- 求人ID：88952
【カスタマーサポート】04_既存パートナーの専門オペレーター
株式会社ベター・プレイス
| 年収 | 400万円～580万円 | 勤務地 | 東京都 |
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| 職務内容 | 保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」 社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。 パートナー数が拡大しており、よりパートナーとの関係性を深め売上拡大に向けて、問い合わせの対応と効果的なコミュニケーションを図るため、既存パートナーを主に担当するポジションの体制強化をすべく、募集することとなりました。 具体的な仕事内容： ・提携している銀行やパートナー担当者からの電話での問い合わせ対応、紹介の受付 ・銀行やパートナーからの紹介に対し、商談の日程調整のためのアウトバウンド ・紹介された法人の情報精査、専用データベースへの登録作業 ・提携している銀行やパートナーへの各種報告、連絡（主にEメール） ※不特定の顧客に商談アポイントを獲得しに行くスタイルではなく、銀行・パートナーの紹介担当者に電話をし、紹介いただいたお客様に対するアポイント調整等を行っていただきます。 将来お任せしたい仕事： まずは電話対応を学んでいただきますが、その後は適性に応じ、多様な業務に挑戦できます。 ＜例1＞提携先からの紹介数を増やすための取組み →販促資材の作成・改善や、新たな施策の企画立案等 ＜例2＞パートナー契約を適正に管理するための取組み →パートナー契約の満期管理、更新手続や契約終了の説明、それに伴う法務コンプライアンス部門との連携等 |
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| 各種保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 | ||
| 休日休暇 | 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ｜完全週休2日制（土日）｜祝日 | ||
会社情報
| 企業名 | 株式会社ベター・プレイス |
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| 本社所在地 | 東京都新宿区 |