- リモート不可 副業不可
- 求人ID：87850
【カスタマーサポート】残業10時間以下 / ヘルスケア事業 / カスタマーサポート [ ヘルスケア ]
株式会社エス・エム・エス
| 年収 | 310万円～365万円 | 勤務地 | 東京都 |
|---|---|---|---|
| 職務内容 | 【時期によって土日祝日勤務が発生する可能性がございます】 ・特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務 ・電話、メール等を活用した以下業務 ・サービス提供対象者への申込促進業務 ・申込済み対象者への利用促進業務 ※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です ※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます ・上記プログラムにおける受電業務 ・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ ・サービス申込検討者からの問い合わせ ・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応 ・業務管理支援業務 ・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務（業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定） ・各自治体からの受託業務 ・特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。 ・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電 ・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応 ・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応 雇用形態： 正社員 ※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり） |
||
| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制｜祝日（同社カレンダーによる）｜育児短時間措置｜産前産後休暇｜アニバーサリー休暇｜介護看護休暇｜妊婦特別休暇 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございます | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社エス・エム・エス |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区 |