主な業務は以下の通りです。Salesforce/kintoneを基盤としたクラウドサイン製品群において、
・営業に同席してのプリセールス、提案、インプリメント、カスタマーサポート
・APIを利用した基幹システムとの連携におけるコンサルティング
・製品群のバージョンアップ計画・要件定義応募資格
■変更後の範囲
仕事の内容:会社のすべての業務
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |土日祝祭日|特別休暇|妊婦特別休暇|産前産後休暇|育児休暇|介護休暇短時間勤務(育児・介護)

会社情報

企業名 弁護士ドットコム株式会社
本社所在地 東京都港区六本木