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【テクニカルサポート】【D-PDU】【未経験可能】プロダクト企画職候補/”真のお客様への価値貢献”を目指し、新機能開発・S

株式会社ディーバ

年収 500万円~600万円 勤務地 東京都
職務内容 Step1:自社プロダクトや会計実務の体系的理解促進のため、以下業務からスタートしていだきます。
・社内会計実務担当からの問い合わせ対応
・エンドユーザーの問い合わせ対応
・自社システムの講師業務、教育サービス運営・改善

▼上記業務を3か月~6カ月ほど経験し、得意領域に合わせて以下の業務を徐々にお任せしていきます。
・決算実務生産性向上PJTへの参画
・サービス・ソリューション開発/提供
・サービス(製品)要求定義/要件定義
・事業戦略(サービス企画・製品企画)
※カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。

【組織イメージ】
・開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させている組織です。
※カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。
そのために開発部隊や会計業務部隊(BPOサービス部隊)と連携しながら、”ソフトウエア価値向上”をリードしていく組織となるため、多面的な知識・観点が必要となる組織です。

就業時間
9:00~18:00
※フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00)
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 |完全週休2日制(シフト制)土日休みが基本ですが繁忙期に休日出社あり。(休日出社分は振休が取得できます。)|祝日|GW休暇|夏季休暇(3日)|産前・産後休暇制度※取得実績あり

会社情報

企業名 株式会社ディーバ
本社所在地 東京都新宿区