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  • 求人ID:84889

【事業企画・統括】CX責任者

ビズメイツ株式会社

年収 950万円~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 ・同社のビジョンやフィロソフィーに基づいたカスタマーエクスペリエンス戦略の策定
・マーケティング、営業、CS、IT部門との連携、一貫した顧客体験の提供
・顧客フィードバック、データ分析を通じて顧客のニーズや痛点を把握する
・顧客接点(Webサイト、アプリ、カスタマーサポート等)の改善リード
・CXの成果を測定するためのKPIの設計、経営陣へのレポート
・業界のベストプラティクスの研究、トレンドや新技術を取り入れた自社CXの向上
各種保険 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日休暇 年末年始 年間休日(土日祝)|誕生日休暇|結婚休暇|有給休暇(入社時最大10日付与)|産前産後・育児休暇|介護休暇|慶弔休暇

会社情報

企業名 ビズメイツ株式会社
本社所在地 東京都千代田区